廈門市公共服務(wù)呼叫中心（熱線）服務(wù)交流活動將于2010年6月21日在廈門國際會展中心酒店舉行.

組織機構(gòu)

主辦單位：廈門市文明辦、廈門市糾風辦
承辦單位：廈門電業(yè)局
協(xié)辦單位：廈門市市長熱線、廈門日報監(jiān)督在線、廈門12315

活動主題

讓聲音微笑起來

活動目的

提升 “讓聲音微笑起來”服務(wù)品牌的知曉率和美譽度，力爭使“讓聲音微笑起來”成為全國公共行業(yè)的知名子品牌。搭建平臺，推動廈門市公共服務(wù)行業(yè)的互相交流、互相促進、共同提高，使公共服務(wù)行業(yè)成為全社會服務(wù)業(yè)的引領(lǐng)者，使廈門95598供電服務(wù)中心成為公共行業(yè)的引領(lǐng)者。建立公共服務(wù)聯(lián)盟章程和交流機制，構(gòu)建常態(tài)交流的平臺，每年由一個單位承辦活動，推進公共服務(wù)水平的持續(xù)提升。

活動內(nèi)容

1、專家演講

2、典型經(jīng)驗交流

3、簽訂廈門市公共服務(wù)行業(yè)呼叫中心（熱線）文明服務(wù)公約

4、慶祝晚宴

5、現(xiàn)場實地參觀交流

會議安排

時間：2010年6月21日
地點：廈門國際會展中心酒店