借著大數(shù)據(jù)創(chuàng)新合作的東風(fēng),國內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)商北京訊鳥落戶貴陽市。一年來,訊鳥從人才培養(yǎng)到市場開拓,一步一個(gè)腳印,為貴陽的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶來了生機(jī)勃勃的改變。
“車友助理”是訊鳥落戶貴陽的第一個(gè)項(xiàng)目,去年底,貴陽訊鳥與貴陽市最大的呼叫中心世紀(jì)恒通簽訂協(xié)議,由貴陽訊鳥提供云呼叫中心平臺(tái),設(shè)置50個(gè)坐席,基礎(chǔ)、客戶、代價(jià)需求訂單。
“訊鳥進(jìn)來以后,我們的平均控制時(shí)間,一個(gè)訂單30秒左右就完成了,以前是在幾十單左右,現(xiàn)在在貴陽這塊就增至到兩百單左右,在全國有一千單左右,都是通過訊鳥這塊平臺(tái)來搭建的。”貴陽世紀(jì)恒通科技有限公司客服部主管劉江說。
今年落地一年時(shí)間,訊鳥的訂單已經(jīng)是源源不斷,與貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)簽訂校企合作協(xié)議,建立呼叫中心人才培養(yǎng)基地,與CC英語簽訂合同,利用云呼叫中心進(jìn)行課探,有針對(duì)性的開發(fā)潛在客戶。
張濤今年3月從工作了10年之久的北京樂蜂網(wǎng)辭職進(jìn)入貴陽訊鳥,目前是貴陽訊鳥研發(fā)部的一名架構(gòu)師,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作。放棄一線大城市來到貴陽,張濤直言,除了貴陽發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇,貴陽訊鳥的創(chuàng)新精神是吸引他的關(guān)鍵。
張濤告訴記者,作為技術(shù)人員來說,有一個(gè)很好的產(chǎn)品,能夠從技術(shù)的角度來實(shí)施是一種成就感,所以他覺得現(xiàn)在做的事情,還是非常有價(jià)值的。
“最重要的是創(chuàng)新,因?yàn)槔щy時(shí)一個(gè)客觀的困難,一旦我們有創(chuàng)新的產(chǎn)品出來以后,即使在我們的基礎(chǔ)設(shè)施沒有做好之前,我們也就可以利用北京的基礎(chǔ)設(shè)施,把這些成果輻射出去。”吳益民說。
下一步,貴陽訊鳥在貴陽臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)總投資規(guī)模6億元以上的云計(jì)算研發(fā)中心、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、云呼叫服務(wù)中心和業(yè)務(wù)外包基地等項(xiàng)目即將啟動(dòng)建設(shè),預(yù)計(jì)公司正式經(jīng)營后,將在首年創(chuàng)造5000萬元的產(chǎn)值,并將以每年50%的增速迅速擴(kuò)張,通過其提供的云計(jì)算服務(wù),還將帶動(dòng)周邊企業(yè)不斷壯大,形成產(chǎn)業(yè)鏈共生生態(tài)及經(jīng)濟(jì)群聚效應(yīng)。 (文/圖 記者潘凌峰)