美國國家安全局（NSA）監(jiān)視公眾隱私的“棱鏡”項(xiàng)目曝光，在全球范圍內(nèi)引發(fā)的強(qiáng)震似乎難以平息。美國是如何通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)通訊在全球范圍內(nèi)獲得個人信息的？盡管美國政府三緘其口，但通過五角大樓以往的手法，外界仍可管中窺豹。

英國廣播公司11日稱，美國國家安全局通過互聯(lián)網(wǎng)獲得個人信息，首先得“歸功”于云計算時代。如今大量用戶數(shù)據(jù)不再存放于個人電腦中，而是在云服務(wù)提供商手中。而后者與美國有無法切割的關(guān)系，它們要么是美國公司，要么是在美國進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)。報道稱，例如Facebook在其隱私條款中稱，所有用戶必須同意他們的數(shù)據(jù)“被轉(zhuǎn)送和存儲在美國”。這就為美國繞開他國的信息保護(hù)法律獲得海外用戶的個人信息打開了便利之門。“棱鏡”項(xiàng)目允許美國情報人員通過“后門”進(jìn)入9家主要科技公司的服務(wù)器，包括微軟、雅虎、谷歌、Facebook、PalTalk、美國在線、Skype、YouTube和蘋果。這些公司的服務(wù)器處理和存放大量信息。在得到這些公司授權(quán)的情況下，美國國家安全局在美國網(wǎng)絡(luò)巨頭的服務(wù)器收集信息以及監(jiān)聽民用手機(jī)通信的技術(shù)難度不大?！洞笪餮笤驴放叮绹鴩野踩滞ㄟ^雇傭硅谷的私營公司負(fù)責(zé)“棱鏡”項(xiàng)目的技術(shù)工作，報道描述稱，“在米德堡（NSA總部所在地），沒有一部屬于政府的電話或者計算機(jī)”。

美國國家安全局面臨的真正難題在于對獲取的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和甄選。最容易識別的信息是文檔、數(shù)據(jù)庫信息。美國情報部門數(shù)十年來在這方面早已熟門熟路，他們利用敏感詞進(jìn)行篩選，然后根據(jù)敏感詞出現(xiàn)的頻率和級別進(jìn)行進(jìn)一步的甄別。在監(jiān)聽無線電通信方面，NSA更是是行家，冷戰(zhàn)時該部門的主要工作就是監(jiān)聽蘇聯(lián)的無線電信號。傳統(tǒng)的無線電監(jiān)聽需要耗費(fèi)大量人力和時間，現(xiàn)在通過語音識別技術(shù)，監(jiān)視系統(tǒng)可快速過濾通話中的敏感詞，然后自動對含有敏感詞的通信進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。美國總統(tǒng)奧巴馬辯解稱，國家安全局并沒有監(jiān)聽電話通話的內(nèi)容，僅是通過分析電話號碼以及通話時長，從中找出有“恐怖嫌疑”的通話。比較麻煩的信息是圖像和視頻。盡管美國已開發(fā)出自動圖像識別軟件，但效果還需改善。最難處理的是視頻。如何處理美國無人機(jī)拍攝的海量視頻已經(jīng)讓軍方頭痛不已，美軍相關(guān)的處理軟件還在開發(fā)之中。