時下，3G成為一個很熱門的詞語，在互聯(lián)網(wǎng)搜索中我們可以看到有關(guān)于3G的相關(guān)報道。而3G的發(fā)展確在我國的發(fā)展經(jīng)歷很長時間的推廣與普及。SaaS的興起無疑如3G的發(fā)展一樣，給中小企業(yè)發(fā)展帶來了“福音，尤其是金融危機以后，IT預(yù)算緊張的情況上讓所有的企業(yè)開始加大對于“內(nèi)功”的建設(shè)，而SaaS正是受金融危機的洗禮以后，逐步得到了中小企業(yè)的認知。然而，現(xiàn)階段的SaaS因為是新興的技術(shù)，還沒有形成真正的產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致了目前SaaS在國內(nèi)的發(fā)展并不是很順利。記者從金算盤軟件有限公司副總裁劉古權(quán)了解到，目前SaaS的發(fā)展如3G一樣還需要一個成熟期。
據(jù)了解SaaS在2007到2008年之間很火，但目前關(guān)于SaaS的聲音越來越小了這是基于什么樣的原因？信息化的進程一直存在這樣一種現(xiàn)象——概念在先， 比如ERP前幾年概念很熱，而現(xiàn)在應(yīng)用ERP用戶已經(jīng)應(yīng)用上來。作為軟件服務(wù)商肯定是超前對于用戶的認識，認識一定是超前的。 比如沒有財務(wù)軟件的時候我們做財務(wù)的電算化，當(dāng)財務(wù)電算化過時做ERP，是因為那時財務(wù)剛起來產(chǎn)業(yè)有一個導(dǎo)入期， 當(dāng)提SaaS時現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn) ERP 的需求在漲，當(dāng)提SaaS的時候電子商務(wù)在漲，一個新的概念誕生和用戶的需求是要有一個周期的而概念是在很多的先進的理念技術(shù)最在前面。SaaS為什么一開始熱?業(yè)界對于SaaS這種理念產(chǎn)業(yè)分析，它的價值很高確實給用戶帶來很大的便利。從理論上來講降低了IT的部署成本， 軟件也不用買，采用租賃這種模式，軟件本身就是一種服務(wù)。 但現(xiàn)在為什么要“冷”呢？
金算盤軟件有限公司副總裁劉古權(quán)
從企業(yè)的角度來看，它得看用戶的的反映，而用戶的反映是不冷不熱的，在SaaS的一些局部應(yīng)用是已經(jīng)很熱，比如網(wǎng)絡(luò)會議、QQ等。SaaS它不是不熱了，而是軟件廠商發(fā)現(xiàn)用戶的需求是真正的需求，踏踏實實的精根細作，要實實的更有競爭優(yōu)勢的SAAS的平臺。
用戶不接受SaaS的本質(zhì)
當(dāng)前，國內(nèi)的SaaS用戶數(shù)并不是很多且部分的SaaS服務(wù)商因缺少用戶的支持而面臨著倒閉，那么，對于SaaS這種模式的軟件或者是服務(wù)為什么在得不到用戶的認可？而國內(nèi)的SaaS為什么相對延緩，而國外相對發(fā)展快原因哪些方面呢？
劉古權(quán)認為，SaaS得不到用戶認可，是國內(nèi)企業(yè)競爭還沒有到一定的程度所造成，不是完全競爭。一個完全競爭的企業(yè)一定是靠管理去競爭的，而現(xiàn)著國內(nèi)沒有一個企業(yè)是靠管理去競爭的。如早期的ERP剛開始也沒有， 企業(yè)做強、做大，那么必須要上的。 國內(nèi)的管理水平和國外的不同，SaaS畢竟是一個新興的業(yè)務(wù)需要大量的投入而不是馬上出現(xiàn)效果，同時SaaS模式的投入應(yīng)該比互聯(lián)網(wǎng)的投入還大，還要涉及到培訓(xùn)、開發(fā)技術(shù)等等方面。
另外一方面，國內(nèi)的IT人員薪酬還是很低的。
“從長期的看，看誰能堅持到最后，誰就是贏家。現(xiàn)在SaaS對于服務(wù)商 提出更大的挑戰(zhàn)能不能把軟件做得更加簡單，相對的簡單?；ヂ?lián)網(wǎng)上不需要很復(fù)雜應(yīng)用，不能通過技術(shù)改變的習(xí)慣，要影響用戶的行業(yè)，給它帶來的好處。”劉古權(quán)強調(diào)。
SaaS走入學(xué)校 和電信運營商結(jié)合
SaaS的普及離不開從“根”開始入手，由于SaaS是新興的產(chǎn)業(yè)對于很多的用戶及企業(yè)來講，面對現(xiàn)階段概念滿天飛的現(xiàn)象不知如何入手。因此，做好SaaS的基礎(chǔ)性工作尤為重要。
首先要從教育入手。“因為它是未來如果學(xué)校對于SaaS這種模式不是很了解，學(xué)生出來還是介意老板“手工記帳”模式的管量，那么SaaS無法得到普及。如果是這樣，未來SaaS普及成本越來越高對于整個社會是不利的。”
SaaS發(fā)展普及需要時間、需要周期不能沒有周期。而這個周期又需要客戶、廠商、業(yè)界都要有一定的耐心。不可能把種子一種就馬上長大，需要一個成長周期，而這個過程大約需求三到五年的時間。
除了SaaS要走入學(xué)校以外，未來的SaaS發(fā)展必然要和電信運營商結(jié)合，比如手機使用應(yīng)用，手機使用軟件需要大量的流量這是需要帶寬，將來去處理管理應(yīng)用都是有可能的。
一個新技術(shù)的誕生，一定是需要一定的普及周期的。
未來五年會出現(xiàn)暴炸式增長
“未來五年SaaS會出現(xiàn)暴炸式增長，就和3G的發(fā)展一樣。”劉古權(quán)說道。
原來我們對于3G沒有認識，現(xiàn)在不僅僅是由2G到3G的一個技術(shù)升級，由于技術(shù)的升級，會顛覆人的工作和生活狀態(tài)，比如手機收郵件，終端發(fā)生了變化，原來筆記本是對于臺式機的洋氣，而現(xiàn)在是手機。這種技術(shù)是顛覆的創(chuàng)新，它是一個產(chǎn)業(yè)等級的變化。而SaaS正是傳統(tǒng)管理軟件顛覆的創(chuàng)新一樣需要一個成熟期，就如3G發(fā)展同樣需要一個成熟期。現(xiàn)在SaaS發(fā)展有幾方面不太成熟：
第一，接觸環(huán)境不是很好。
第二、目前國內(nèi)SaaS軟件還做得不夠好、缺乏靈活性，不夠大、功能偏于單一。
第三、國內(nèi)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平比較低?！ ?/p>
關(guān)于SaaS:
SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務(wù)，SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。
SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。
SaaS 是一種軟件布局模型，其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計，便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。 SaaS 應(yīng)用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費、軟件維護費以及技術(shù)支持費，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。
