北京時間3月29日上午消息，據(jù)國外媒體報道，微軟必應(Bing)搜索網絡受眾部門高級副總裁尤素夫·門迪(Yusuf Mehdi)在3月25日于紐約召開的搜索引擎策略(Search Engine Strategies)大會上表示，微軟迄今在搜索引擎市場落后于谷歌的主要原因是其忽視了“長尾效應”。

　　門迪談到微軟在互聯(lián)網和搜索領域的發(fā)展時表示：“我們在這一領域落后的主要原因是忽視了長尾效應，過于關注搜索結果的頭部端(head)……但結果卻是長尾端(tail)更為重要。”對微軟來說，忽視長尾效應意味著搜索引擎主要提供來自熱門網站的搜索結果，而忽視了來自較小、較不知名的網絡資源的搜索結果。

　　他指出，在過去11年時間里，長尾效應給谷歌帶來了更多的流量和營收。目前谷歌在美國網絡搜索市場占有65%的市場份額，而微軟必應搜索引擎的市場占有率為11.5%。自2009年6月推出以來，必應的市場份額增長了3.5個百分比。但同期谷歌的市場份額還在不斷壯大，必應的市場份額增長主要來自于雅虎。

　　門迪表示：“考慮到長尾端的急劇增長，這個因素發(fā)揮了越來越大的影響力。以一個月的時間段為例，必應搜索引擎中三分之一的搜索條目都是首次出現(xiàn)的，而其中大部分搜索都不會再次出現(xiàn)。我們必須了解這一新的數(shù)據(jù)流，并正確地應對這一狀況，這一點非常非常重要。”

　　門迪認為，長尾效應以及相關規(guī)模挑戰(zhàn)是谷歌占據(jù)并擴大市場份額的重要原因。谷歌每年從數(shù)字廣告市場獲得了230億美元的收入。但他也表示，市場趨勢正在向熱門搜索端轉變，這也是微軟與微型博客Twitter、Wolfram Alpha以及熱門定位共享服務Foursquare等網站達成合作協(xié)議的主要原因。

　　門迪表示，當前的網絡搜素并不是為探尋人類的搜索思維方式而設計，存在著模糊性。而必應搜索引擎意在解譯用戶意圖，這意味著通過相關或不相關的搜索關鍵詞去探尋用戶的搜索目的。他說：“與消費者進行對話更為重要，我們正努力了解用戶意圖，并采取行動滿足他們的需求。”

　　必應主管斯特凡·維茨(Stefan Weitz)近期在接受eWEEK采訪時也曾發(fā)表過類似觀點。

　　“頭”(head)和“尾”(tail)是兩個統(tǒng)計學名詞。正態(tài)曲線中間的突起部分叫“頭”；兩邊相對平緩的部分叫“尾”。從人們需求的角度來看，大多數(shù)的需求會集中在頭部，而這部分可以稱之為流行，而分布在尾部的需求是個性化的，零散的小量的需求。而這部分差異化的，少量的需求會在需求曲線上面形成一條長長的“尾巴”，而所謂長尾效應就在于它的數(shù)量上，將所有非流行的市場累加起來就會形成一個比流行市場還大的市場。(逸飛)