隨著SaaS從概念走向?qū)嶋H應(yīng)用，2009年將是SaaS軟件市場(chǎng)深入發(fā)展的一年。按照模式劃分的SaaS運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈分析，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)軟件運(yùn)營(yíng)主要有兩種模式：

　　第一， 以自身產(chǎn)品為核心進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，以Salesforce.com、800APP為代表以在線CRM為核心應(yīng)用和金算盤和銘萬為代表的圍繞電子商務(wù)提供關(guān)鍵性應(yīng)用切入到SaaS市場(chǎng)。

　　第二， 作為在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)，依賴于合作伙伴提供相關(guān)應(yīng)用從而構(gòu)建在線軟件服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，以阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)、中國(guó)電信的商務(wù)領(lǐng)航和神碼在線為代表。

　　以自身產(chǎn)品為核心應(yīng)用的模式

　　以在線CRM切入SaaS應(yīng)用

　　最典型的是Salesforce，它是全球SaaS 業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)始者，是全球按需CRM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，以CRM 在線為代表的Salesforce.com 因其所采用的SaaS 模式已獲得了巨大成功。2004年成功上市，從2002到2006四年里，其客戶就增加了近1100%，達(dá)到了351000家訂戶。在國(guó)內(nèi)800APP和XTools選擇了CRM作為具體的SaaS應(yīng)用，也是借鑒salesforce在美國(guó)已經(jīng)取得了成功，促使他們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行本土化復(fù)制。這兩者均是創(chuàng)業(yè)型公司，實(shí)力薄弱，渠道有限，當(dāng)前選擇了非常適合SaaS的應(yīng)用CRM，占領(lǐng)了SaaS市場(chǎng)的先機(jī)。

　　八百客于2006年2月推出了全球首個(gè)中文PaaS在線企業(yè)管理系統(tǒng)平臺(tái)800APP，隨后推出了全球首個(gè)中文應(yīng)用軟件協(xié)同開發(fā)平臺(tái)。在線開發(fā)平臺(tái)為用戶提供了一個(gè)完整的在線企業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境。

　　圍繞電子商務(wù)提供關(guān)鍵性的應(yīng)用

　　金算盤全程電子商務(wù)是把供應(yīng)鏈作為整體經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，以eERP為核心，幫助企業(yè)及其供應(yīng)鏈伙伴，完成企業(yè)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等活動(dòng)的全過程管理與協(xié)同。金算盤以72ec網(wǎng)站作為電子商務(wù)平臺(tái)，提供企業(yè)門戶、網(wǎng)上貿(mào)易、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)商圈、移動(dòng)商務(wù)、行業(yè)資訊六大服務(wù)。管理型SaaS 方面產(chǎn)品線主要是旭日、正陽(yáng)和輝煌系列，面向不同成長(zhǎng)階段中小企業(yè)提供服務(wù)。

　　銘萬以B2B為主營(yíng)業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)提供的是一站式的信息發(fā)展方案，第一步通過企業(yè)建站和在線推廣交易幫助解決中小企業(yè)生存問題，第二步通過電子商務(wù)加SaaS模式幫助中小企業(yè)解決其發(fā)展問題。當(dāng)前以一對(duì)一銷售服務(wù)模式得到許多中小企業(yè)用戶的認(rèn)可，市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò)。管理型SaaS方面產(chǎn)品線與IBM合作，當(dāng)前提供SFA、CRM、HRM等管理軟件服務(wù)

　　金蝶友商網(wǎng)一開始選擇的是其最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)在線記賬作為切入點(diǎn)。在2008年年中調(diào)整了頻道，在年底進(jìn)行一周年慶并同時(shí)發(fā)布新版網(wǎng)站頁(yè)面，除為企業(yè)用戶提供在線管理服務(wù)外，首次劃分出個(gè)人商務(wù)用戶，幫助其進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)、個(gè)人及家庭理財(cái)及在線學(xué)習(xí)。一方面針對(duì)企業(yè)用戶，通過在線模式幫助企業(yè)輕松管理和有效開展商業(yè)推廣，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)與伙伴、客戶之間的高效協(xié)同;另一方面是個(gè)人商務(wù)用戶，旨在幫助商務(wù)人士進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)、個(gè)人及家庭理財(cái)及在線學(xué)習(xí)。金蝶友商網(wǎng)旨在探索新的SaaS商業(yè)模式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)SaaS服務(wù)、電子商務(wù)和SNS的融合，提高平臺(tái)上的用戶粘性。

　　用友則在08年新推出偉庫(kù)網(wǎng)，以關(guān)鍵性應(yīng)用切入SaaS市場(chǎng)，提供網(wǎng)上記賬平臺(tái)、網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、客戶營(yíng)銷平臺(tái)和移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，涵蓋企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理、外部業(yè)務(wù)協(xié)同以及利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷等三塊核心應(yīng)用的在線商務(wù)與管理服務(wù)，幫助企業(yè)管理生意和拓展業(yè)務(wù)。

　　以在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)

　　當(dāng)前，在國(guó)內(nèi)在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)都背靠大企業(yè)，實(shí)力雄厚，渠道資源豐富。阿里巴巴憑借著多年的B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng);神州數(shù)碼則是中國(guó)最大的IT分銷商和IT服務(wù)提供商，擁有超過8000家的渠道資源。中國(guó)電信占據(jù)帶寬資源，有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力。

　　阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)

　　阿里軟件是阿里巴巴集團(tuán)于2007年1月成立的子公司，在阿里巴巴的整體戰(zhàn)略布局中，為進(jìn)一步B2B用戶提供交易管理需求而成立，它的最重要的創(chuàng)新意義就在于突顯B2B向更高層級(jí)躍遷的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“天下沒有難管的生意”的使命。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)是一個(gè)開放的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)容許接入不同類型，不同行業(yè)的應(yīng)用軟件、商業(yè)工具和服務(wù)，將匯總數(shù)千家的ISV 提供產(chǎn)品和服務(wù)，并支持對(duì)多個(gè)單一產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或應(yīng)用關(guān)聯(lián)，從而構(gòu)成一個(gè)完整的客戶價(jià)值鏈。