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淘寶玩雜志

2010-03-26 08:52  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  第一財經周刊 作者:商勤碩 楊倩


 當越來越多的人轉向網絡的時候,淘寶掉頭進入傳統(tǒng)媒體,只是不論廣告還是發(fā)行,他們的打法完全異于常人。

 

  一年投資,二年微虧,三年持平,這是大多數優(yōu)秀報刊的成長路徑。而《淘寶天下》第一期就賣出了8萬本,號稱不用廣告單靠賣紙,就填平了印刷和發(fā)行這兩塊最讓傳統(tǒng)媒體撓頭的費用。

 

 

  根據淘寶提供的數據,創(chuàng)刊半年以后,這本售價5元的雜志銷量穩(wěn)定在了20余萬份,基本實現盈虧平衡。這份幾乎優(yōu)于所有紙媒的成績單并沒有讓雜志主編胡志弘開心起來。“董事會的要求是在今年年底把發(fā)行沖到40萬,營業(yè)額過億。”這個目標讓他時常糾結一下。

 

 

  好在他不是獨自苦惱。3月1日,阿里巴巴集團宣布,曾任《中國周刊》、《京華時報》等報刊總編輯的朱德付出任集團副總裁,并擔任多媒體事業(yè)部總經理和中國雅虎的總編輯。他的第一個課題,就是形態(tài)上仍然傳統(tǒng)的兩本雜志—《淘寶天下》和即將發(fā)行的另一本紙質雜志《天下網商》。這位《淘寶天下》總經理剛剛到任,就興致盎然地約人洽談手機報業(yè)務。“那些我不熟悉的業(yè)務,可能都是金礦。”他對《第一財經周刊》說。

 

 

  是的,在占了網絡的便宜之后,淘寶希望再在傳統(tǒng)媒體市場上開發(fā)新的金礦。2009年6月,淘寶和浙江報業(yè)集團達成協(xié)議,共同出資5000萬元讓浙江日報旗下一本生活類周刊變身淘寶唯一的官方讀本,淘寶占資49%。

 

 

  當年9月10日,《淘寶天下》創(chuàng)刊號面世,淘寶首頁連續(xù)7天用廣告助推。

 

 

  “這是個完全不同的東西。”胡志弘告訴《第一財經周刊》,“淘寶給了我們讀者、渠道以及廣告客戶。”

 

 

  “在創(chuàng)刊初期,我們的宗旨就是覆蓋‘淘一代’—那些樂于網購的年輕人。”胡志弘說??纯措s志,也的確表現出了對淘寶網民各種訴求的滿足。

 

 

  對買家來說,和普通時尚刊物不同,在每件商品下沿,都會印著店主的淘寶ID以及新近推出的淘代碼(直接對應在售貨物的產品編碼),你不僅可以看到一套搭配完美的衣服,而且能夠馬上實現它。

       對那些商戶來說,除了雜志上十幾萬元一頁的廣告,還可以在隨刊附贈的別冊上花3000多元買個廣告位,中小賣家們獲得的不僅是適宜的價位,還有可能更有效的營銷模式—《淘寶天下》承諾針對投放商品的特性,精確地贈閱給特定讀者群。如果某祛皺化妝品賣家購買了廣告位,當期雜志和別冊就會被送到600多位(份數按廣告費折算)30歲左右的女性白領手上。賣家只要盯著網店點擊率和銷售的增長,就能夠輕松算出這筆廣告費花得值不值。

 

 

  但更重要的是精確的產品交易統(tǒng)計以及龐大的電子商務開發(fā)團隊。

 

 

  面對1.4億淘寶用戶,《淘寶天下》現在的內容對于要奉行精確讀者的雜志來說,可能仍然顯得過于寬泛。“老公從杭州帶回來一本,我才正式看到,沒有時尚雜志好玩,但也不適合當工具書看。”一位武漢的淘寶賣家告訴《第一財經周刊》,對于自己希望看到的成功經驗,雜志處理得太過獵奇了。

 

 

  朱德付用“大海撈針”形容傳統(tǒng)媒體對讀者群的把握,在他描摹的遠景中,淘寶天下可能不會是一本刊物。“既然讀者的投遞信息可以做到精準把握,可以多開發(fā)幾本雜志,比如對內容或者資訊有不同偏向的雜志,去滿足不同類型讀者的需求。”—精確發(fā)行再加上對廣告效果的直接衡量,從而為有限的版面帶來更大的收益,在淘寶強大的背景下,這一切有可能實現。

 

 

  基于淘寶統(tǒng)計的分析正在努力成為流行風向標。淘寶數據部門給部分采編人員開放了數據搜索的部分權限,就像阿里巴巴副總裁王帥所說,“淘寶網知道今年哪一條裙子最受女孩子歡迎,因為它被點擊了6000萬次。”淘寶社區(qū)也能為雜志貢獻話題,如果要做一個鑒別網購產品的欄目,淘寶安全部門就會出馬。剛才提到的雜志別冊,就是廣告團隊在淘寶數據庫的基礎上忙活了兩個多月后開發(fā)出的。據胡志弘說,這個在2009年12月才推出的產品每期能帶來幾十萬元的穩(wěn)定收入。

 

 

  “淘代碼”被寄予厚望。這個概念獲得了淘寶內部頒發(fā)的年度創(chuàng)新大獎。它的規(guī)則是給每一款淘寶商品編定一個代碼,從雜志上抄下代碼,就能到淘寶網上搜到商品,而后臺系統(tǒng)則能夠監(jiān)測到淘代碼給網站帶來的點擊率和實銷率,并依此收費,再和雜志實現分成。

         這不僅僅是《淘寶天下》的事情,和浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視合作的電視節(jié)目,以及正在洽談的手機服務,都能植入淘代碼。而淘寶預計開設的3萬家“YES!淘”實體代購門店也為淘代碼提供了更多想象空間。就像馬云所說,“淘寶的競爭對手從來不是eBay,而是沃爾瑪。”作為大淘寶戰(zhàn)略的一部分,《淘寶天下》需要為非網民打開網購的窗口。“最終效果是那些不上網的人從雜志上抄了淘代碼,打個電話就實現了網購。”胡志弘說。

 

 

  但這個項目需要百位工程師參與,需要投資上億元的投資來支撐?,F在的淘代碼僅僅只能實現查詢商品的功能,甚至并沒有以此向賣家收費。

 

 

  然而由于廣告和內容并不清晰劃分,淘寶ID和淘代碼又無處不在,不免讓讀者懷疑付費欄目太多。“廣告太多了,本來我想著《淘寶天下》應該給我們帶來更多資訊。”一位讀者在雜志網店上留言。這讓胡志弘覺得無奈,“現在除了別冊和一般廣告外,我們沒有其他廣告產品,我敢說99%的專題內容都是編輯部自己選擇的產品,淘寶的安全部門再來把第二道關,不會收錢。”

 

 

  這使得內容改版成為采編團隊近期最重要的任務。在副主編吳橋看來,既然《淘寶天下》希望實現帶領讀者去淘寶上“百里挑一”的效果,就必須解決這個客觀性的問題。

 

 

  而胡志弘這段時間則忙著迎來送往。來往的都是各大報業(yè)集團的頭頭?!短詫毺煜隆沸枰€下的銷售渠道,而報業(yè)大佬們都對電子商務和淘代碼充滿了興趣。“雖然現在還不能給他們什么,但大家都對線上線下的結合很有信心。”胡志弘說?!短詫毺煜隆芬呀浐退拇▓髽I(yè)、南方報系、今晚傳媒等7家傳媒機構簽訂了合作協(xié)議?,F在《淘寶天下》在網上的銷售占到80%左右,但杭州、寧波和溫州的街上,也陸續(xù)出現它的身影。據他預計,從4月開始,《淘寶天下》將會在線下渠道發(fā)力。

 

 

  “線上發(fā)行的最大好處就是省了渠道費,并且實銷率很高。而這正是傳統(tǒng)媒體容易虧本的原因,”朱德付說,“這本B2C雜志的一大任務就是走到線下,但該怎么個走法還需要仔細考慮。”

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