尊敬的閣下：

　　呼叫中心作為提升客戶服務水平和溝通效率的基本手段，最初是由大型電信運營商和銀行等高端行業(yè)的客戶服務、大型的外包呼叫中心發(fā)展而來。由于市場競爭越來越激烈，提升客戶服務的質量和效率成為越來越多、各行各業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)和政府的迫切需求。呼叫中心正以前所未有的速度，在企業(yè)級用戶中普及。為了順應潮流，企業(yè)開始逐漸采用融合通信的方式來構建自己的呼叫中心，豐富獲取客戶信息的渠道，傳統(tǒng)通信方式、網絡虛擬呼叫中心、點擊呼叫中心等等，融合通信成為呼叫中心發(fā)展的必然趨勢。

　　Dialogic公司作為融合通信的倡導者，同時也是高穩(wěn)定性及高可靠性模塊化融合通信平臺的提供者，允許服務提供商，開發(fā)商和系統(tǒng)集成商在該平臺上利用多媒體處理和信令技術提供各種各樣的服務、內容和應用。多年來，Dialogic與中國及全球的主要運營商及企業(yè)伙伴們合作部署的模塊化通信平臺在中國及全球范圍內提供了大量的電信增值應用及企業(yè)呼叫中心應用服務。

　　金秋時節(jié)，收獲的季節(jié)。Dialogic公司攜手合作伙伴北京思安華勝科技有限公司共同誠邀您參加“ 融合通信專家Dialogic—IP呼叫中心及增值業(yè)務主題研討會（成都）”。屆時我們將與朋友們交流分享Dialogic模塊化通信平臺產品，同時也邀請了業(yè)界知名合作伙伴，帶來了他們最新的應用及方案。結識新朋友，聚首老朋友。我們希望通過本次交流，與您共同探討融合通信最新的市場動態(tài)、最新的前沿技術、最新的應用模式，共創(chuàng)商機！

　　期待您的光臨！

　　與會期間，我們將有精美禮品贈送

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京思安華勝科技有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年11月1日

時間及地點： 

• 2008年11月27日下午
  
• 成都天府麗都 喜來登飯店 四樓 金沙龍泉廳
  
• 具體地址：四川省成都市人民中路1段15號（后附地圖）

報名聯系方式：

公 司: 北京思安華勝科技有限公司(Dialogic中國地區(qū)總代理商)
聯系人: 李國綱 宋金明
手 機: 13759922553(李) 13816338790(宋)
郵 件: ligg@mail.suun.com.cn(李) sjmdx@mail.suun.com.cn(宋)
傳 真： 029-88317554

會議日程：

	演講主題	時間（下午）
	來賓簽到	1:00～1:30
開場	致歡迎詞	1:30～1:40
主題演講	Dialogic--融合通信專家	1:40～2:00
主題演講	Build on Dialogic -- IP呼叫中心	2:00～2:30
主題演講	Build on Dialogic -- 電信增值業(yè)務	2:30～3:00
茶歇		3:00～3:20
專題演講	合作伙伴	3:20～3:50
專題演講	合作伙伴	3:50～4:20
抽獎和問卷（贈精美禮品）		4:20～4:40
交   流		4:40～5:00

會場地圖參考：