51Callcenter12月20日（記者安然）報道：日前，北電網(wǎng)絡(luò) * [OTC: NRTLQ] 成功贏得來自亞太地區(qū)幾個國家政府部門的大額訂單，其中包括一系列新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，例如統(tǒng)一通信、以太網(wǎng)路由交換機(jī)、聯(lián)絡(luò)中心部署項目以及虛擬協(xié)作環(huán)境方案等。

一直以來，政府的技術(shù)采購模式非常保守，在技術(shù)決策及較長的采購周期方面有著嚴(yán)格的審查程序。北電的政府部門業(yè)務(wù)日益增長，這明顯地證明了其技術(shù)在業(yè)界的信譽(yù)，以及北電長久以來滿足客戶需求的能力。

北電最近成功贏得了大中華區(qū)、澳大利亞、新西蘭、印度、東南亞及日本政府部門的投資。今時今日，政府部門對內(nèi)及對外均講求高效率，通信的技術(shù)要求自然大大提升。最近亞洲政府部門如中央及地方政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、司法體系、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、能源及運輸網(wǎng)絡(luò)提供商等，都透過北電部署了全新的通信環(huán)境，以提升內(nèi)部聯(lián)絡(luò)以及他們與市民、供應(yīng)商以及其他政府部門等的通信效率及素質(zhì)。

亞太地區(qū)人口最密集的城市中，有兩個城市的政府司法機(jī)構(gòu)選擇了北電的 Unified Communications （統(tǒng)一通信） 和 Ethernet Routing Switch （以太網(wǎng)路由交換機(jī)）解決方案。隨著司法部門員工需要隨時隨地與其客戶及同事保持聯(lián)系，當(dāng)代司法部門的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因此，他們對端到端統(tǒng)一通信技術(shù)開始有了較高的需求，該技術(shù)包括對臺式電腦的全方位 10GE 主干支持和尖端統(tǒng)一通信應(yīng)用。舉例來說，司法機(jī)構(gòu)通過部署北電強(qiáng)大而安全的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對集中式司法系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的支持，從而提高了運轉(zhuǎn)效率。

在教育領(lǐng)域，通過試用及部署北電名為“ web.alive ”的虛擬世界應(yīng)用方案，可為小學(xué)生及大學(xué)生提供融入式學(xué)習(xí)體驗。 Web.alive 是一個虛擬世界軟件應(yīng)用，提供基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界平臺，可用于協(xié)作、輔助式虛擬學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)用途。該解決方案使教育工作者能夠根據(jù)當(dāng)代通信豐富的世界調(diào)整教學(xué)方法，從而提高并保持學(xué)生的注意力，也增強(qiáng)了記憶效果。這種虛擬世界協(xié)作環(huán)境可帶給用戶更直觀、互動性更強(qiáng)的“實時”體驗的能力。還有一個例子也可以證明北電技術(shù)為亞太地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求所提供的支持 – 近 日，澳大利亞、印度、日本及東南亞的教育機(jī)構(gòu)紛紛宣布采用此北電解決方案。而且，由于更加嚴(yán)重的流感疫情正在日益逼近，亞太地區(qū)的學(xué)習(xí)中心目前正在考慮采用技術(shù)解決方案作為確保教學(xué)活動不被打亂的一個對策。

部署北電的統(tǒng)一通信解決方案后，新西蘭波里魯阿市政府（ Porirua City Council ）的工作人員與自己的同事、供應(yīng)商及客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通更加無障礙，無論他們身在辦公室中還是外出辦公途中，再無任何局限 – 這意味著生產(chǎn)力以及工作效率的提高。該解決方案還幫助波里魯阿市政府解決了其移動工作人員的獨特需要，在該政府全體員工中，移動工作人員占 30% 以上。支持集成語音、郵件、傳真及即時消息等統(tǒng)一通信功能的全新多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案，重點提升速度以及增強(qiáng)用戶體驗，從而幫助提升客戶服務(wù)質(zhì)量。假期計劃（ Holiday Programs ）及檢查預(yù)定（ Inspection Bookings ）便是其中兩個服務(wù)水平因而提升的公民服務(wù)。

在印度，北電借助自己大量的語音及數(shù)據(jù)解決方案以及目前提供的托管服務(wù)，為印度國內(nèi)多個新機(jī)場設(shè)施的建設(shè)提供了支持，這些國際機(jī)場包括孟買、班加羅爾、德里以及海得拉巴機(jī)場。

在醫(yī)療領(lǐng)域，北電的解決方案幫助加快了病人出院手續(xù)的辦理、提高了員工效率、改善了移動工作人員的通信條件以及提高了醫(yī)護(hù)質(zhì)量。通信解決方案通過醫(yī)院中現(xiàn)有的多個語音及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)組件將分散的系統(tǒng)、人員以及流程連接起來，最大限度地提高了系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施的投資回報。新加坡及日本的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及教學(xué)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前正依靠北電解決方案解決自己迫切的通信需求。