去年11月，白云區(qū)鋁興社區(qū)探索創(chuàng)新推進大數(shù)據(jù)融入社會治理，實施“和·美”智慧手環(huán)促民生工程試點項目，對轄區(qū)內(nèi)50名老、少、殘、困和重點人群進行試點運用，陳明祥的父親就是其中之一。

 

　　據(jù)鋁興社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)部和網(wǎng)格辦公室負責人潘遠權(quán)介紹，智慧手環(huán)不是普通的健康手環(huán)，“對于老年人群，手環(huán)可以實現(xiàn)定位防走失、心率血壓監(jiān)測、服藥提醒、久坐提醒、一鍵呼救報警等服務(wù)功能，對獨居、體弱多病的老年人等更有用。對于學齡兒童，智慧手環(huán)可以實現(xiàn)實時定位防走失、電子圍欄限定活動范圍、上學放學行蹤軌跡查詢、靠近水邊自動報警等功能。”潘遠權(quán)說，試點人群里面還有轄區(qū)殘疾人和困難群眾，在需要幫助的時候，他們可以一鍵呼叫網(wǎng)格員、求助社區(qū)民警，也可以通過智慧手環(huán)APP獲取幫扶政策、就業(yè)信息，遞交低保申請。

 

　　“目前，項目還在試點完善階段，我們將以這個項目促進各項民生工程建設(shè)，后期相關(guān)數(shù)據(jù)會上傳至‘社會和云’平臺的社區(qū)子平臺，統(tǒng)籌調(diào)度、及時處理，更精準地獲取群眾的需求，更及時更高效地幫助他們解決問題。”潘遠權(quán)說。

 

　　鋁興社區(qū)“和·美”智慧手環(huán)促民生工程項目只是白云區(qū)“大數(shù)據(jù)+大民生”工程建設(shè)的一個縮影。近年來，白云區(qū)以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)，立足于“新型社區(qū)·溫馨家園”建設(shè)，圍繞群眾生活中的痛點、難點，重點關(guān)注“一老一少一困一殘”四類人群，將“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)+”等技術(shù)手段運用到社會管理工作當中，開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”“互聯(lián)網(wǎng)+青少年服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+困難群體幫扶”“互聯(lián)網(wǎng)+民生訴求化解”等活動，在推進民生工程建設(shè)過程中呈現(xiàn)多元發(fā)展態(tài)勢——

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面，白云區(qū)依托“社會和云”平臺，整合居民信息、法人信息、地理信息等，通過打破“條數(shù)據(jù)”之間的壁壘，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享共用，實現(xiàn)與區(qū)政務(wù)外網(wǎng)互聯(lián)互通。補充鋪設(shè)萬兆光纖線路，覆蓋所有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”方面，該區(qū)將穿戴設(shè)備作為“大數(shù)據(jù)小應用”的切入點，向社區(qū)老年人試點發(fā)放智能穿戴設(shè)備，并通過聯(lián)通穿戴設(shè)備、手持終端機APP以及“社會和云”平臺，打通服務(wù)對象與其親屬、網(wǎng)格員以及社區(qū)平臺等的聯(lián)系，由平臺統(tǒng)一指揮，第一時間向需要救助的老人家屬推送信息，快速調(diào)度，實現(xiàn)緊急救助。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+青少年服務(wù)”方面，大山洞社區(qū)幸福家園作為試點，建設(shè)少兒科普館和生命科學館，購置了VR、3D打印機、無人機、超級計算機等先進科技設(shè)備，滿足少兒科技學習需求，力所能及地為社區(qū)居民提供服務(wù)。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+困難群體幫扶”方面，紅云社區(qū)作為試點，探索運用區(qū)塊鏈技術(shù)，建立困難群體數(shù)據(jù)庫，聯(lián)動各部門開展困難群體的幫扶救助工作，實現(xiàn)對救助資金、救助措施的跟蹤問效，進一步確保困難群體幫扶到位、救助到位、監(jiān)管到位。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+民生訴求化解”方面，白云區(qū)通過微信調(diào)度、開發(fā)案卷短信提醒系統(tǒng)、繪制全區(qū)案件發(fā)案分布圖、案卷可視化系統(tǒng)等，逐步提高“12345”公共服務(wù)熱線運行效率，確保各類民生訴求得以快速、高效化解，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。