2022年,互聯(lián)網(wǎng)云廠商逐漸從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求降本增效和利潤表現(xiàn),騰訊云在這一年明確轉(zhuǎn)型為被集成商,不再“大包大攬”做集成。調(diào)整方向后,騰訊云在毛利等方面得到改善。而在當(dāng)前云服務(wù)市場增速放緩的背景下,騰訊等互聯(lián)網(wǎng)云廠商接下來的挑戰(zhàn)依然不小。如何面對增速放緩的云服務(wù)市場將是接下來的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)云廠商此前數(shù)年“狂奔”,但規(guī)?;⑽醋寘⑴c者都獲得充足利潤。在競爭層面,互聯(lián)網(wǎng)云廠商此前還迎來運營商云等挑戰(zhàn)者,在市場增速上,云市場則告別了前幾年的高速增長,互聯(lián)網(wǎng)云廠商在審視自身業(yè)務(wù)的健康程度的同時調(diào)整自身姿勢。
李強表示,騰訊云還在大規(guī)模壓縮人均Name(直銷團隊覆蓋的客戶)數(shù)量,釋放給合作伙伴。目前騰訊正在削減30%以上的直銷客戶,后續(xù)比例還會到50%。2024年,與合作伙伴相關(guān),騰訊還會繼續(xù)“后退”,走被集成的路。
在政務(wù)市場,運營商及傳統(tǒng)IT廠商的優(yōu)勢已較明顯,互聯(lián)網(wǎng)廠商客觀上面臨運營商的競爭。李強則告訴記者,做被集成后,運營商越來越多成為集成類的合作伙伴。運營商比較追求規(guī)模增長,沉淀了市場上大量政企項目,騰訊云希望往后退,運營商則希望承接更多,戰(zhàn)略上互補,在這方面,騰訊云與運營商合作關(guān)系遠大于競爭。
公有云還有多大空間
騰訊云此前轉(zhuǎn)型已有階段性成果,但擺在互聯(lián)網(wǎng)廠商面前的,仍是一個增速放緩、挑戰(zhàn)重重的市場。據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年上半年中國公有云服務(wù)IaaS+PaaS市場同比增長15.9%,為近三年來同比增速新低?!霸扑闶袌霭l(fā)展初期,最容易上云的云原生企業(yè)帶來第一波的紅利,第二波來自產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)增速略慢于云原生企業(yè),加上經(jīng)濟環(huán)境影響,信息化投入受一定影響。”李強表示。
不僅面臨云計算市場增速放緩,國內(nèi)云計算市場構(gòu)成復(fù)雜也帶來挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)信息化水平參差不齊, 另一方面,公有云雖占據(jù)多數(shù)云計算市場,但政企客戶對安全性要求高,多數(shù)政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施仍以專屬云形式存在,且華為、運營商在這部分市場的份額已較高。
互聯(lián)網(wǎng)廠商在公有云“腹地”也面臨挑戰(zhàn),據(jù)IDC數(shù)據(jù),2021年下半年,阿里云、騰訊云分列中國公有云IaaS+PaaS市場前二,份額為36.7%和11.1%,2022年下半年華為、中國電信躍升為第二和第三,阿里云和騰訊云份額降至31.9%和9.9%,2023年上半年公有云IaaS市場阿里和騰訊列第一和第四名。要重點進入哪個市場、如何在自身優(yōu)勢較明顯的公有云市場鞏固份額并尋找增量,互聯(lián)網(wǎng)云廠商需要回答這個問題。
阿里云已調(diào)整策略,2023年年底成立專門的公共云業(yè)務(wù)事業(yè)部和混合云業(yè)務(wù)事業(yè)部,后者減少項目制軟硬件訂單銷售并鼓勵政企客戶優(yōu)先使用公共云,此舉頗有回到公有云優(yōu)勢戰(zhàn)場的意味。
騰訊云方面,據(jù)李強介紹,過去一年,騰訊云以公有云占收入比例、自研產(chǎn)品占收入比例和毛利率提升等作為對業(yè)務(wù)的量化指標。國內(nèi)政企市場公有云和混合云共存,民營企業(yè)對公有云接受度更高,央國企和政府對私有云或混合云接受度更高,這種狀況可能會長期存在。從數(shù)字上看,私有云的CPU利用率通常低于5%,存在浪費,但傳統(tǒng)廠商上公有云有一個過程。從增長潛力看,美國60%以上算力、歐洲50%的算力以云計算形式存在,國內(nèi)為28%,國內(nèi)云計算仍有空間。
騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在1月18日的騰訊產(chǎn)業(yè)合作伙伴大會上表示,未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化未來增長將主要來自三個方面,包括云需求向更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和非一線城市覆蓋、企業(yè)數(shù)字化升級和行業(yè)大模型等新技術(shù)走向場景化落地。李強告訴記者,今年將鼓勵合作伙伴進入新行業(yè)并鼓勵下沉,進入還未真正開發(fā)的二三線城市。此外,騰訊會選取行業(yè)大模型作為切入點,為未來商業(yè)化做鋪墊,不著急關(guān)注商業(yè)化。