華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)呼叫中心解決方案銷(xiāo)售總監(jiān)段信義
段信義先生2005年加入華為,現(xiàn)任華為CC解決方案部銷(xiāo)售總監(jiān)。作為T(mén)eamleader,負(fù)責(zé)過(guò)巴西里約Oi、Claro、TIM、Embratel等所有運(yùn)營(yíng)商的軟件解決方案銷(xiāo)售工作,在巴西期間賣(mài)的最多的就是IPCC,在巴西三大運(yùn)營(yíng)商O(píng)i、Claro、TIM都突破了IPCC,有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為華為公司在里約的大幅發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。負(fù)責(zé)CC產(chǎn)品全球的拓展和銷(xiāo)售,主要對(duì)口支持東南亞、南太、印度、南美南區(qū)域,制定全球銷(xiāo)售策略,更新銷(xiāo)售材料,負(fù)責(zé)項(xiàng)目支持和商務(wù)管理,是企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁獎(jiǎng)UC團(tuán)隊(duì)獲得者、保持了CC在全球范圍內(nèi)穩(wěn)健增長(zhǎng)。樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上,溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力較強(qiáng),吃苦耐勞,穩(wěn)重務(wù)實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),能夠抓住重點(diǎn)、并圍繞關(guān)鍵點(diǎn)展開(kāi)工作,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。
主辦單位:呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)、貴州省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、貴陽(yáng)市人民政府
承辦單位:呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院、呼叫中心淘人網(wǎng)、貴陽(yáng)市工業(yè)和信息化委員會(huì)、貴陽(yáng)市投資促進(jìn)局、貴陽(yáng)市教育局
學(xué)術(shù)指導(dǎo):中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)
學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn):4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
支持單位:臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)、上海呼叫中心協(xié)會(huì)、新加坡呼叫中心協(xié)會(huì)、澳大利亞呼叫中心協(xié)會(huì)
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