近日，北京市糾風重點治理工作檢查組對通信行業(yè)糾風工作情況進行現(xiàn)場檢查，檢查組聽取了北京移動和北京聯(lián)通2012年糾風專項治理工作匯報，現(xiàn)場巡查了北京移動亦莊呼叫中心，并對北京聯(lián)通新業(yè)務發(fā)展情況進行了調研。

    北京市通信管理局將結合糾正電信領域侵害消費者權益專項治理工作，對相關企業(yè)進行進一步檢查，采取多項措施，督促企業(yè)盡快改正。一是加大對電信業(yè)務的撥測力度，檢查電信業(yè)務是否與其宣傳內容相符，并將檢查結果及時反饋給企業(yè)；二是建立快速處理價格投訴機制，加快投訴處理速度；三是督促企業(yè)認真落實明碼標價的規(guī)定，梳理清楚收費項目，將收費種類、內容、標準、依據(jù)等整理成冊，擺放在營業(yè)廳，方便廣大消費者查閱，主要資費標準務必上墻公示。