為充分提升服務(wù)增效力，強(qiáng)化需求導(dǎo)向，助推大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。國(guó)網(wǎng)張北縣供電公司緊緊圍繞構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，為阿里巴巴數(shù)據(jù)中心提供供電服務(wù)，保障電力供應(yīng)需求，提高能效水平。

　　張北縣地處北緯41度的河北壩上地區(qū)，全年空氣質(zhì)量達(dá)到二級(jí)以上有346天，可極大延長(zhǎng)服務(wù)器使用壽命；全年平均氣溫2.6攝氏度、風(fēng)力強(qiáng)勁，是距離北京最近的天然降溫場(chǎng)，它位于“首都經(jīng)濟(jì)圈”之內(nèi)獨(dú)特的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)也讓其成為高端數(shù)據(jù)中心的首選之地，中國(guó)“數(shù)”壩正在張北日趨成熟。

　　2012年6月，阿里巴巴落戶張北縣，11年多時(shí)間里，張北云計(jì)算產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從有到強(qiáng)的跨越式發(fā)展。截至2023年底，在張北區(qū)域投運(yùn)的阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)中心企業(yè)9個(gè)，合計(jì)報(bào)裝容量66.7萬(wàn)千伏安。得益于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，張北縣地區(qū)2022年，全年售電量達(dá)到25.87億千瓦時(shí)，較2015年全年售電量4.39億千瓦時(shí)增長(zhǎng)21.48億千瓦時(shí)，增幅達(dá)到5倍，其中大數(shù)據(jù)行業(yè)占張北縣年售電量的63%。

　　隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，電力能耗的與日俱增，為持續(xù)有效提供充足的電力供應(yīng),該公司一是集思廣益共破難題。建立健全政府、國(guó)網(wǎng)、企業(yè)三方溝通會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)與政府部門的提前溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解云計(jì)算項(xiàng)目的的實(shí)施和進(jìn)展情況、及時(shí)落實(shí)負(fù)荷需求、提前制定供電方案、提前落實(shí)線路走徑、提前協(xié)調(diào)政府部門確定線路廊道、提前協(xié)調(diào)變電站間隔使用等問(wèn)題。通過(guò)云計(jì)算項(xiàng)目的各項(xiàng)工作提前化，有效保證了云計(jì)算在張北各項(xiàng)目的順利實(shí)施，完全按要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)接入電源。二是集中力量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)云計(jì)算客戶的特殊性，分公司為云計(jì)算項(xiàng)目的順利、有序?qū)嵤┲贫藢ｉT的“綠色通道”精細(xì)化服務(wù)。設(shè)立“黨員先鋒崗”、成立“黨員先鋒隊(duì)”。在接收到客戶用電需求申請(qǐng)后，當(dāng)即“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”，為其提供了“省力、省時(shí)、省錢”服務(wù)。三是緊抓政策節(jié)約成本。為結(jié)合國(guó)家可再生能源示范區(qū)建設(shè)，讓大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展享有成體系的扶持和優(yōu)惠政策，2018年，在張家口市政府的倡導(dǎo)下，國(guó)網(wǎng)冀北電力勇開(kāi)先河，提出“政府+電網(wǎng)+發(fā)電企業(yè)+用戶側(cè)”四方交易機(jī)制，將各大數(shù)據(jù)中心納入可再生能源電力交易系統(tǒng)，通過(guò)市場(chǎng)化交易可享受0.37元/度的優(yōu)惠電價(jià)，極大程度降低了數(shù)據(jù)中心的用電成本。該交易機(jī)制在國(guó)內(nèi)尚屬首例，標(biāo)志著張家口開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)可再生能源電力市場(chǎng)化交易的先河，同時(shí)打破了清潔能源應(yīng)用成本居高不下的瓶頸。四是精準(zhǔn)對(duì)接保質(zhì)保供。歷年“雙十一”，阿里巴巴數(shù)據(jù)中心承擔(dān)著全國(guó)商家85%的交易任務(wù)，這對(duì)張北數(shù)據(jù)中心和國(guó)網(wǎng)張北縣供電公司都是一次重大考驗(yàn)。分公司積極推行“三步走”戰(zhàn)略，成立保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，提前研究確定供電保障方案；積極協(xié)助做好各數(shù)據(jù)中心人員駐守、運(yùn)維保電工作；同時(shí)積極建立應(yīng)急保障機(jī)制，備齊各項(xiàng)保障物資，確保突發(fā)情況下應(yīng)急響應(yīng)快速及時(shí)，供電安全可靠。

　　通過(guò)不斷努力，該公司已實(shí)現(xiàn)政企可開(kāi)放共享，提前獲取用戶建設(shè)進(jìn)展，試點(diǎn)推行小微企業(yè)“電等開(kāi)業(yè)”,電力企業(yè)提前介入，讓用電企業(yè)贏在“起跑線”,極大地節(jié)省用戶辦電時(shí)長(zhǎng)；公開(kāi)打造融合線上線下服務(wù)的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”平臺(tái)，全面推行線上辦電、繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一個(gè)客戶、做到一次注冊(cè)、業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦。同時(shí)，不斷創(chuàng)新特色用電服務(wù)，推進(jìn)“供電+能效服務(wù)”促進(jìn)節(jié)能降耗。及時(shí)準(zhǔn)確的公開(kāi)電網(wǎng)可開(kāi)放容量及受限情況，提高接入信息透明度，盡最大努力滿足客戶接入需求，積極構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式，持續(xù)提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感。