上世紀(jì)90年代中期，隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展，國內(nèi)銀行紛紛開始了各自的網(wǎng)上銀行之旅。而對于起步初期的網(wǎng)上銀行來說，更加準(zhǔn)確的形容應(yīng)該稱之為“銀行上網(wǎng)”。功能服務(wù)的單一，以及各方面政策體系的不健全是造成當(dāng)時(shí)尷尬局面的關(guān)鍵。在進(jìn)入到21世紀(jì)后，隨著外資銀行的紛至杳來和國內(nèi)金融信息化專業(yè)服務(wù)商的崛起，中國才逐步進(jìn)入了真正意義上的“網(wǎng)上銀行”時(shí)代。

　　中國首個(gè)SaaS型網(wǎng)上銀行誕生

　　現(xiàn)如今，網(wǎng)上銀行已經(jīng)成為了國內(nèi)企業(yè)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的理財(cái)平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年一季度，中國網(wǎng)上銀行交易額達(dá)便已經(jīng)達(dá)到86.78萬億元。其中企業(yè)網(wǎng)銀交易額為78.75萬億，在整體交易額中占比為90.1%?？梢钥吹?，中國網(wǎng)上銀行市場正在步入一個(gè)復(fù)合式的增長階段，而企業(yè)網(wǎng)銀也被諸多銀行確定為新的贏利增長點(diǎn)。

　　實(shí)際上，面對西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)40%-50%甚至80%的總收入占有率，國內(nèi)銀行既羨慕又嫉妒。而隨著信息化水平的逐漸提高，早在2001年，網(wǎng)銀服務(wù)對于銀行中間業(yè)務(wù)的增長便已經(jīng)受到了銀行界的廣泛重視，被認(rèn)為是體現(xiàn)銀行競爭力的新一代核心業(yè)務(wù)，而這也加速了國內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)水平向國際看齊的步伐。

　　以多次榮獲中國乃至亞洲最佳網(wǎng)銀的中國工商銀行為例，自金融危機(jī)爆發(fā)以來，在國家鼓勵(lì)銀行加大對于中小企業(yè)扶持的方針指導(dǎo)下，工行先行而動(dòng)，率先與創(chuàng)新的中國SaaS服務(wù)提供商用友偉庫網(wǎng)在2008年10月達(dá)成了戰(zhàn)略合作，在經(jīng)過了近半年的產(chǎn)品研發(fā)及試點(diǎn)運(yùn)營后，已于今年6月在全國網(wǎng)點(diǎn)及工行網(wǎng)銀端成功上線。此舉，也意味著用友偉庫網(wǎng)成為了國內(nèi)第一家將在線財(cái)務(wù)管理等創(chuàng)新的SaaS服務(wù)與工商行銀行網(wǎng)上銀行形成無縫整合且應(yīng)用落地的軟件提供商。

　　創(chuàng)新之旅 工行網(wǎng)銀服務(wù)延伸至企業(yè)后端管理

　　此前，工行網(wǎng)銀與用友軟件的合作一直是基于軟件包的模式。而此次用友偉庫網(wǎng)以產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新為切入點(diǎn)，雙方共同開發(fā)、共同為客戶提供應(yīng)用服務(wù)，將在線財(cái)務(wù)軟件直接部署在工行，從而使企業(yè)賬務(wù)信息實(shí)現(xiàn)銀行賬戶和企業(yè)帳務(wù)系統(tǒng)的同步，為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面的賬務(wù)信息支持。單點(diǎn)登錄可以讓企業(yè)財(cái)務(wù)人員無須重復(fù)錄入指令信息，簡化了手續(xù)，使客戶使用起來更方便、更順手。

　　多贏局面 中小企業(yè)用戶成最大贏家

　　工商銀行、用友軟件，這樣兩個(gè)各自行業(yè)中的巨頭之間的合作無疑要用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手來形容。而用友偉庫網(wǎng)作為中國SaaS產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，此次跳出了固有的合作范疇和模式，與工行網(wǎng)銀對接，共同為中小企業(yè)創(chuàng)造了一種全新的金融服務(wù)模式。基于該模式，企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)與在線管理軟件首次實(shí)現(xiàn)了無縫對接，這將有效提高雙方客戶的管理水平，提升企業(yè)核心競爭力，對于促進(jìn)企業(yè)管理信息化應(yīng)用水平的提高也將具有深遠(yuǎn)意義。在這其中，收益最大的便是中小企業(yè)客戶，企業(yè)用戶只需登錄工行網(wǎng)銀、支付相當(dāng)?shù)土哪攴?wù)費(fèi)、即可享受專業(yè)、便捷易用、安全的在線資金管理、財(cái)務(wù)管理和進(jìn)銷存管理等一系列服務(wù)。其次，對于工商銀行與用友公司。這個(gè)合作也是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的雙贏選擇，這不僅可以提升雙方在各自領(lǐng)域的核心競爭力，同時(shí)也將有力地推進(jìn)中國企業(yè)管理水平，為中國企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

　　落地?zé)o障礙 高價(jià)值整合應(yīng)用見實(shí)效

　　2008年10月，用友偉庫網(wǎng)與工行正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，就此，雙方將合作提升到了新的戰(zhàn)略層面，實(shí)現(xiàn)了高端業(yè)務(wù)與中低端在線業(yè)務(wù)的全面合作。在此之后，本次合作就以非?？焖?、高效的模式推進(jìn)開來。今年4月18日用友偉庫網(wǎng)&工行版財(cái)務(wù)軟件成功上線，并率先在北京、寧波、廣州、深圳4家工行省級分行幾十家客戶開展了試點(diǎn)推廣，在試點(diǎn)期間，工行和偉庫網(wǎng)摸索了一套在線財(cái)務(wù)軟件的推廣、服務(wù)模式，并完善了客戶使用產(chǎn)品手冊、工具等一系列重要業(yè)務(wù)內(nèi)容;在6月3日，用友偉庫網(wǎng)&工行版財(cái)務(wù)軟件提前進(jìn)入了全網(wǎng)推廣階段，這在國內(nèi)也屬首次?，F(xiàn)在，企業(yè)無論是訪問工行網(wǎng)銀或是用友偉庫網(wǎng)，都可以方便地使用在線財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)帳務(wù)、現(xiàn)金和進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)在線管理，并通過銀企互聯(lián)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)記賬。通過工行嚴(yán)格的測試流程以及雙方的不屑努力，更主要的是該服務(wù)對于中小企業(yè)的高應(yīng)用價(jià)值，SaaS與網(wǎng)銀的整合應(yīng)用才得以如此迅速的進(jìn)入落地階段。

　　深化合作 創(chuàng)新金融服務(wù)布局企業(yè)運(yùn)維全鏈條

　　工行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“本次工商銀行與用友偉庫網(wǎng)的合作只是一個(gè)開始，雙方將繼續(xù)深化合作項(xiàng)目，為企業(yè)客戶創(chuàng)造更加方便的在線服務(wù)。”據(jù)了解，用友偉庫網(wǎng)與工行已經(jīng)進(jìn)一步簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作意向書，雙方將共同推進(jìn)中國金融產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)?；谠摵献?，偉庫網(wǎng)與工行將定期開展產(chǎn)品創(chuàng)新信息、研究成果互換交流;合作開展產(chǎn)品創(chuàng)新前瞻性課題研究和課程培訓(xùn)等。而隨著前不久，用友偉庫網(wǎng)發(fā)布了面向中小企業(yè)的在線整合營銷服務(wù)“客盈門”，通過將企業(yè)黃頁、多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段和營銷效果分析工具有效整合，偉庫網(wǎng)將能夠更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“開源”;自發(fā)布以來，客盈門迅速得到了企業(yè)的認(rèn)可，每日試用用戶數(shù)快速增加。據(jù)知情人透露，工行對偉庫網(wǎng)的這個(gè)新服務(wù)也產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨后將進(jìn)一步探討如何把“客盈門”這樣的服務(wù)與工行實(shí)現(xiàn)對接，從而放大多贏的價(jià)值。

　　國內(nèi)銀行激戰(zhàn)網(wǎng)銀市場 SaaS型網(wǎng)銀漸成趨勢

　　據(jù)了解，偉庫網(wǎng)的在線服務(wù)門戶擁有兩套核心組件“客源滾滾”和“財(cái)源滾滾”，而此前在與網(wǎng)銀的對接中，更多的是以在線進(jìn)銷存及在線財(cái)務(wù)管理為主的“財(cái)源滾滾”為重點(diǎn)切入，偉庫網(wǎng)不久前推出了面向企業(yè)前端銷售的新服務(wù)“客盈門”之后，配合“網(wǎng)客寶”和“在線客戶關(guān)系管理”，一個(gè)創(chuàng)新的“財(cái)源滾滾”套件將可能成為各大銀行日后追逐的焦點(diǎn)。

　　不僅工商銀行，其他國有商業(yè)銀行也在中間業(yè)務(wù)上不斷發(fā)力。有專家認(rèn)為，如果國內(nèi)銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)可以與目前偉庫網(wǎng)貫穿企業(yè)前后端的全鏈條式在線管理應(yīng)用相結(jié)合，那么，這種SaaS型網(wǎng)銀將會(huì)打造出一個(gè)全新的世界級企業(yè)網(wǎng)上銀行。

　　無論這種說法最終是否能夠?qū)崿F(xiàn)，可以肯定的是，國內(nèi)銀行的網(wǎng)銀爭奪戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段。工行、農(nóng)行、中行、建行、交行以及新一代的招行、光大、民生，以至于各級城市商業(yè)銀行，都在中間業(yè)務(wù)的拓展上費(fèi)勁了心思。而這個(gè)繁榮的景象并不虛幻，隨著中間業(yè)務(wù)比例的增長，我國銀行的國際化道路也將更為平坦。實(shí)際上，一些國內(nèi)銀行巨頭已經(jīng)在向海外市場進(jìn)軍了?？戳T，崛起僅在彈指一揮間，無論誰主沉浮，均乃中華之幸事!