SaaS市場有多大？

　　思林博德市場咨詢（Springboard Research），在最近的報(bào)告中指出中國的SaaS市場將會(huì)以56%的增長速度在2010年達(dá)到1.71億美元的收入。Springboard發(fā)布的報(bào)告“軟件即服務(wù)市場在中國的發(fā)展2009/2010”進(jìn)一步闡述了SaaS市場的需求在未來的2-3年將持續(xù)增長，并且增長的速度將超過其他傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)，包括傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件市場。

　　Springboard對(duì)中國企業(yè)的研究顯示，其中有四分之三的被訪者已經(jīng)定制SaaS解決方案，而剩下的被訪者中，超過半數(shù)表示在未來的12個(gè)月里有定制SaaS解決方案的打算。同時(shí)相對(duì)于2008年對(duì)于SaaS的認(rèn)知度只有53%，在2009年末幾乎所有的受訪者表示聽說過SaaS解決方案的概念。從垂直行業(yè)來分析，相對(duì)其它行業(yè)，中小型零售業(yè)、物流業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和流通業(yè)將更高的采用SaaS解決方案。

　　中小企業(yè)應(yīng)何去何從？

　　相對(duì)于美國等發(fā)達(dá)國家，中國的SaaS起步相對(duì)較晚。并且在SaaS發(fā)展初期，產(chǎn)品主要是針對(duì)大型企業(yè)所作的CRM解決方案。如今隨著國內(nèi)的中小企業(yè)發(fā)展，SaaS市場與技術(shù)日趨成熟，各企業(yè)對(duì)管理信息化的需求與日俱增。于是眾多SaaS廠商把目光投向國內(nèi)這4200萬中小企業(yè)——這個(gè)龐大的用戶群體。

　　值得思考的是，當(dāng)年中小企業(yè)的SaaS模式的前身——ASP——以失敗而告終，這個(gè)問題如今依然存在：中小企業(yè)的SaaS究竟該何去何從？

　　中企動(dòng)力面對(duì)這個(gè)問題，最土和最潮的方法都用過，從十年前挨家挨戶給中小企業(yè)推廣建站，到如今利用SaaS為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)。雖然中企動(dòng)力一直在嘗試新的模式，但是它的目的一直是同一件事——為中小企業(yè)信息化服務(wù)。

　　就目前市場情況來說，中小企業(yè)不是不想進(jìn)行信息化管理，反而普遍認(rèn)為是大勢所趨。但有的企業(yè)達(dá)不到預(yù)期，有的企業(yè)試水即出，更多的企業(yè)則一直持觀望態(tài)度。叫好不叫座、討論熱運(yùn)營苦原因很大部分在于眾口難調(diào)，這不僅給中小企業(yè)選擇SaaS軟件造成了困難，也給SaaS廠商出了道難題。

　　慢工細(xì)活做SaaS

　　從中企動(dòng)力十年來的發(fā)展可以看出，做信息化服務(wù)是一個(gè)細(xì)致緩慢的過程，國內(nèi)有數(shù)以千萬計(jì)的中小企業(yè)，企業(yè)需要SaaS模式來滿足信息化管理的需求，服務(wù)商也需要一個(gè)客戶一個(gè)客戶地引導(dǎo)，一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)U(kuò)大認(rèn)知。

　　歸根結(jié)底，SaaS模式的發(fā)展取決于中國中小企業(yè)的成長。雖然國內(nèi)早期做了大量的市場“鋪墊”，呈現(xiàn)過一段時(shí)間的爆發(fā)式增長，但是SaaS還是需要趨于合理的速度。細(xì)活雖然慢，但到了一定程度，產(chǎn)業(yè)成熟之后就會(huì)迎來一場更大規(guī)模的市場需求爆發(fā)。

　　而現(xiàn)在，SaaS模式在中國經(jīng)歷自我完善和適應(yīng)環(huán)境的過程之后，已經(jīng)顯露出讓人期待的勢頭。中企動(dòng)力作為SaaS進(jìn)入中國的領(lǐng)導(dǎo)者和唯一將SaaS落地的企業(yè)，十年來不斷地進(jìn)行投入和研發(fā)，在現(xiàn)在和未來將在SaaS時(shí)代的優(yōu)勢呈現(xiàn)無疑。

　　如今很多人都知道，從中國電子商務(wù)伊始到現(xiàn)在，有一個(gè)阿里巴巴在不斷發(fā)展壯大。而很少人知道在2009年歲末，中企動(dòng)力和阿里巴巴同樣度過了十歲生日。如今也因?yàn)橹衅髣?dòng)力和阿里巴巴這樣完全不同運(yùn)營層面的企業(yè)，中小企業(yè)電子商務(wù)才得以蓬勃發(fā)展。 （文/康斯坦?。?a href="/yc_uploadfile/2010161443609.gif" width="11" align="absMiddle" border="0" target="_blank" alt="" />