蘇州市有關(guān)部門決定利用SaaS模式,由風云在線提供技術(shù)支持及母平臺,通過打造中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,為企業(yè)解決信息化技術(shù)和資金的問題。
3月10日,民進中央日前向全國政協(xié)十一屆三次會議提交了《關(guān)于整合資源,加快建設(shè)農(nóng)村基層公共服務(wù)平臺》的提案,引起了社會的廣泛關(guān)注。合理統(tǒng)籌各類公共服務(wù)平臺,在資源管理上統(tǒng)一調(diào)度和安排,能夠減少資源浪費和重復(fù)建設(shè)。政府頒布的驅(qū)動性政策,已成為2010年公共服務(wù)平臺數(shù)量激增的一劑興奮劑。
近年來,各地政府都在為當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展積極建立中小企業(yè)公共服務(wù)平臺,其中成效最為突出的是開創(chuàng)軟件新模式的SaaS平臺。以蘇州為例,3年前雖然全市12萬中小企業(yè)中98%具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用,比如用信息化手段管理客戶,財務(wù)的公司只有5萬家左右,只有1萬多家中小企業(yè)實施了ERP;中小企業(yè)信息化的社會服務(wù)體系還不健全,覆蓋面較小,服務(wù)內(nèi)容不完善。
為此,蘇州市出臺了《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興計劃》,在企業(yè)信息化方面,積極利用SaaS技術(shù)平臺推廣企業(yè)信息化。蘇州市有關(guān)部門決定利用SaaS模式,由風云在線提供技術(shù)支持及母平臺,通過打造中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,為企業(yè)解決信息化技術(shù)和資金的問題,平臺運行SaaS模式的信息化產(chǎn)品超過30多種, 類別均為企業(yè)日常管理急需的CRM、ERP、財務(wù)管理軟件等。如果使用傳統(tǒng)軟件,每家企業(yè)實施CRM的周期是半年以上,費用高達20萬元甚至更高。全市中小企業(yè)僅用在CRM一個系統(tǒng)上的費用就要花費240億,非常高昂,且不包含聘請技術(shù)人員,搭建機房等費用?,F(xiàn)在政府主張采用SaaS模式,將實施CRM周期縮短至一周,費用僅僅每月800~1000元,全市采用SaaS模式啟用信息化僅需花費 1.2億元。不僅解決了廣大中小企業(yè)缺資金,缺技術(shù),缺人才的問題,也推動了區(qū)域信息化大步邁進。
實施信息化費用消耗模式示意圖(以CRM為例):
公共服務(wù)平臺在政府工作中,起到非常重要的作用。我國現(xiàn)在正在大力發(fā)展信息化,但是信息化初期的發(fā)展,對于資源的消耗比較大,每家企業(yè)都建一個小型的信息中心不僅社會資源重復(fù)浪費,對環(huán)境污染也比較嚴重。因此要善于用公共服務(wù)平臺,積極推進SaaS模式,促進社會信息化的進一步發(fā)展,并實現(xiàn)我國的軟件經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。讓信息化發(fā)揮越來越大的作用。