高僧法事做了，“員工關(guān)愛中心”的心理咨詢熱線開通，深圳市的聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐了富士康，但富士康的“九連跳”并未停止。
“第十跳”令人心痛地在5月21日清晨發(fā)生。富士康員工透露，4點(diǎn)前后，一名20歲左右男員工從富士康科技集團(tuán)(下稱“富士康”)龍華科技園F4棟墜樓，經(jīng)搶救無效死亡。
5月21日下午，《中國經(jīng)營報》記者致電富士康商務(wù)處媒體辦公室(下稱“富媒辦”)主任劉坤，對方手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；富士康龍華園區(qū)所屬的深圳市公安局寶安分局(下稱“寶安分局”)社會關(guān)系公共科負(fù)責(zé)人手機(jī)則一直無人接聽。
但報道了“第十跳”的新華社記者詹奕嘉向本報記者確認(rèn)，5月21日下午，死者遺體在龍華醫(yī)院待處理。寶安分局新聞聯(lián)絡(luò)員黃建偉曾向詹確認(rèn)，寶安分局已收到21日清晨富士康一名員工墜樓身亡的信息。
至此，“十連跳”中8死2傷，富士康員工近期頻繁跳樓的真正原因并未找到，而富士康總裁郭臺銘亦至今未面對媒體坦陳心跡。
緊急開展全員排查
對于“第十跳”有無新聞發(fā)布會，富媒辦工作人員稱暫時沒有安排；而富士康對于“第十跳”事件的處理情況，該工作人員表示須書面發(fā)公函方可給予安排采訪。
來自富媒辦的另一工作人員透露，自本報4月5日《富士康真相》開始關(guān)注富士康員工的“跳樓”案并連續(xù)多期追蹤報道，一個多月來，該人士從未休班，國內(nèi)外媒體的采訪要求蜂擁而至，“5月21日上午接待了《金融時報》記者的采訪。”
劉坤此前接受本報記者專訪曾稱，富媒辦不過七八個人，5月上旬，記者最后一次與劉坤通話時，劉坤的回應(yīng)顯得非常簡潔，并聲稱工作繁忙。
而富士康目前非正常死亡事件頻發(fā)的現(xiàn)狀，已驚動深圳市政府。5月19日，深圳市相關(guān)部門聯(lián)合組成的專題調(diào)查組至富士康就“連跳”事件進(jìn)行調(diào)查，深圳市副市長、公安局局長李銘親自參與調(diào)查，并與該集團(tuán)高層商討防范措施。
事實上，更早一些時候，深圳市總工會也曾多次赴富士康進(jìn)行員工調(diào)查，并提出建議，同時督促富士康工會做好善后工作。但到目前為止，深圳市總工會尚未發(fā)布其調(diào)查分析報告。
富士康龍華園區(qū)一名課長級員工告訴記者，5月21日，在干部OA系統(tǒng)郵件中看到關(guān)于進(jìn)行緊急排查摸底的工作通知。郵件要求全體管理干部對手下的員工進(jìn)行信息摸底，排查有無精神病及心理障礙傾向的員工。
一周多前，富士康“員工關(guān)愛中心”開始進(jìn)行大規(guī)模宣傳，試圖通過類似心理咨詢機(jī)構(gòu)為員工排憂解難。據(jù)了解，富士康已緊急選調(diào)了近百名心理咨詢師，新裝修的“員工關(guān)愛中心”還設(shè)置了供員工發(fā)泄的沙袋，甚至還提供主管的面具供員工套在沙袋上。
但《中國經(jīng)營報》記者了解到，一些員工對“員工關(guān)愛中心”仍然心存芥蒂。“要是進(jìn)去了，那同事就以為我有心理問題了，很沒有面子。”一位不愿署名的員工說。
目前，富士康仍然在就員工心理問題尋求解決方案。
據(jù)悉，深圳總工會、深圳公安局及寶安分局、富士康工會及富媒辦等，5月21日幾乎整個下午都在開緊急聯(lián)席會議，商議對策，“會議一點(diǎn)半就開始了”。
5月21日17時許，《中國經(jīng)營報》記者撥通了富士康工會副主席陳宏方的電話，陳宏方表示正在與心理學(xué)專家開會研究對策。
治標(biāo)不治本？
富士康目前采取的措施看起來似乎已收到一定成效，劉坤向媒體透露，短短一個月就避免了20余起心理危機(jī)傾向。
但是，就在各處應(yīng)對措施不斷推出期間，富士康的員工跳樓事件仍然猝不及防地上演。富士康一名管理干部也認(rèn)為這些措施“治標(biāo)不治本”。
“針對有心理問題的員工進(jìn)行及時預(yù)防并處理，這當(dāng)然是必要的，但是如果沒有開展長期性心理預(yù)防教育和人格成長課程培訓(xùn)，效果難免打折。而且，真正的問題在于沒有從根源上解決心理危機(jī)的誘因。”社會心理學(xué)者韋志中分析認(rèn)為。
所謂的誘因，正如《中國經(jīng)營報》已經(jīng)報道的，關(guān)于內(nèi)部傳導(dǎo)扭曲、保安治理體系、車間生產(chǎn)氛圍等方面，目前并未見到真正的改進(jìn)。而這些情況，被眾多員 工認(rèn)為是諸多自殺事件的誘因。
事實上，在已被公開報道的10起非正常死亡案件中，有數(shù)例存在可疑之處，警方的認(rèn)定結(jié)論，亦無法讓家屬以 及公眾信服。
數(shù)例明顯可疑且真相并不完全清晰的事件中，第一例是馬向前案，至今警方?jīng)]有向家屬和媒體通報上海市司法鑒定中心出具的尸檢 報告。警方僅僅給出“高墜致創(chuàng)傷性休克死亡”的結(jié)論，并發(fā)出不予立案的通知。
第二例是劉志軍案，有員工透露稱，3月29日凌晨3時許， 劉志軍從龍華富士康科技園宿舍樓上墜下，當(dāng)場死亡。當(dāng)時在劉志軍躺臥地旁邊，還有一人在掙扎扭動，流血不止，現(xiàn)場令人驚悸。后來油松派出所和龍華醫(yī)院，就 出警和出診的到達(dá)時間先后順序、到達(dá)地點(diǎn)上有描述不一致的情況。(詳見本報4月5日C1版《揭秘富士康員工跳樓真相》)
第三例則是5月14日夜，富士康龍華園區(qū)再傳員工跳樓慘劇。一名21歲安徽籍男工從宿舍樓7樓樓頂墜下，當(dāng)場身亡。富媒辦通報稱，該墜樓男子姓梁，在其身上發(fā)現(xiàn)四處刀 傷，同時在7樓樓頂發(fā)現(xiàn)一把帶血的匕首。警方亦同樣認(rèn)定為自殺。但有員工質(zhì)疑，死者既然選擇跳樓，為何還須先以刀自殘？
此外，雖然馬向 前家屬一直在“討真相”，寶安分局卻在近期悄悄進(jìn)行了人事調(diào)整。原先經(jīng)辦馬向前案的松元派出所所長劉斌、副所長王冀輝已在5月初調(diào)離?！吨袊?jīng)營報》記者 電話聯(lián)系了劉斌，劉斌稱如要采訪，須向市公安局聯(lián)系，然后由相關(guān)經(jīng)辦人介紹情況。原副所長王冀輝則表示，調(diào)職了，仍然在龍華，但不再負(fù)責(zé)此事。對于馬向前 家屬申訴事件，王表示應(yīng)去另找相關(guān)人士。
馬向前三姐馬麗群表示，她在咨詢松元派出所刑事立案的進(jìn)展時，該所原來負(fù)責(zé)經(jīng)辦的警官陳榮華已 向自己確認(rèn)“馬向前相關(guān)資料已移交檢察院”?！吨袊?jīng)營報》記者致電陳榮華，陳未予確認(rèn)。
“富士康應(yīng)該全面放開口徑，別再遮掩，讓公安 機(jī)關(guān)進(jìn)行徹底的調(diào)查，才是明智的選擇。”網(wǎng)友黑山老妖表示。
“郭臺銘”的一封信
即便富士康跳樓“頻發(fā)”，但郭臺銘始終未曾面對媒體采訪，亦無從知悉其內(nèi)心想法。此前，劉坤接受本報記者專訪時，僅表示“出了這么大的事，任何公司高層領(lǐng)導(dǎo)都不會熟視無睹”。但媒體所知的是，郭臺銘僅在富士康聘請五臺山高僧赴深圳做法事方面，給太原市方面領(lǐng)導(dǎo)撥過電話。
顯然，即便已經(jīng)“九連跳”、“十連跳”，郭臺銘依然沉默。
5月15日，網(wǎng)上開始傳出《郭臺銘致李開復(fù)的一封信》。信中以“郭臺銘”的口吻與李開復(fù)“探討”“你曾經(jīng)在蘋果、微軟、谷歌做 事，為什么同樣是‘科技公司’，它們鮮有自殺事件，富士康總逃不出魔咒？”
信中就富士康“六連跳”后，涉及了“郭臺銘”所認(rèn)為的事件頻發(fā)的3個原因。
《中國經(jīng)營報》記者就此求證于李開復(fù)。據(jù)一位長期跟隨李開復(fù)的人士透露，“這封信并不存在。”然而，該信表達(dá)出的對于富士康年輕員工的生理和心理需求關(guān)懷、富士康半軍事化企業(yè)管理模式的“僵化”、產(chǎn)業(yè)鏈利潤分配的強(qiáng)烈分化，句句切中肯綮。
“任何行業(yè)都有它的航空母艦，富士康已經(jīng)是這個行業(yè)的航空母艦，你所說的‘天花板’都夠得著，但是航空母艦很難轉(zhuǎn)身。”此前，劉坤接受專訪時告訴《中國經(jīng)營報》記者， “每個人都愿意做品牌……但是你首先要考慮一點(diǎn)，你擅長和不擅長的是什么……如果轉(zhuǎn)身會付出非常大的代價，我會考慮更清楚些。”
事至此，郭臺銘還將沉默到何時？
本報記者董軍對本文亦有重要貢獻(xiàn)
另，本報將在本周邀請相關(guān)企業(yè)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家 等，就富士康事件及中國制造的轉(zhuǎn)型和升級路徑進(jìn)行研討。敬請關(guān)注。
