當(dāng)前各種教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，加劇了行業(yè)競爭。新客戶的拓展、老客戶關(guān)懷與維護(hù)是每個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都在考慮的問題。學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，既要考慮到教學(xué)質(zhì)量、聲譽(yù)，又要考慮信息暢通、溝通便利等因素。因此，構(gòu)建一個(gè)專業(yè)的客戶服務(wù)呼叫中心平臺(tái)，為學(xué)員提供充分、快捷、豐富的信息查詢服務(wù)，體現(xiàn)與同行業(yè)其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差異化服務(wù)特征是當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)急需突圍的瓶頸。

想輕松做到：商機(jī)轉(zhuǎn)換率提高、銷售成功率提高、客戶滿意度與忠誠度提高。請(qǐng)即刻報(bào)名參加 “天潤融通教育行業(yè)呼叫中心服務(wù)研討會(huì)”！

主題：效率創(chuàng)造價(jià)值  服務(wù)決勝未來——教育行業(yè)呼叫中心服務(wù)研討會(huì)

時(shí)間：11月18(星期五）14:00——16:30

地點(diǎn)：北京麗亭華苑酒店  三層鴻運(yùn)一廳

教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1、學(xué)員線索來源構(gòu)成模糊，無法考核市場活動(dòng)效益
2、客戶線索轉(zhuǎn)化率不高，造成不必要的資源浪費(fèi)
3、手動(dòng)的派工單方式，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)周期過長
4、擁有多種信息存儲(chǔ)方式，工作流散亂，無法進(jìn)行統(tǒng)一管理
5、電話營銷管理能力有限，無法實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管
6、員工流失帶走客戶資源，造成公司的損失
7、客戶的咨詢和投訴不能實(shí)時(shí)反饋
主辦方簡介：
天潤融通作為中國最大的呼叫中心云服務(wù)供應(yīng)商，致力于向客戶提供最實(shí)效的以營銷服務(wù)管理為核心的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呼叫中心解決方案。業(yè)內(nèi)已在安博教育、環(huán)球雅思、精品學(xué)習(xí)網(wǎng)、等數(shù)百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功應(yīng)用。
活動(dòng)日程：

溫馨提示：活動(dòng)免費(fèi)，限40位企業(yè)營銷服務(wù)負(fù)責(zé)人參加，每家企業(yè)只有一個(gè)名額，請(qǐng)您提前預(yù)約，謝謝您的合作。
聯(lián)系方式：010-87120766-5941市場部  或電子郵件至：liukai@ti-net.com.cn
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