因旅游入川186用戶激增，引起突發(fā)話務(wù)量，正組織調(diào)度修復(fù)

    昨日晚7點開始，陸續(xù)有成都市民打進華西傳媒呼叫中心96111，反映使用聯(lián)通3G服務(wù)的手機用戶大面積出現(xiàn)無法接聽和撥出的情況。記者嘗試撥打中國聯(lián)通客服約1個小時，一直提示服務(wù)全忙。直到昨晚11點，四川聯(lián)通官方微博回應(yīng)：“由于旅游入川186用戶激增，引起突發(fā)話務(wù)量，導致今晚成都部分區(qū)域186號段3G用戶的通話受到影響。目前公司正在組織調(diào)度修復(fù)，系統(tǒng)正逐步恢復(fù)中。對此給各位用戶帶來的不便深表歉意。”

    用戶：通話受影響夫妻大吵一架

    昨晚7點左右，成都市民于先生乘坐81路公交車前往金沙車站。7點05分，他使用186號段的聯(lián)通3G手機最后一次和妻子通了話，他們約定于昨晚8點在金沙附近的西單商場見面，一起慶祝中秋。

    途中，于先生遭遇了堵車，直到8點20分才到達西單商場。其間，他多次嘗試撥打妻子的手機，都提示連接失敗。

    而在商場門口等待的妻子遭遇了大雨，就換了一個地方等待，但是于先生的電話卻再也打不通了，找不到丈夫的妻子焦急萬分……最終，夫妻倆見面之后大吵一架。于先生在網(wǎng)上留言大呼：“冤枉！”

    聯(lián)通：旅游入川186用戶激增

    據(jù)華西都市報熱心讀者反映，從昨晚7時開始，截至昨晚10點15分，他使用聯(lián)通3G服務(wù)的手機一直無法撥出和接聽，平均每5分鐘出現(xiàn)一次信號正在搜索的提示，上網(wǎng)功能并未受到影響。

    昨晚10點20分，記者使用固定電話撥打了30個使用聯(lián)通3G服務(wù)的手機號碼，均提示無法接通。記者嘗試撥打中國聯(lián)通客服約1個小時，一直提示服務(wù)全忙。

    昨晚11點，四川聯(lián)通官方微博回應(yīng)：“由于旅游入川186用戶激增，引起突發(fā)話務(wù)量，導致今晚成都部分區(qū)域186號段3G用戶的通話受到影響。目前公司正在組織調(diào)度修復(fù)，系統(tǒng)正逐步恢復(fù)中。對此給各位用戶帶來的不便深表歉意。”

    廣州江蘇等地也現(xiàn)異常

    網(wǎng)友微博爆料，從昨晚7點開始，廣州、江蘇等地186號段的聯(lián)通3G手機用戶，也出現(xiàn)了電話無法撥出和接聽的情況。