2007年4月17日，2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會組織了呼叫中心實(shí)地觀摩，第一參觀路線為交通銀行總行客服中心和上海易方呼叫中心(外包型)，第二參觀路線為上海外事熱線和800 TeleServices（飛翱），以下是相關(guān)圖片報道：
交通銀行總行客服中心
上海易方呼叫中心(外包型)
上海外事熱線（Shanghai Call Center）
800 TeleServices（飛翱）
CTIFORUM
