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云計算市場,誰撬走了誰的蛋糕?

2022-06-02 18:10  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


近兩年,運營商的云業(yè)務(wù)突然爆發(fā)。根據(jù)近期各企業(yè)的財報,2021年,天翼云營收279億元,同比增長為102%,移動云營收為242億元,同比增長114%,聯(lián)通云營收163億元,同比增長46%。


若與其他云廠商相比,三家運營商在營收上已經(jīng)躋身行業(yè)頭部,增長速度更是超過主流云廠商。在這樣的背景下,市場上也拋出疑問:運營商是不是撬走了云廠商的蛋糕?阿里云、騰訊云、華為云要被取代了嗎?


事實上,IT市場的產(chǎn)業(yè)鏈遠比平面同層的“彼此取代”更為復雜,在政企市場加速上云的大環(huán)境下,新晉者運營商和主流云廠商正在快速尋找各自位置,形成一種新的互補關(guān)系。


合作大于競爭


在越來越多的政企項目中,能看到運營商與云廠商共同出現(xiàn)。比如四川國資云,采用的是阿里云的方案,而運營方為四川能投和四川電信;深圳國資國企云的承建方,是中國聯(lián)通、華為和騰訊;中國聯(lián)通研究院可視化平臺,則是由百度云中標。


政務(wù)市場,也是目前運營商云快速擴張的主要方向,而在這個擴張過程中,運營商云與云廠商的合作更為緊密。
一般而言,云廠商扮演的角色主要有兩種
一是運營商或國資公司招標入圍,云廠商作為技術(shù)伙伴賣技術(shù);

二是運營商或國資公司與云廠商合作,前者投標硬件,后者投標云資源,然后雙方分潤。


某頭部云廠商的業(yè)務(wù)專家表示,在他們參與的一個省級項目中,基礎(chǔ)的云技術(shù)底座主要是由云廠商負責,運營商云負責運營工作,當?shù)貒髣t是作為項目發(fā)起方。


此前有分析認為,政企云項目正在承載更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)上云,這對項目中的云技術(shù)能力提出更高挑戰(zhàn)。


比如東部某省份的一個政企項目中,也是云廠商和地方國企及運營商一起參與。目前,跑在該云上的企業(yè)已經(jīng)不僅僅是國企,還有很多當?shù)氐牧闶燮髽I(yè)、金融企業(yè),甚至包括一些高校。


所以,一些場景相對簡單的小型項目,運營商云或許通過自己的能力可以獨立完成,但在一些大型項目中,隨著場景越復雜,對技術(shù)要求越高,云廠商的價值也越發(fā)凸顯。


云廠商樂于被集成


一位資深的云計算行業(yè)人士表示,目前,在很多項目中,運營商在獲取集成商資質(zhì)上會更占優(yōu)勢。但是,現(xiàn)在的集成商已經(jīng)不只是一個統(tǒng)簽合同的角色,它要對整個項目的技術(shù)有了解。


而在這個過程中,云廠商也成為運營商的重要合作伙伴。上述行業(yè)人士表示,事實上,在項目實施過程中,比起做集成商,云廠商更愿意看到的合作方式也是自己的技術(shù)被集成。


從技術(shù)的角度,相比運營商,云廠商起步更早,在底層資源及技術(shù)領(lǐng)域的投入也較大,同時,云廠商大都經(jīng)歷過海量業(yè)務(wù)的考驗,所以在處理高并發(fā)、大體量的業(yè)務(wù)時,技術(shù)實力也跟得上。


所以,運營商與云廠商合作,也能讓自己的云成熟周期大大縮短。目前,中國云計算的收入主要來自IaaS和PaaS,其中,IaaS的占比會更大,所以,業(yè)內(nèi)有一說法是,IaaS業(yè)務(wù)是保障收入的,PaaS業(yè)務(wù)則是增加粘性的。


但無論是IaaS還是PaaS,云廠商的技術(shù)積累都更深厚,運營商在實施項目時,往往需要與云廠商進行技術(shù)互補。尤其是一些有高并發(fā)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景中,PaaS層的數(shù)據(jù)庫、AI平臺起到關(guān)鍵作用,而這些都是由云廠商提供。


根據(jù)IDC的報告,2021年,中國移動的IaaS+PaaS營收是6.5億美元,其中IaaS營收為6.3億,這意味著中國移動去年幾乎沒有PaaS收入;而在天翼云的官網(wǎng)頁面中,除了少量的人臉識別、文本內(nèi)容審核等AI服務(wù),也沒有更多其他的PaaS產(chǎn)品。


與此同時,云廠商也十分樂意與運營商進行合作。相比更擅長技術(shù)研發(fā)的云廠商,運營商的銷售渠道、行業(yè)關(guān)系都更有優(yōu)勢,尤其是在下沉市場,運營商的銷售密度堪稱驚人。所以,通過與運營商的合作,云廠商能夠獲得更多的市場機會。


更重要的是,對云廠商來說,被集成也是一個更健康的商業(yè)模式。過去,云廠商做總集成商,單子確實很大,但其實利潤并不高,而把技術(shù)拿出來進行被集成,利潤反而會更高。目前,包括阿里云、騰訊在內(nèi)的頭部云廠商都在調(diào)整戰(zhàn)略,提出從追求規(guī)模向高質(zhì)量發(fā)展,被集成的模式也更符合這一戰(zhàn)略。


事實上,泛政企云市場正在出現(xiàn)快速增長。在這個過程中,很多過去不能上云的企業(yè)和系統(tǒng)開始上云,這對于云廠商而言,是一塊巨大的增量市場。只不過面向這一市場,云廠商和運營商有著各自的長短板,而相互取長補短,或?qū)⑹嵌呶磥韺崿F(xiàn)共贏的最佳路徑。




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