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“行業(yè)化+區(qū)域化+SaaS”將成為第二代B2B電子商務的主流趨

2010-01-09 19:08  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  易觀國際 沈鋰鳴


事件背景:

2009年11月,由溫江區(qū)花卉園林局主管、溫江區(qū)商務局、溫江區(qū)信息辦、溫江區(qū)農(nóng)發(fā)局協(xié)辦,由溫江區(qū)志合花木專業(yè)合作社、成都志合電子商務有限公司、金算盤軟件有限公司共同建設的,針對溫江地區(qū)、花木類產(chǎn)品的電子商務平臺--“溫江花木網(wǎng)”正式運營。平臺具有信息發(fā)布、電子訂單、在線交易、網(wǎng)上支付結(jié)算、數(shù)字認證服務、物流配送服務、短信平臺服務、財務管理、企業(yè)人事行政管理、企業(yè)協(xié)同等一系列功能。

易觀分析:

易觀國際(Analysys International)分析認為:對于第二代B2B電子商務來說,單一的B2B企業(yè)很難達到電子商務全程化的要求,多方合作下的“行業(yè)化+區(qū)域化+SaaS”將成為B2B的主流趨勢。原因有三:

首先,多方合作是電子商務全程化的必然要求。對于以收取會員費和廣告費為盈利模式的第一代B2B電子商務而言,B2B企業(yè)完全能夠單獨勝任替買賣雙方提供信息平臺的角色。然而,第二代的全程電子商務平臺已不再是單單發(fā)布供求信息,同時還要具有提供前臺的在線支付、物流,乃至后臺的在線客戶關(guān)系、進銷存、財務管理等一系列功能,單一的B2B企業(yè)沒有能力覆蓋整套服務。

其次,SaaS為全程電子商務提供了技術(shù)手段。第一代B2B完全不提供線上交易,即便現(xiàn)在某些可以提供在線支付與物流服務的B2B平臺,若想提供真正意義的全程電子商務服務,用戶的企業(yè)內(nèi)部管理與外部商務之間的協(xié)同也是必須的,SaaS正是解決這個問題的有效手段。

第三,“行業(yè)化+區(qū)域化”的B2B平臺為SaaS企業(yè)提供了用戶渠道。對于SaaS企業(yè)來說,最主要的短板是用戶資源很難覆蓋到小型企業(yè)或諸如家庭作坊的微型企業(yè),而他們又恰恰是SaaS的主要潛在用戶群之一。與“行業(yè)化+區(qū)域化”的B2B平臺合作則可以彌補這個短板,地方政府與地方行業(yè)協(xié)會的支持,再加上B2B平臺的免費注冊,保證了目標客戶的質(zhì)量與數(shù)量,而這也是SaaS企業(yè)熱心參與B2B電子商務平臺建設的最主要原因。

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研究說明:

易觀國際(Analysys International)提供的產(chǎn)業(yè)分析,主要是在產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務監(jiān)測信息等基礎上,運用易觀的產(chǎn)業(yè)分析模型,并結(jié)合市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點和規(guī)律,以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。

易觀國際(Analysys International)相信通過上述產(chǎn)業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認可接受誤差范圍內(nèi),可以準確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。

通過專業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果,旨在供決策參考。廠商的實際數(shù)據(jù)請查詢廠商發(fā)布的財務報告。

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