云計算現(xiàn)在是IT界最熱門的話題，但是對大多數(shù)公司來說，它更像是一個概念，而不是盈利的業(yè)務(wù)。對于印度最大的IT外包提供商之一的HCL來說，云計算并不是主要業(yè)務(wù)。但是，HCL美國分公司的總裁Shami Khorana預(yù)言：它將會成為我們的主要業(yè)務(wù)。

　　一個外包提供商是如何開展云計算業(yè)務(wù)的，這值得關(guān)注，因為從他們的產(chǎn)品計劃中可以看出，公司的錢花在了哪里，什么時候花的。除了“軟件即服務(wù)”方面預(yù)算，公司并沒有在云計算方面投入大量的預(yù)算。我們在研究中發(fā)現(xiàn)，Khorana也許是對的。CIO總是打算要大出血：在我們最近的一次調(diào)查中，有四分之一的公司都預(yù)計在18個月內(nèi)，要在私有云上投入他們總IT預(yù)算的20%以上。

　　他們會把錢花在什么地方呢?在最近的一次訪談中，Khorana列舉了HCL能從云計算中賺錢的5個領(lǐng)域：

　　1、提供基礎(chǔ)設(shè)施

　　給一些公司提供IT基礎(chǔ)設(shè)施，或遠程管理一些公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施，這在HCL的當(dāng)前業(yè)務(wù)中占很大的一部分，所以它需要擴展到云中。這可能意味著只是遠程管理一個運行在客戶自己的數(shù)據(jù)中心上的私有云，如果是這樣的話，那和現(xiàn)在并沒有什么不同。也可能意味著要給客戶提供基礎(chǔ)設(shè)施或給那些提供云服務(wù)的提供商提供基礎(chǔ)設(shè)施?；蛘?，還可能意味著直接給HCL以外的各種各樣的公司提供多種租用形式的云服務(wù)。這就是去年HCL從一個客戶手里買下了一個New Jersey的數(shù)據(jù)中心的大部分原因——不但可以繼續(xù)為那個客服服務(wù)，而且還能給其他公司提供服務(wù)。

　　2、出售工具

　　HCL開發(fā)了一些他自己使用的工具——例如遠程管理私有云的工具，它也向客戶出售這些工具。

　　3、助力SaaS

　　許多軟件提供商需要給客戶提供一個軟件既服務(wù)的選擇，HCL致力于把這些提供商遷移到云中，為他們提供基礎(chǔ)設(shè)施。

　　4、遷移到私有云

　　HCL已經(jīng)認(rèn)識到了這個業(yè)務(wù)的閃光點——私有云的評估，而緊接著的下一次熱潮應(yīng)該是遷移和為了支持公司的私有云而進行的軟件開發(fā)。私有云盡量在公司自己的數(shù)據(jù)中心里模仿公有云的靈活性和資源池。

　　5、構(gòu)建一個定制的產(chǎn)品

　　HCL提供了一個客戶端，它用一個基于SaaS的平臺來管理它的獨立經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)。在提供更多種的基于云的服務(wù)方面——例如一個汽車制造商管理他的全部下屬經(jīng)銷商，HCL看到了機會。

　　增長指標(biāo)

　　云計算會經(jīng)歷一個從熱門概念到真正實施的轉(zhuǎn)變嗎?這部分依賴于有多少公司肯在新的IT項目上投資。我們一個月以前做了一個案例研究，發(fā)現(xiàn)很多IT團隊正走在“恢復(fù)增長”的道路上，正在慢慢的從主導(dǎo)2009年的削減成本和維持現(xiàn)狀的模式中轉(zhuǎn)變過來。

　　在HCL Technologies最近的季度財報中，Khorana指出了兩個表示公司有著不錯的增長的指標(biāo)：新產(chǎn)品開發(fā)的外包合同和企業(yè)應(yīng)用程序的部署。

　　在最近的一個季度里，它們都在增長，截止到6月——企業(yè)應(yīng)用程序的使用比上個季度增長13%，工程和R&D服務(wù)比上個季度增長11%。工程和R&D服務(wù)就是一些公司可以雇傭HCL來為新產(chǎn)品編寫軟件，這包括了一個來自于歐洲航空航天公司的訂單，和許多來自于軟件和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的訂單。

　　Khorana說：“除了一些正規(guī)的業(yè)務(wù)開銷外，其他一些很隨意的開銷也在增長。這種情況還是出現(xiàn)了......至少，從我們在報告看到的結(jié)果來說，是這樣的。從這個意義上來說，預(yù)測過于樂觀了。

　　對HCL來說，并不總是陽光明媚。同比一年以前38%的毛利潤，它的毛利潤下滑到了33%。它過去有兩家資產(chǎn)過億的客戶，現(xiàn)在只剩一家這樣的巨頭了。

　　所以，云計算目前還不能獲得大量的利潤。但是Khorana說，在最近這一年中，他已經(jīng)在HCL的customer advisory board中看到了轉(zhuǎn)變。在2009年8月，態(tài)度是“有興趣，但是并不確定”。今年2月，態(tài)度是“我們很有興趣，并且我們的CEO也十分感興趣”。