云計算的推廣讓廠商和客戶之間的溝通更為直接。面對這一挑戰(zhàn)，現有的軟件合作伙伴的價值會有什么變化？微軟商務解決方案事業(yè)部全球副總裁Kirill Tatarinov 告訴記者：“云計算時代，微軟更加重視合作伙伴。”

    進入2010 年，微軟在云計算方面的步伐顯著地加快。3 月5 日，微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在華盛頓大學發(fā)表演講時表示，微軟將舉全公司之力投入云計算。鮑爾默的講話無疑是吹響了微軟決勝云計算的集結號。

    據Kirill 介紹， 從全球來看，Microsoft Dynamics CRM 的客戶超過了2.2 萬家。去年全球經濟危機背景下，Microsoft Dynamics CRM 在全球的成長達到了40%，在中國區(qū)的發(fā)展也是態(tài)勢良好。同時，Kirill 還提到了在此前不久美國亞特蘭大召開的微軟年度大會上，微軟推出Dynamics CRM 產品最新的一些網絡應用設置。以及和微軟最新Windows 服務器的兼容。Kirill 表示，這些產品和服務已經在北美推出，全球其他國家的推廣也在積極計劃中（暫未計劃在中國市場推出）。

    “這個最新設置的推出是微軟兩年之內對CRM 產品的第五次更新。”Kirill Tatarinov 向記者介紹說，“ 從Microsoft Dynamics CRM 未來發(fā)展來講，在產品架構的設計方面，跟云計算融合也是未來的發(fā)展方向之一，通過網絡可以讓更多用戶都能用到這個產品，體驗到更加簡便和高效的應用。而在這個過程中，我們的合作伙伴將起到無可替代的作用。”

    微軟的云計算戰(zhàn)略包括三大部分。第一，微軟自己構建及運營公共云的應用和服務，同時向個人消費者和企業(yè)客戶提供云服務。第二，ISV/SI 等各種合作伙伴可基于Windows Azure Platform 開發(fā)ERP、CRM 等各種云計算應用，并在他們的Windows Azure Platform上為最終使用者提供服務。另外一個選擇是，微軟運營在自己的云計算平臺的Business Productivity Online Suite (BPOS) 產品也可交由合作伙伴進行托管運營。第三，客戶可以選擇微軟的云計算解決方案構建自己的云計算平臺。微軟可以為用戶提供包括產品、技術、平臺和運維管理在內的全面支持。

    Kirill Tatarinov 認為，在云計算的時代，微軟的合作伙伴不但沒有失去價值，反而增加了更多的發(fā)展空間。“在私有云的運營模式中，我們的合作伙伴可以基于對客戶業(yè)務更深的了解，在微軟的平臺上開發(fā)更貼身的應用。合作伙伴既可以通過開發(fā)應用收取費用，也可以在后續(xù)的服務中體現自己的價值；在公共云中，我們的合作伙伴可以將微軟的產品作為一項托管業(yè)務來運營，為某個區(qū)域或者行業(yè)內的客戶提供更好的服務。

    這些都是不可取代的價值。”Kirill表示：“ 對Microsoft Dynamics 在中國的發(fā)展而言，托管是我們的重要發(fā)展趨勢之一，微軟會為托管的渠道伙伴提供SaaS 服務后臺技術和SaaS 平臺上運行的軟件，而托管類渠道伙伴會在微軟的技術架構上，根據不同企業(yè)的需求對微軟提供的軟件產品進行定制修改，之后再提供給最終的中小企業(yè)用戶，這樣為Microsoft Dynamics 中國用戶提供更多選擇。”