馳聲科技CEO林遠東曾在接受芥末堆采訪時說：“我們是一家永遠專注技術的教育公司。”

　　與現(xiàn)在熟知的處于英語語音技術應用領域的馳聲科技不同，2007年公司創(chuàng)立之初的方向其實是對外漢語。林遠東說，“當時，我們注意到外國人學中文的趨勢，恰好在劍橋工程系有智能語音實驗室，我們認為兩相結合會是非常好的機遇。”

　　2011年初，馳聲科技開始將目標投向國內市場。那時，林遠東也曾希望像為海外用戶提供中文學習一樣，為國內用戶提供英語培訓產品。“但與海外沒有成熟的中文學習機構不同，國內英語培訓市場不論是公立還是私立培訓，都有非常成熟的渠道和用戶。”基于這個判斷，團隊放棄了自主研發(fā)培訓產品，將方向調整自做口語評測技術授權服務。

　　2014年5月份，馳聲科技從思必馳原口語教育事業(yè)部剝離，為國內教育行業(yè)提供語音技術與服務。2015年6月，馳聲科技被網龍公司收購。

　　林遠東告訴芥末堆，馳聲科技目前有兩條主要的業(yè)務線，一個是口語評測技術授權，另一個是口語考試的解決方案。

　　目前，馳聲科技的主要營收來自于口語評測技術授權業(yè)務。其120人左右的團隊，70%從事研發(fā)工作。正在啟動新一輪的融資的馳聲科技，希望3到4年能夠完成獨立上市。

　　技術：從標準音比對到建立聲音模型

　　“我們剛進入這個市場時，國內很多從事英語評測技術服務的選手還沒有進場。”林遠東表示，語言測試技術經歷了三次技術迭代，當馳聲科技2011年切入國內市場時，大多數(shù)國內相關技術公司主要在采用第一代技術。

　　“第一代技術是基于標準音比對的技術，將所有采集到的語音和標準音進行比對，通過測試與標準音發(fā)音的區(qū)別，從而對發(fā)音結果進行評價。”林遠東認為，盡管第一代技術的理念大家能夠理解，且在早期非常流行，但其致命問題在于不夠準確。他舉例，“假設我們以英國女王的標準音做標準，你會發(fā)現(xiàn)一個英語說得不好的中老年女性，其評分可能恒定高于剛上大學的男生，原因便是她的聲線更貼近英國女王。”

　　林遠東說，馳聲科技切入國內市場時所具有的優(yōu)勢，便來自于不同于基于比對技術的基于統(tǒng)計模型的口語評測技術。“我們的技術是基于統(tǒng)計模型的一套算法，通過輸入足夠多的語音資料建立聲音模型，將學習者的發(fā)音與聲音模型進行比對，得出評測結果。”通過輸入大量數(shù)據(jù)，在聲音模型中會分出不同的維度，例如單詞中的重讀單詞、連續(xù)發(fā)音、句末升降調等，可以更精確地進行評分。

　　林遠東告訴芥末堆，馳聲科技目前主要解決三個英語口語評測的應用場景，包括發(fā)音能力評估、語用能力評估和后續(xù)指導。同時，為有需求的相關企業(yè)和機構提供口語測評技術授權。

　　芥末堆了解到，在馳聲科技的口語測評技術授權業(yè)務中，馳聲科技會幫助合作企業(yè)和機構建設后臺服務接口，維護服務器、用戶集群和文檔。此外，馳聲科技還會為合作伙伴提供相應的技術咨詢，幫助他們將技術應用到產品之中。

　　產品：不做純粹的技術提供商

　　“馳聲科技的變化可能在于，是否可以定位成純粹的語音技術服務提供商。”林遠東說，雖然馳聲科技為用戶提供技術產品，但一直以來都不是純粹的技術提供商。因此，從一開始提供技術產品，到為用戶提供整體解決方案都并非偶然。“我們發(fā)現(xiàn)很多時候，我們都在與用戶的交流與技術授權的過程中，幫助用戶完成項目。”

　　林遠東舉例，在馳聲科技與新東方在線合作的第一個項目中，除了提供語音技術，馳聲科技還協(xié)助新東方在線進行頁面的開發(fā)，并派工程師到新東方在線，協(xié)助其整體產品上線。

　　林遠東告訴芥末堆，2017年之前，馳聲科技并沒有系統(tǒng)化的為用戶提供技術加解決方案的模式，2017年以后，馳聲科技開始對產品進行系統(tǒng)梳理，為用戶提供整體的技術解決方案。

　　目前，馳聲科技形成了三個比較明確的解決方案，包括正式的口語考試資格評分、學?？谡Z考試備考和課后口語作業(yè)測評。同時，還與惠普、弘基等公司展開了合作。

　　當下：把握中高考政策紅利

　　2012年，馳聲科技開始為廣東省湛江市初中英語口語考試提供相應解決方案；2013年到2014年間，馳聲科技還受邀參與了廣西省高考口語考試自動評分技術驗證。

　　林遠東認為，隨著教育改革的深入，從今年開始，在中高考中實行語文、英語聽說考試的趨勢已經越來越明朗。這也就意味著，對于考試自動評分、課后口語專業(yè)測評等解決方案的合作需求會更多。“以口語考試為中心的口語考試解決方案業(yè)務，未來會超過我們的技術授權業(yè)務。”

　　據(jù)了解，截至目前，北京市今年采購馳聲科技的師生校園口語考試備考解決方案的交易額已達兩千萬元。此外，馳聲科技還在為青島、深圳、沈陽等多個城市的中高考提供技術解決方案。

　　未來：擁抱大數(shù)據(jù)時代的人工智能

　　“口語測評技術授權業(yè)務給我們帶來了巨大的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括從教育出版社、培訓機構、考試服務類機構獲取的各類數(shù)據(jù)。”林遠東介紹，馳聲科技對這些數(shù)據(jù)主要進行三個方向的數(shù)據(jù)挖掘與分析：

　　口語評測反饋數(shù)據(jù)整理；

　　與用戶合作，在為其提供評測技術的基礎上，嘗試解決數(shù)據(jù)分析的問題；

　　實施數(shù)據(jù)流分析和數(shù)據(jù)可視化的技術研究。

　　林遠東說，在第一個方向中，通過對大量口語評測數(shù)據(jù)的分析，一方面可以提高馳聲科技的評分性能；另一方面，分析的結果可以為馳聲科技的聲音模型帶來新的要求和維度。第一個方向中，馳聲科技通過對平臺上積累的學習軌跡、學習行為和學習模式的分析，可以幫助企業(yè)用戶更深度地去理解他們的學習者，并在此基礎上為學習者推薦合適的內容。

　　林遠東介紹，今年9月，馳聲科技公布的一項新技術，便是基于數(shù)據(jù)流分析和數(shù)據(jù)可視化技術研究得到的。通過這項技術，用戶完成練習后，30秒內便能得到評估與反饋。“這種實時數(shù)據(jù)分析不僅能夠應用于模擬考試，還能應用到課堂上。因為真正意義的課堂練習，老師是需要實時看到反饋，然后做相應的講解。”

　　此外，林遠東認為，當機器學習掌握相應規(guī)律后，大量重復性的或者有既定標準的工作會越來越多地被計算機和人工智能替代，因此，老師的指導與反饋也可能會被人工智能所替代。

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