有關(guān)2013年云計(jì)算市場(chǎng)的十項(xiàng)預(yù)測(cè)來(lái)了！混合云、云服務(wù)中介、大數(shù)據(jù)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）都在預(yù)示著2013年云計(jì)算市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

    行業(yè)分析人士表示，目前云計(jì)算的嘗試時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。在2013年，企業(yè)需要執(zhí)行混合云策略，將部分經(jīng)過(guò)選擇的工作負(fù)載放置在公有云上，同時(shí)將其他部分保留在內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施上運(yùn)行。咨詢公司Cloud Technology Partners的副總裁John Treadway說(shuō)：“在2013年，企業(yè)必須認(rèn)真地將云運(yùn)營(yíng)作為IT運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。”

    Treadway表示，他和他的同事在2012年與許多大型企業(yè)客戶展開(kāi)了合作。這些大型企業(yè)正在執(zhí)行盲目且不成熟的云基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃，其中的大部分是私有的和內(nèi)部開(kāi)發(fā)的。“它們有一部分被虛擬化，甚至有一部分還實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。但是當(dāng)你開(kāi)始使用時(shí)，你根本無(wú)法找到請(qǐng)求資源和快速自動(dòng)配置所需要的云基礎(chǔ)設(shè)施。在這些應(yīng)用程序中，仍然需要進(jìn)行大量的人工操作。”Treadway解釋說(shuō)。

    Treadway預(yù)測(cè)，為了支持更具戰(zhàn)略性的混合云，這些自行研發(fā)的私有云大部分將被放棄。新的混合云混合了公有云服務(wù)，以及基于OpenStack標(biāo)準(zhǔn)或VMware vCloud的商業(yè)化私有云服務(wù)。

    預(yù)測(cè)1：混合云崛起

    EMA（Enterprise Management Associates，企業(yè)管理協(xié)會(huì)）的首席研究分析師Tracy Corbo說(shuō)：“我相信2013年將是混合云基礎(chǔ)設(shè)施之年。目前云基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行中斷故障已經(jīng)暴露出來(lái)。這是一個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)。對(duì)于企業(yè)而言，他們應(yīng)該評(píng)估一下放在公有云上的工作負(fù)載。因?yàn)楣性拼嬖谥\(yùn)行中斷和數(shù)據(jù)丟失的具體風(fēng)險(xiǎn)。這些工作負(fù)載應(yīng)該放在可控性更強(qiáng)的私有云之上。”

    被IBM收購(gòu)的云集成公司Cast Iron的前營(yíng)銷執(zhí)行官Chandar Pattabhiram解釋說(shuō)，混合IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）的劃分很可能出現(xiàn)在契約系統(tǒng)（例如客戶服務(wù)系統(tǒng)）和記錄系統(tǒng)（例如后臺(tái)財(cái)務(wù)）之間。目前Pattabhiram已經(jīng)跳槽到Badgeville公司出任營(yíng)銷副總裁。

    混合云部署并不是什么新的概念。市場(chǎng)研究公司Gartner在近期公布的一份調(diào)查報(bào)告中指出，混合云的宣傳在2011年夏季達(dá)到巔峰。該報(bào)告顯示，早期部署者在宣傳周期的頂點(diǎn)采用了這一技術(shù)。但在早期的部署出現(xiàn)失敗后，這一技術(shù)隨后進(jìn)入了低潮期。隨之而來(lái)的是緩慢的部署階段，此時(shí)供應(yīng)商開(kāi)始推出第二代和第三代服務(wù)。最終，混合云發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。在這一階段，混合云部署成為主流。

    亞馬遜目前仍然是公有IaaS云領(lǐng)域內(nèi)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。外界預(yù)測(cè)，亞馬遜每年將從這一市場(chǎng)源源不斷地獲得20多億美元的營(yíng)收。與此同時(shí)，那些與企業(yè)建立起長(zhǎng)期而穩(wěn)固關(guān)系的廠商也都紛紛在推出私有云服務(wù)的同時(shí)推出了公有云解決方案。

    例如，惠普在2011年夏季進(jìn)軍公有云市場(chǎng)，并在當(dāng)時(shí)推出了其基于OpenStack的HP Cloud Services公有云服務(wù)。據(jù)惠普云服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展的高級(jí)總監(jiān)Dan Baigent稱，公有IaaS存在一些被“抑制”了的需求。他說(shuō)：“我們希望在這一領(lǐng)域內(nèi)看到一個(gè)能夠引起大家足夠興趣的增長(zhǎng)模式。”同時(shí)他認(rèn)為，惠普與企業(yè)客戶建立起來(lái)的長(zhǎng)期合作關(guān)系將有助于他們向這一領(lǐng)域進(jìn)軍。Baigent表示，對(duì)于企業(yè)而言，他們面臨的困難是難以支持來(lái)自不同廠商的多種云服務(wù)，而來(lái)自同一廠商的混合云有助于消除他們的這種擔(dān)憂。

    Treadway認(rèn)為，大量公有云廠商將會(huì)破產(chǎn)倒閉。他說(shuō)：“現(xiàn)在加入亞馬遜的游戲非常困難。因?yàn)槔麧?rùn)非常小，如果你無(wú)法提供一個(gè)差異化價(jià)值，那么你將極有可能失敗。”

    Gartner的研究副總裁Lydia Leong認(rèn)為，公有云市場(chǎng)在2013年將會(huì)出現(xiàn)一些調(diào)整。她指出，Web托管服務(wù)廠GoDaddy在2012年10月悄悄關(guān)閉其公有云業(yè)務(wù)就是一個(gè)最具代表性的例子。她說(shuō)：“這些失敗的廠商肯定不能代表云計(jì)算將失敗。它們只是表明，對(duì)于任何的廠商來(lái)說(shuō)，在這一市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有什么意義。”

    預(yù)測(cè)2：混合云管理將成關(guān)鍵

    EMA的Corbo表示，如果混合云是選擇性部署，那么IT行業(yè)必須要考慮如何根據(jù)資源配置、擴(kuò)展性和性能來(lái)管理這類環(huán)境。Corbo說(shuō)：“非常不幸的是，IT行業(yè)似乎一直是先創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施，然后再考慮如何管理它們。”

    市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC在2012年8月公布了一份研究報(bào)告。該報(bào)告指出，全球云系統(tǒng)管理軟件市場(chǎng)正在出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。據(jù)估計(jì)該市場(chǎng)在2011年總計(jì)達(dá)到了7.54億美元，比2010年增長(zhǎng)了84.4%。CA Technologies和VMware這兩大頂級(jí)廠商從自助服務(wù)配置之外的市場(chǎng)需求中獲得了大量利潤(rùn)。其中包括用于讓動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施資源在多工作負(fù)載和用戶群中實(shí)現(xiàn)匯聚和共享的自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施編配和虛擬化管理，以及用于支持生命周期管理、容量規(guī)劃和退單的云資源消耗追蹤能力。

    IDC還根據(jù)營(yíng)收情況列出了這一市場(chǎng)中其他頂級(jí)參與者的名單，惠普、IBM和BMC榜上有名。在這些公司的營(yíng)收中，超過(guò)63%的收入來(lái)自向管理私有云的公司所進(jìn)行的銷售。IDC預(yù)測(cè)，最成功的云系統(tǒng)管理軟件廠商將向客戶提供除自助服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站和自動(dòng)化以外的大量功能，并且可以支持不同的虛擬層和硬件平臺(tái)，以及不同的混合云應(yīng)用情況。

    RightScale對(duì)Corbo關(guān)于管理總是滯后的說(shuō)法持有不同意見(jiàn)。這家公司從2006年開(kāi)始提供幫助用戶將多個(gè)云進(jìn)行整合的服務(wù)，允許用戶從一個(gè)單一的儀表盤(pán)上查看不同的云部署情況。RightScale自稱擁有470萬(wàn)用戶群，支持多種公有和私有云平臺(tái)，其中包括亞馬遜Web服務(wù)（即AWS）、Windows Azure、谷歌Compute Engine、Datapipe、惠普、Logicworks、SoftLayer和Tata。私有云方面，RightScale能夠管理在OpenStack、CloudStack和Eucalyptus（桉樹(shù)）等開(kāi)源平臺(tái)上的工作負(fù)載。

    其他進(jìn)軍該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)包括還包括Cohuman、Okta、Scalr和Tier 3。位于美國(guó)艾奧瓦州得梅因的云服務(wù)公司Appcore推出了一套私有、公有和混合云服務(wù)組合。該公司的CEO Brian Donaghy表示，擁有管理多重云環(huán)境技能的IT專業(yè)人員在未來(lái)將成為熱門(mén)人物。

    預(yù)測(cè)3：云代理和集成中心將呈爆炸式增長(zhǎng)

    云計(jì)算的早期部署者在創(chuàng)建獨(dú)特的新應(yīng)用時(shí)傾向于采用這類技術(shù)。CenturyLink的公有云服務(wù)Savvis Direct的產(chǎn)品經(jīng)理Martin Capurro說(shuō)：“與整合遺留系統(tǒng)或基于云的應(yīng)用有相關(guān)的問(wèn)題在當(dāng)時(shí)并不緊迫。但是現(xiàn)在它們變得緊迫起來(lái)了。”

    IDC預(yù)測(cè)，到2015年，在套裝軟件支出中每6美元中就有約1美元，在應(yīng)用支出中每5美元中就有1美元，是通過(guò)SaaS（軟件即服務(wù)）的模式消費(fèi)的。隨著企業(yè)購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越多的應(yīng)用作為SaaS，整合應(yīng)用、開(kāi)發(fā)安全和審計(jì)程序，以及找出如何通過(guò)相同的應(yīng)用創(chuàng)建與合作伙伴相連接的B2B鏈接等問(wèn)題都需要得以解決。

    由云提供商自己提出的云服務(wù)中介（Cloud service brokerage，即CSB）方案試圖解決第一個(gè)問(wèn)題。系統(tǒng)整合服務(wù)和集成中心試圖解決后面兩個(gè)問(wèn)題。“云服務(wù)中介”這個(gè)名詞是Gartner在2009年首先使用的。NIST（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院）在近期對(duì)這類服務(wù)提供商進(jìn)行了明確的定義，即“管理云服務(wù)的使用、性能和交付，對(duì)云提供商和云消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)的實(shí)體。”

    實(shí)際上，云服務(wù)中介就是一個(gè)中間人，其在云上聚合SaaS應(yīng)用，為客戶提供一個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站，使其可以購(gòu)買(mǎi)、訪問(wèn)和控制多個(gè)多租戶云應(yīng)用。代理商談得一個(gè)好價(jià)格后將它們提供給客戶，為終端用戶簽訂這些應(yīng)用提供一個(gè)單一的平臺(tái)，同時(shí)每月向IT部門(mén)提供一次賬單。

    Treadway表示，作為多個(gè)云應(yīng)用的一個(gè)單一集成平臺(tái)，如今外界對(duì)集成中心的需求越來(lái)越多。而除了云服務(wù)中介外，單個(gè)企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)建集成中心的難度也越來(lái)越大。他指出，這是因?yàn)樵S多定制的云應(yīng)用在創(chuàng)建時(shí)并沒(méi)有使用標(biāo)準(zhǔn)的API，這意味著要把它們與任何其他應(yīng)用連接在一起都需要一堆錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)連接，而這些連接幾乎不可能進(jìn)行維護(hù)。隨著云應(yīng)用要支持的設(shè)備種類越來(lái)越多，問(wèn)題被進(jìn)一步惡化。

    幾乎所有將大量業(yè)務(wù)建立在集成中心上的重要IT廠商都在涉足這一市場(chǎng)。Cordys和Informatica就是該領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司。Treadway說(shuō)：“我給客戶的建議是，確認(rèn)他們已經(jīng)提前制訂了一個(gè)綜合性的集成策略，同時(shí)只創(chuàng)建或購(gòu)買(mǎi)采用標(biāo)準(zhǔn)API和基于SOA創(chuàng)建的應(yīng)用。”

    預(yù)測(cè)4：大數(shù)據(jù)分析工具將變得更好

    大數(shù)據(jù)在云上將變得越來(lái)越龐大。這些企業(yè)生成的海量非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)由于成本關(guān)系被禁止載入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行分析。目前，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，不能忽視大數(shù)據(jù)。

    通過(guò)巧妙的預(yù)測(cè)模型和數(shù)據(jù)挖掘原則，大數(shù)據(jù)分析工具能夠讓用戶理解大量交易型數(shù)據(jù)和收集自Web服務(wù)器日志、社交媒體報(bào)告和移動(dòng)電話呼叫記錄的信息流。在此之前，這些數(shù)據(jù)和信息流是無(wú)法被商業(yè)智能工具分析的。Treadway說(shuō)：“企業(yè)用戶希望得到的是可操作的分析型大數(shù)據(jù)工具，并利用這些工具實(shí)時(shí)獲取能夠幫助做出業(yè)務(wù)決策的正確信息。”

    專門(mén)追蹤風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)的咨詢公司CB Insights指出，自2011年第二季度以來(lái)，分析公司已經(jīng)通過(guò)大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)資本融資協(xié)議獲得了大約11億美元的資金。這些分析公司中包括提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的公司和提供其他分析方案的公司，前者如Metamarkets，后者如Datameer。

    老牌企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域。例如惠普在2011年2月收購(gòu)了數(shù)據(jù)分析公司Vertica，在2011年8月份以103億美元收購(gòu)了信息管理軟件公司Autonomy。在惠普之前，IBM和EMC分別收購(gòu)了大數(shù)據(jù)分析公司Netezza和Greenplum?；萜盏腂aigent說(shuō)：“對(duì)于我們的客戶來(lái)說(shuō)，這使得他們能夠理解來(lái)自云部署的海量數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的信息。這一點(diǎn)非常寶貴。”

    預(yù)測(cè)5：“SDN”將“網(wǎng)絡(luò)化”

    SDN（Software Defined Network，軟件定義網(wǎng)絡(luò)）概念在2012年轟動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界。在SDN方案內(nèi)部，控制層與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和路由器的數(shù)據(jù)層將會(huì)分離。控制層將作為軟件在服務(wù)器中運(yùn)行，而數(shù)據(jù)層將在商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中被執(zhí)行。

    2012年7月份，虛擬化技術(shù)和云基礎(chǔ)架構(gòu)廠商VMware收購(gòu)了專注于網(wǎng)絡(luò)虛擬化的創(chuàng)業(yè)公司Nicira。在本次收購(gòu)中，VMware除支付了10.5億美元的現(xiàn)金之外，還承擔(dān)了Nicira公司2.1億美元未發(fā)放的期權(quán)股票費(fèi)用。作為SDN領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，Nicira曾經(jīng)吸引了大批來(lái)自瞻博和思科的技術(shù)人才。

    思科對(duì)SDN前景的第一反應(yīng)是推出了“思科開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”（即思科ONE）。思科ONE）是一種旨在讓思科的網(wǎng)絡(luò)更具靈活性和定制性的架構(gòu)解決方案，以滿足諸如云、移動(dòng)性、社交網(wǎng)絡(luò)和視頻等新的網(wǎng)絡(luò)和IT發(fā)展趨勢(shì)的需求。與此同時(shí)，思科和OpenStack社區(qū)宣布支持其開(kāi)源的SDN項(xiàng)目。在11月，思科還宣布以12億美元收購(gòu)位于舊金山的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供商Meraki。

    Terremark公司的CTO John Considine說(shuō)：“所有的這些行動(dòng)都指向一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是SDN將在2013年改寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)的定義。”

    預(yù)測(cè)6：游戲化將促進(jìn)銷售和客戶服務(wù)

    Gartner預(yù)測(cè)，在財(cái)富2000強(qiáng)名單上的公司中，70%的公司到2014年至少將會(huì)擁有一個(gè)利用游戲原理影響員工或客戶行為的云應(yīng)用。Badgeville的Pattabhiram認(rèn)為，目前它們中的許多公司已經(jīng)這么做了，明年人們將關(guān)注這些應(yīng)用在提升業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)方面的效果。

    “游戲化”指的是在非游戲應(yīng)用中引入設(shè)計(jì)游戲時(shí)的思維方式，從而讓非游戲應(yīng)用變得更為有趣，更具吸引力。游戲化所具有心理誘惑包括社會(huì)認(rèn)同的需求，以及競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的刺激感。商業(yè)世界的應(yīng)用則對(duì)應(yīng)于促進(jìn)銷售、在員工和合作伙伴之間鼓勵(lì)協(xié)作和信息共享、增加客戶服務(wù)滿意度。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有50多款游戲化產(chǎn)品、平臺(tái)和服務(wù)，從業(yè)公司包括Badgeville、BunchBall、Crowd Factory、Gamify.it、Hoopla、Kudos、Objective Logistics和Rypple等公司。

    Pattabhiram認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)而言，游戲化的潛在優(yōu)勢(shì)在于行為管理、有獎(jiǎng)參與、可控的社交機(jī)制和行為分析，這些優(yōu)勢(shì)可能會(huì)在2013年表現(xiàn)出來(lái)。

    預(yù)測(cè)7：混合安全選項(xiàng)將興起

    IDC安全分析師Phil Hochmuth認(rèn)為，無(wú)論我們是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)，云在2013年將出現(xiàn)安全漏洞。主要原因是，難以管控的移動(dòng)設(shè)備將成為了員工訪問(wèn)云的主要設(shè)備。

    Hochmuth說(shuō)：“我們認(rèn)為其中最大的一個(gè)原因是，大多數(shù)廠商為他們的安全產(chǎn)品提供了混合交付模式。”在這一解決方案下，安全廠商提供基于傳統(tǒng)工具的安全產(chǎn)品用于本地訪問(wèn)，并在隨后開(kāi)始支持SaaS產(chǎn)品。同一廠商的大部分時(shí)間將被用于幫助促進(jìn)統(tǒng)一安全管理策略，支持通過(guò)移動(dòng)客戶端進(jìn)行安全訪問(wèn)。IDC預(yù)測(cè)，未來(lái)三年，混合部署將占全部部署的60%，即到2016年，市場(chǎng)份額將增長(zhǎng)至33億美元。

    預(yù)測(cè)8：數(shù)據(jù)主權(quán)問(wèn)題將突顯

    云安全聯(lián)盟執(zhí)行董事Jim Reavis認(rèn)為，對(duì)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云上和客戶所在國(guó)以外地方的合法性和管轄權(quán)的爭(zhēng)論，將在2013年隨著云部署的增長(zhǎng)而爆發(fā)。

    Reavis表示，他們并不認(rèn)為目前有國(guó)家會(huì)出臺(tái)國(guó)家策略，以幫助緩和這一問(wèn)題。不過(guò)，客戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地選項(xiàng)正在日益關(guān)注，例如“保留格式加密”，將有助于緩和這方面的疑慮；同時(shí)與政府行為相比，技術(shù)創(chuàng)新將對(duì)解決這一全球性策略難題產(chǎn)生更大的影響。

    預(yù)測(cè)9：基于IaaS的服務(wù)將擴(kuò)展

    EMA的Corbo預(yù)測(cè)，作為標(biāo)準(zhǔn)IaaS解決方案一部分所交付的服務(wù)將會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)。Corbo說(shuō)：“你將看到IT人員正在考慮哪些其他的基礎(chǔ)服務(wù)能夠被轉(zhuǎn)移到云上。”她希望看到WAN優(yōu)化（由創(chuàng)業(yè)公司Aryaka提出的一種服務(wù)；思科和Akamai等老牌公司也已經(jīng)開(kāi)始向這一方向進(jìn)軍）和云中負(fù)載均衡服務(wù)（亞馬遜和Rackspace已經(jīng)開(kāi)始提供這類服務(wù)）等領(lǐng)域出現(xiàn)增長(zhǎng)。“在內(nèi)部做這些工作并不是什么問(wèn)題，難點(diǎn)在于如何在云上更加便宜、更加高效地做這些工作。”Corbo說(shuō)。

    預(yù)測(cè)10：為更多的運(yùn)行中斷故障和衰退做好準(zhǔn)備

    EMA的Corbo和Gartner的Leong均預(yù)測(cè)，如果客戶要求公有云基礎(chǔ)設(shè)施承擔(dān)更多的責(zé)任，那么他們同時(shí)也應(yīng)該做好遇到更多宕機(jī)時(shí)間的準(zhǔn)備。與數(shù)據(jù)泄露相比，遇到運(yùn)行中斷故障的機(jī)率更大。Leong說(shuō)：“出現(xiàn)運(yùn)行中斷故障是必然的。將所有依賴這些基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)進(jìn)行排序?qū)嶋H上根本沒(méi)有什么幫助。服務(wù)提供商也無(wú)法探測(cè)到每一次意外事故。”

    云安全聯(lián)盟的Reavis警告稱，客戶應(yīng)該在2013年做好在云上遇到更多故障，即業(yè)務(wù)故障的準(zhǔn)備。“自從我們成為了云企業(yè)業(yè)務(wù)周期中的一部分，我們預(yù)測(cè)，未來(lái)多家云創(chuàng)業(yè)公司將被收購(gòu)，或者是改變他們的業(yè)務(wù)重心，還有可能徹底破產(chǎn)。”他說(shuō)。

    這些衰退將對(duì)客戶數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的可用性產(chǎn)生不同的影響?？蛻魬?yīng)該確認(rèn)，他們正在通過(guò)同時(shí)在云安全架構(gòu)中創(chuàng)建冗余和在云業(yè)務(wù)關(guān)系中進(jìn)行審慎調(diào)查的辦法來(lái)降低這些風(fēng)險(xiǎn)。