主題 | 綱要 |
我們是一伙的 | 開場(chǎng)小活動(dòng) 學(xué)習(xí)分工 學(xué)習(xí)公約 學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度 課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo) |
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理 | 錄像：偷天陷阱 團(tuán)隊(duì)的概念 為什么需要團(tuán)隊(duì) |
團(tuán)隊(duì)要素 | 游戲，傳球游戲 團(tuán)隊(duì)組成五要素 明確的目標(biāo) 簡(jiǎn)單的方法 必要的資源 合理的分工 有效的溝通 游戲：交通堵塞 用五要素評(píng)價(jià)游戲的成果 |
團(tuán)隊(duì)角色 | 五種團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 老虎型團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 孔雀型團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 貓頭鷹型團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 考拉型團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 麋鹿型團(tuán)隊(duì)風(fēng)格特點(diǎn) 小島愛情故事 運(yùn)用五種風(fēng)格組建團(tuán)隊(duì)的原則 錄像：桃源三結(jié)義 |
團(tuán)隊(duì)形成期 達(dá)成高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策 | 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 團(tuán)隊(duì)形成期的特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)技巧 活動(dòng)：荒野遇險(xiǎn) 制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式 團(tuán)隊(duì)決策制定中的無效行為 不同團(tuán)隊(duì)決策方式的成本和收益 采用合適的團(tuán)隊(duì)決策方式 達(dá)成團(tuán)隊(duì)有效決策的技巧 |
團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期 處理建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)沖突 | 團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)技巧 解析沖突處理風(fēng)格 介入沖突前的注意事項(xiàng) 處理沖突的四大方法 練習(xí)：團(tuán)隊(duì)沖突解決 建設(shè)性沖突的優(yōu)勢(shì) |
團(tuán)隊(duì)規(guī)范期 在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力 | 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)技巧 游戲：疊紙牌 流程規(guī)范的重要性 如何運(yùn)用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)他人 流程建設(shè)的主意事項(xiàng) 如何推廣新的流程 |
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期 贊賞的新視角 | 游戲：齊眉棍 贊賞的經(jīng)歷與益處 經(jīng)理在贊賞方面的障礙與誤區(qū) 有效贊賞的特征 錄像觀摩：有效贊賞 創(chuàng)建您的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)制度 獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)的規(guī)則 尋找機(jī)會(huì)贊賞你的團(tuán)隊(duì)成員 |
總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃 | 回顧與小結(jié) 訓(xùn)后應(yīng)用計(jì)劃 |
