SaaS讓中小企業(yè)輕松享有信息化?! I軟件在中國正在步入成長期。來自計世資訊的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年中國BI市場的銷售總量是17億元,比2008年的13.8億元增長了23.2%。與市場銷量增長相呼應(yīng)的是用戶對BI軟件認(rèn)知度的上升。目前中國用戶對BI的認(rèn)知度為55%,接受度為15%,而大型企業(yè)對BI的認(rèn)知度已經(jīng)達(dá)到95%,接受度達(dá)到了53%。計世資訊曲曉東認(rèn)為,未來8年將是中國BI市場的成長期。
然而,從數(shù)據(jù)中我們也可以看到中國BI市場表現(xiàn)出來的不均衡性,即中小企業(yè)與大型企業(yè)在BI的認(rèn)知與接受度上仍然存在較大差異。實際上,作為一項在企業(yè)管理中日益重要的技術(shù),中小企業(yè)并沒有忽視BI的存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成中小企業(yè)對BI應(yīng)用“有心無力”的主要原因是實施BI所面臨的風(fēng)險。在傳統(tǒng)BI軟件應(yīng)用成本昂貴,中小企業(yè)自身又缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員和咨詢顧問的情況下,容易造成實際應(yīng)用效果難以評價,最終使企業(yè)的信息化陷入高風(fēng)險的境地。
降低企業(yè)實施風(fēng)險成為BI普及的關(guān)鍵因素。在傳統(tǒng)BI領(lǐng)域擁有領(lǐng)先地位的SAP,也力圖在這一市場上有所突破,推出了基于SaaS的BI軟件SAP BusinessObjects BI OnDemand。
以SaaS為突破口
盡管SAP強(qiáng)調(diào)SAP BusinessObjects BI OnDemand面向中小企業(yè)和大型企業(yè)部門級應(yīng)用,但記者認(rèn)為,SAP推出此款基于SaaS的產(chǎn)品更重要的用意是開拓中小企業(yè)BI市場。
以SaaS為突破口,為中小企業(yè)解決BI應(yīng)用的高風(fēng)險問題提供了可能。選擇SaaS,用戶無需購買軟件許可,而是采用租賃的方式,通過軟件服務(wù)商提供的統(tǒng)一服務(wù)平臺獲得應(yīng)用軟件的使用權(quán),并可享受升級服務(wù),用戶根據(jù)自身需求選擇所需的應(yīng)用軟件服務(wù),并按月或按年交付一定的服務(wù)費(fèi)用。對中小企業(yè)來說,SaaS能夠助其突破資金、技術(shù)、人員三大瓶頸:
第一,降低擁有成本,緩解資金壓力
企業(yè)只以相對低廉的“月費(fèi)”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運(yùn)資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能及時獲得最新硬件平臺及最佳解決方案。
第二,降低管理成本,專注核心業(yè)務(wù)
由于企業(yè)采取租用的方式來進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效運(yùn)營。
第三,減少專業(yè)IT人員配備
企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求,基于瀏覽器訪問的SaaS系統(tǒng)可以滿足企業(yè)多平臺使用的信息化需求。
SAP已經(jīng)把BI OnDemand與著名的SaaS廠商Salesforce.com的產(chǎn)品做了整合
易觀國際預(yù)測,未來幾年中國管理型SaaS服務(wù)市場將繼續(xù)快速增長,預(yù)計2011年中國管理型SaaS市場規(guī)模將達(dá)到7.2億元,年復(fù)合增長率達(dá)76.27%。作為處于市場上升期的兩項技術(shù),BI與SaaS結(jié)合,或許能為中小企業(yè)BI市場帶來好消息。
以技術(shù)創(chuàng)新為支撐
談到SAP BusinessObjects BI OnDemand,就不能不提SAP BusinessObjects Explorer,可以說它是SAP BusinessObjects BI OnDemand這一產(chǎn)品的核心技術(shù),也是SAP獨(dú)有的創(chuàng)新性技術(shù)。SAP BusinessObjects Explorer將SAP BusinessObjects產(chǎn)品組合中的搜索和導(dǎo)航功能與SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator 軟件有效結(jié)合,使用戶能以亞秒級的速度掌控和駕馭堆積如山的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
SAP在2009年5月公布了這一技術(shù)時,稱SAP BusinessObjects Explorer實現(xiàn)了迄今為止SAP與Business Objects技術(shù)之間的一次最重大、最全面的整合。SAP BusinessObjects Explorer以互聯(lián)網(wǎng)式搜索框為界面,是針對此前沒有任何IT經(jīng)驗的用戶進(jìn)行設(shè)計的。任何人都可以通過簡單的關(guān)鍵詞搜索來瀏覽和檢索商業(yè)信息。其總的應(yīng)用體驗就像瀏覽互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)上商店一樣簡單。
10月,SAP 在其TechEd 2009大會上,又推出了SAP BusinessObjects Explorer加速版,可以加速對任意數(shù)據(jù)源的檢索,而不限于SAP NetWeaver Business Warehouse。借助SAP BusinessObjects Accelerator軟件包,任何一家公司,不論它是否運(yùn)行SAP解決方案,都能利用SAP BusinessObjects Explorer將其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化并進(jìn)行處理。
據(jù)了解,SAP目前正研究擴(kuò)大與包括IBM、惠普、戴爾和富士通在內(nèi)的合作伙伴的關(guān)系,通過軟硬件解決方案的整合與優(yōu)化,使SAP BusinessObjects Explorer部署變得更快速、更簡便。其中,Teradata公司和SAP正聯(lián)手推動在基于英特爾的Teradata刀片架構(gòu)上運(yùn)行SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator和SAP BusinessObjects Explorer,這將使Teradata和SAP客戶有機(jī)會使其現(xiàn)有投資在單一硬件平臺上實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。SAP還宣布將與思科展開合作。思科統(tǒng)一計算系統(tǒng)融合了業(yè)界領(lǐng)先的英特爾處理器、10千兆位以太網(wǎng)的統(tǒng)一交換架構(gòu)和擴(kuò)展的內(nèi)存容量,將為SAP應(yīng)用程序提供更強(qiáng)大的可擴(kuò)展性。
SAP BusinessObjects Explorer的不斷完善為SAP BusinessObjects BI OnDemand的推出做了最重要的準(zhǔn)備。
BI普及第一步
基于SaaS和創(chuàng)新型技術(shù),SAP邁出了BI普及第一步。據(jù)SAP中國商業(yè)用戶與平臺事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理張俠介紹,SAP BusinessObjects BI OnDemand易用性非常強(qiáng),它簡單、好用,特別是對那些不是非常深入的IT使用者來說,不需要任何培訓(xùn),上網(wǎng)點擊就可以使用,基本上屬于面向所有用戶的BI產(chǎn)品。
作為基于SaaS模式的產(chǎn)品,用戶可先在網(wǎng)上試用,再根據(jù)情況考慮升級版本,該產(chǎn)品和SAP預(yù)置在企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)智能完全可以整合在一起,如果已經(jīng)是SAP用戶,能夠在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)上試用,可登陸OnDemand.com,通過簡單的注冊,就能夠在網(wǎng)上獲取BI服務(wù)的支持。
部署B(yǎng)I按需定制解決方案的主要價值,除了削減成本這一考量因素外,用戶還看重部署速度。企業(yè)部署SAP BusinessObjects BI OnDemand也非常簡單,幾小時內(nèi)即可完成。SAP BusinessObjects中國區(qū)首席顧問魯百年介紹了部署SAP BusinessObjects BI OnDemand的幾個步驟:首先把數(shù)據(jù)上載到系統(tǒng)中,然后把數(shù)據(jù)保存起來,開始用BI的全套工具做可視化分析、數(shù)據(jù)搜索,也可以合并、處理、整合這些數(shù)據(jù)。之后,可以通過模板把數(shù)據(jù)以圖形的方式展現(xiàn)出來,生成報告或建立儀表盤。魯百年強(qiáng)調(diào),很重要的一個部署結(jié)果是,這些數(shù)據(jù)可以通過這個工具在企業(yè)內(nèi)被所有用戶分享。
SAP BusinessObjects BI OnDemand集成的工作流程
SAP BusinessObjects BI OnDemand分為三個版本:個人版、基本版和高級別。個人版,完全免費(fèi)?;景婧透呒壈姘从脩羰召M(fèi),基本版每月每用戶20多歐元,高級版每月費(fèi)用為60多歐元。三種版本的區(qū)別在于享受空間、維護(hù)及服務(wù)的多寡。由于全球同步上市,SAP BusinessObjects BI OnDemand現(xiàn)在還只有英文版,但能夠支持中文,只是界面還沒有漢化,SAP稱漢化工作已經(jīng)在進(jìn)行在,中文版不久就會推出。
后記:
盡管SAP認(rèn)為,SaaS發(fā)展仍未成熟,但憑“SaaS是有前途的”這一判斷,就推出SaaS+BI產(chǎn)品,表明SAP已經(jīng)開始搶占未來市場的要點,也說明SAP仍然是管理軟件領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的有力推動者。盡管BI普及之路還受多種因素的影響,但SAP BusinessObjects BI OnDemand已經(jīng)在這條路上邁出了第一步。