將過去的ERP等轉(zhuǎn)化為SaaS這種新興的交付模式的做法經(jīng)過市場的檢驗(yàn)，顯然不能為廣大中小企業(yè)所接受，于是，結(jié)合全程電子商務(wù)理念成為SaaS新的突破口。

　　日前，比特網(wǎng)記者撰文《SaaS熱潮漸退 商業(yè)模式仍不明朗》稱，經(jīng)歷過2008和2009兩年熱潮的SaaS開始呈現(xiàn)出一種疲態(tài)，SaaS的普及應(yīng)用也遲遲沒有出現(xiàn)爆發(fā)式的增長。進(jìn)入2010年，SaaS企業(yè)改如果拜托這一頹勢呢？日前，金算盤總裁兼CEO張后啟在接受比特網(wǎng)專訪時(shí)表示，未來，SaaS與電子商務(wù)的結(jié)合或許將引爆整個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　據(jù)張后啟介紹，2006年7月28日，金算盤開始著手打造全程電子商務(wù)平臺，意圖幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和供應(yīng)鏈資源整合能力，提升企業(yè)所在供應(yīng)鏈的整體競爭能力。但那時(shí)的全程電子商務(wù)理念多集中在歷年層面，更沒有與新興的SaaS相結(jié)合，經(jīng)過近四年的發(fā)展，結(jié)合SaaS理念，全程電子商務(wù)與SaaS似乎都找到了各自的發(fā)展方向。

　　尤其在SaaS商業(yè)模式遲遲沒有明朗的今天，當(dāng)在線CRM、E_learning等基于SaaS理念的興起，傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)如用友、金蝶等也在嘗試在SaaS領(lǐng)域?qū)で笸黄?。將過去的ERP等轉(zhuǎn)化為SaaS這種新興的交付模式的做法經(jīng)過市場的檢驗(yàn)，顯然不能為廣大中小企業(yè)所接受，于是，結(jié)合全程電子商務(wù)理念成為SaaS新的突破口。

　　全程電子商務(wù)受熱捧

　　早在1999年，IBM就提出了電子商務(wù)的理念，并指出，電子商務(wù)將成為打通企業(yè)上下游，促進(jìn)企業(yè)間商務(wù)合作的一種新模式。在這一理念的促進(jìn)下，以亞馬遜、阿里巴巴等為代表的電子商務(wù)企業(yè)開始出現(xiàn)，但時(shí)至今日，電子商務(wù)經(jīng)過十年的發(fā)展，也開始顯現(xiàn)出一種疲態(tài)。

　　電子商務(wù)僅僅將企業(yè)的商務(wù)行為電子化，所提升的無非是企業(yè)間商務(wù)流通層面的效率等，當(dāng)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)在電子商務(wù)方面如何進(jìn)一步發(fā)展成為企業(yè)最大的困惑。

　　這種情況下，全程電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅為企業(yè)提供了一種耳目一新的理念，也給電子商務(wù)的發(fā)展提供了新的機(jī)會。最早提出全程電子商務(wù)理念的金算盤認(rèn)為，全程電子商務(wù)平臺的特色就是創(chuàng)造性地將電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理進(jìn)行融合，形成了獨(dú)特的新型電子商務(wù)模式。它不僅可以將供應(yīng)鏈管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部的上游供應(yīng)商和下游客戶，還將電子商務(wù)從以發(fā)布信息、搜索商機(jī)為主延伸到電子采購、誠信認(rèn)證、在線支付、協(xié)同工作等領(lǐng)域。更重要的是，它充分結(jié)合SaaS，實(shí)現(xiàn)了管理軟件和電子商務(wù)的融合。

　　但這一理念的提出在最初并沒有給整個(gè)行業(yè)帶來大的變化，畢竟2006年，企業(yè)在電子商務(wù)方面的認(rèn)知和應(yīng)用還不夠發(fā)達(dá)，而SaaS的不成熟也使得它與電子商務(wù)的結(jié)合存在多種不確定性。盡管如此，全程電子商務(wù)理念還是引起了眾多本土管理軟件企業(yè)的重視，2007年8月15日，金蝶宣布退出全程電子商務(wù)策略，同年11月，金蝶推出友商網(wǎng)，定位為廣大中小企業(yè)提供全程、全方位、一站式的在線管理及電子商務(wù)綜合服務(wù)。2010年，在用友集團(tuán)新三年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布會上，用友表示，其旗下偉庫將致力于發(fā)展企業(yè)全營銷到管理的全程電子商務(wù)服務(wù)。

　　同時(shí)，SaaS經(jīng)過這幾年的發(fā)展也開始尋求新的突破，單純將過去的套裝軟件SaaS化的路已經(jīng)走不通，于是，基于SaaS、充分結(jié)合電子商務(wù)與企業(yè)管理軟件的全程電子商務(wù)開始受到全行業(yè)的廣泛關(guān)注。正如張后啟所說，電子商務(wù)的普及讓企業(yè)認(rèn)識到，單純的電子商務(wù)已經(jīng)不能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的協(xié)同，以及企業(yè)間的協(xié)作成為新的發(fā)展方向，全程電子商務(wù)在這種情況下，恰好給企業(yè)提供了一個(gè)新的契機(jī)。

       SaaS與全程電子商務(wù)融合需多方推動(dòng)

　　當(dāng)金算盤、金蝶和用友一致看好全程電子商務(wù)，并不約而同地將其與SaaS相結(jié)合，給仍處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展低谷的SaaS企業(yè)帶來了新的希望。張后啟甚至斷言：如果說過去十年是ERP帶動(dòng)的第二次企業(yè)管理革命，那么，全程電子商務(wù)將帶來企業(yè)管理的第三次革命(第一次管理革命是以財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用為標(biāo)志)。當(dāng)然，全程電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)不再是過去套裝軟件的模式，而是基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS模式。

　　“僅有軟件廠商的投入是不夠的，還需要企業(yè)管理人員、政府相關(guān)部門聯(lián)合推進(jìn)才能真正促進(jìn)全程電子商務(wù)的發(fā)展。”張后啟說，作為中國管理和IT咨詢開山式人物，張后啟在軟件開發(fā)與應(yīng)用，戰(zhàn)略與管理咨詢領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。2002年，隨著漢普被聯(lián)想收購，張后啟加盟聯(lián)想，并擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁，長期主管公司的戰(zhàn)略與運(yùn)營工作。2009年3月底，張后啟加盟金算盤，正式切入到SaaS領(lǐng)域。

　　張后啟回顧20世紀(jì)末ERP理念普及應(yīng)用的情形是頗為感慨，當(dāng)時(shí)，ERP的概念炒作幾乎得到了所有管理軟件企業(yè)參與，眾多關(guān)于ERP的研討會、論壇層出不窮，ERP在短時(shí)間內(nèi)被廣大企業(yè)所認(rèn)識，同時(shí)，ERP也被看作是企業(yè)提升管理的最有效措施，并得到了各級政府的大力支持。許多地方政府通過樹立標(biāo)桿企業(yè)、政府撥款等方式大力推進(jìn)ERP在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)也頗為熱衷于ERP的應(yīng)用。

　　與之相比，今天SaaS以及全程電子商務(wù)的普及力度就相差許多了，當(dāng)然，這里的原因也很復(fù)雜，比如，在ERP普及應(yīng)用的十多年的時(shí)間中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)，ERP只是企業(yè)管理革命的催化劑，而并非主導(dǎo)企業(yè)管理革命的利器，過分迷信軟件工具的應(yīng)用并不能給企業(yè)真正帶來益處。日趨理性的企業(yè)對于SaaS以及全程電子商務(wù)的應(yīng)用同樣持謹(jǐn)慎態(tài)度。

　　作為打通企業(yè)整條供應(yīng)鏈的電子商務(wù)新模式，全程電子商務(wù)平臺的建立給企業(yè)展現(xiàn)了一個(gè)美好藍(lán)圖：企業(yè)內(nèi)部管理依然通過傳統(tǒng)管理軟件，而企業(yè)之間的協(xié)同和管理則完全可以依賴全程電子商務(wù)平臺，而這樣一個(gè)平臺則由第三方軟件企業(yè)提供，類似于電信運(yùn)營商，企業(yè)通過這樣一個(gè)基于SaaS理念的平臺可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理和外部商務(wù)的融合，進(jìn)而加速企業(yè)商務(wù)往來，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

　　張后啟認(rèn)為，這樣一個(gè)藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)不僅需要金算盤、金蝶、用友這樣的企業(yè)參與，同樣需要用戶的積極參與和政府等第三方力量的推進(jìn)。金蝶友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡也認(rèn)為，全程電子商務(wù)平臺的建立絕非一蹴而就，亦絕非一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)所能勝任，管理軟件做不了、B2B等商貿(mào)服務(wù)也做不了、銀行等服務(wù)機(jī)構(gòu)也做不了，這需要全社會的力量來一起認(rèn)識、參與、行動(dòng)。

       　相關(guān)鏈接：全程電子商務(wù)企業(yè)盤點(diǎn)

　　金算盤全程電子商務(wù)平臺

　　金算盤全程電子商務(wù)平臺是國內(nèi)第一個(gè)完全創(chuàng)新的中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案，是幫助中小企業(yè)迎接21世紀(jì)商業(yè)挑戰(zhàn)的最有力的工具，它具有非常鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

　　首先，金算盤全程電子商務(wù)平臺是以全程供應(yīng)鏈管理軟件為核心，幫助中小企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)和上游供應(yīng)商、下游分銷商/客戶鏈接成為一個(gè)完整的供應(yīng)鏈條，將管理從提升企業(yè)內(nèi)部效率拓展到提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

　　其次，它還是電子商務(wù)與企業(yè)管理的完美結(jié)合體，不僅實(shí)現(xiàn)了第一代電子商務(wù)網(wǎng)站所具有的信息發(fā)布、搜索、匹配等功能，還成功的將電子商務(wù)過程中的外部信息與企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起，使得電子商務(wù)成為企業(yè)管理和商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要途徑和環(huán)節(jié)。

　　第三，它以最受中小企業(yè)歡迎的軟件服務(wù)化(SaaS)模式向客戶提供所有的服務(wù)，也是中國第一個(gè)以SaaS模式面向中小企業(yè)提供的電子商務(wù)服務(wù)。

　　第四，它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，采用了最新的智能客戶端(SC/S)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與本地局域網(wǎng)互為補(bǔ)充的部署方式，既突破了傳統(tǒng)管理軟件在固定局域網(wǎng)上使用的限制，也徹底改變了傳統(tǒng)Web應(yīng)用方式客戶體驗(yàn)不佳、表現(xiàn)力不夠等缺陷。

　　金蝶友商網(wǎng)：引領(lǐng)下一代電子商務(wù)向供應(yīng)鏈電子商務(wù)服務(wù)變革

　　在金蝶友商網(wǎng)的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展路線圖中，可以看到中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：一，企業(yè)基礎(chǔ)管理階段;二、企業(yè)資源計(jì)劃;三、供應(yīng)鏈電子商務(wù);四、全程電子商務(wù)。目前中小企業(yè)電子商務(wù)正邁入供應(yīng)鏈電子商務(wù)階段，這也是進(jìn)入電子商務(wù)2.0時(shí)代的重要標(biāo)志。

　　根據(jù)IDC的報(bào)告，金蝶友商網(wǎng)已是在線管理服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者以及供應(yīng)鏈電子商務(wù)領(lǐng)域的先行者。所謂供應(yīng)鏈電子商務(wù)，是指借助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈交易過程的全程電子化，徹底變革傳統(tǒng)的上下游商業(yè)協(xié)同模式。它對企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同與經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變兩個(gè)方面。

　　在業(yè)務(wù)協(xié)同方面，供應(yīng)鏈電子商務(wù)可完善企業(yè)的信息管理，通過平臺幫助企業(yè)快速的實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的全方位管理和監(jiān)控，同時(shí)，利用供應(yīng)鏈電子商務(wù)，將供應(yīng)鏈上下游的供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)協(xié)同管理，從而實(shí)現(xiàn)高效的資金周轉(zhuǎn)。

　　與此同時(shí)，供應(yīng)鏈電子商務(wù)還在幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用、網(wǎng)上交易習(xí)慣的逐漸形成，使得企業(yè)的經(jīng)營模式也需要相應(yīng)轉(zhuǎn)變。供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺，可以幫助企業(yè)分享從內(nèi)部管理到外部商務(wù)協(xié)同的一站式、全方位服務(wù)，從而解放了企業(yè)資源、顯著提升企業(yè)的生產(chǎn)力和運(yùn)營效率。

　　用友偉庫全程電子商務(wù)

　　在用友的規(guī)劃中，用友未來三年成為中國管理軟件市場的戰(zhàn)略控局者，并成為中國最大的全程電子商務(wù)服務(wù)提供商，按照戰(zhàn)略規(guī)劃，用友偉庫信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“用友偉庫”)將承擔(dān)用友集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展電子商務(wù)主營業(yè)務(wù)的重任。

　　用友偉庫整合了原用友移動(dòng)商務(wù)公司在移動(dòng)商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，以及用友偉庫網(wǎng)在SaaS服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，將致力于發(fā)展企業(yè)全營銷到管理的全程電子商務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)經(jīng)營更輕松。

　　未來三年，用友集團(tuán)將加速培植網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)，并發(fā)揮用友在企業(yè)級市場的服務(wù)優(yōu)勢，從而為企業(yè)客戶提供獨(dú)具價(jià)值的電子商務(wù)服務(wù)。用友偉庫整合了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢資源，以企業(yè)為核心，為企業(yè)構(gòu)建“全營銷、全互聯(lián)、全在線”的全程電子商務(wù)服務(wù)平臺，力爭打造中國最大的企業(yè)全程電子商務(wù)社區(qū)，并建立中國最大的企業(yè)經(jīng)營與管理數(shù)據(jù)庫。

　　偉庫公司將整合在線管理、移動(dòng)應(yīng)用、B2B&B2C平臺、營銷應(yīng)用、建站服務(wù)、供應(yīng)鏈互聯(lián)、智能商機(jī)等豐富的電子商務(wù)產(chǎn)品服務(wù)，使得企業(yè)可以通過PC、手機(jī)及智能終端實(shí)現(xiàn)包括企業(yè)管理、企業(yè)營銷、企業(yè)間商務(wù)協(xié)同等在內(nèi)的電子商務(wù)全過程，提升效率并創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會。