荊楚網(wǎng)消息(楚天金報(bào))圖為：陳顯寶

　　文圖/特派記者喬奇李昌建張陽(yáng)春發(fā)自北京

　　“宅急送現(xiàn)在的目標(biāo)，是計(jì)劃在2012年上市。”

　　3月12日，北京空港物流基地，“宅急送”總部，陳顯寶的辦公室。這個(gè)55歲、生在天門但實(shí)際長(zhǎng)在鐘祥的湖北漢子，面對(duì)家鄉(xiāng)來(lái)的記者，笑得爽朗而忠厚。

　　他的笑容里透著一種劫波渡盡的輕松。作為中國(guó)本土快遞業(yè)的代表，宅急送曾被視為家族企業(yè)成功對(duì)抗洋品牌的樣板。但在2008年全球金融危機(jī)的沖擊下，與美國(guó)華平的投資協(xié)議未獲國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)，直接導(dǎo)致其向零散業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決策失敗，并以盲目快速擴(kuò)張所產(chǎn)生的巨額“戰(zhàn)略性虧損”而告終。之后，宅急送創(chuàng)始人陳平休假，哥哥陳顯寶接替老幺陳平的總裁職務(wù)，從臺(tái)后走到了臺(tái)前。

　　我們的采訪就是從2008年秋這次轟動(dòng)業(yè)內(nèi)的“宅急送危機(jī)”開始。對(duì)此，陳顯寶的回答平靜而從容。“宅急送現(xiàn)在不差錢。去年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到十幾個(gè)億，20%以上的增長(zhǎng)。年底光獎(jiǎng)金就發(fā)了1000多萬(wàn)”。

　　危局下的救場(chǎng)者

　　天門的“陳氏三兄弟”，在湖北乃至國(guó)內(nèi)企業(yè)界皆有聲名。這其中，以老二陳東升最為知名，其一手創(chuàng)辦的“嘉德拍賣”和“泰康人壽”，20年來(lái)已蔚然成風(fēng)，陳本人亦成為中國(guó)商界“92派”的代表人物。老幺陳平，先從軍后創(chuàng)業(yè)，作為“宅急送”的創(chuàng)始人，1994年來(lái)一直叱咤風(fēng)云，2008年秋離開宅急送后，又再起灶爐創(chuàng)辦“星辰急便”。

　　但大哥陳顯寶，多年來(lái)卻一直居于幕后，少為人知。直到2008年10月。

　　2008年9月，快遞業(yè)巨頭“宅急送”報(bào)出上億虧損。10月，原副總裁陳顯寶走向前臺(tái)，代替胞弟陳平擔(dān)任宅急送新總裁。

　　以宅急送行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭地位，這一“換帥事件”帶給人的關(guān)于家族內(nèi)部糾葛的聯(lián)想，加上2008年前后宅急送的財(cái)務(wù)危機(jī)和信譽(yù)危機(jī)，曾一度引來(lái)各種解讀。

　　然而喧囂只維持了五個(gè)月。2009年3月，宅急送即宣布徹底擺脫危機(jī)。“嚴(yán)格地講，當(dāng)時(shí)的危機(jī)我認(rèn)為不是金融危機(jī)帶來(lái)的，表面上看是財(cái)務(wù)危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)，歸根結(jié)底是一次管理危機(jī)。當(dāng)時(shí)在發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，我們基本上放棄了核心業(yè)務(wù)。”陳顯寶在回憶2008年前后的宅急送時(shí)說(shuō)。

　　接手危機(jī)中的“宅急送”，陳顯寶面臨的最大壓力是公司的贏利和人心的穩(wěn)定。“有很多與公司共命運(yùn)的中高層管理者，如果他們失業(yè)，后半輩子會(huì)很凄涼。還有一萬(wàn)多名員工及家庭的生活與宅急送的興亡休戚相關(guān)。”陳顯寶說(shuō)，這也是一種家族的使命感，陳氏家族好不容易是十多年創(chuàng)業(yè)，才打下這樣一個(gè)品牌。“要做一個(gè)成功的家族，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的家族，做一個(gè)受人尊敬的家族，這是陳東升講過(guò)的三句話，也是我們家族的共同理念。我必須負(fù)起這個(gè)責(zé)任。”

　　扶大廈于將傾。作為家中老大的陳顯寶在危局中走向前臺(tái)，以其仁厚和智慧承擔(dān)起這一切。這不是香港TVB出產(chǎn)的肥皂劇。當(dāng)危機(jī)和傳言遠(yuǎn)去，“宅急送”的未來(lái)，從某種意義上詮釋著中國(guó)式家族企業(yè)的未來(lái)。

　　當(dāng)過(guò)鄉(xiāng)長(zhǎng)的總裁

　　在宅急送工作了十余年的陳顯寶，被員工親切地稱為“寶爺”。

　　這個(gè)稱呼透著一種天然的隨和與信任。只有聽過(guò)陳顯寶的故事你才會(huì)知道，要博得這樣的稱呼，需有多少年的歷練和修養(yǎng)。

　　陳顯寶的經(jīng)歷頗為獨(dú)特。這也許可以解釋，為什么在危局來(lái)臨之時(shí)，他的表現(xiàn)能夠如此穩(wěn)健而果斷。

　　這是一個(gè)在基層干過(guò)鄉(xiāng)長(zhǎng)的人。這種經(jīng)歷在中國(guó)的企業(yè)家中，并不多見。

　　和兩個(gè)弟弟不同，陳顯寶在小的時(shí)候，從天門過(guò)繼給了鐘祥的姑媽，從此在農(nóng)村生活。高中畢業(yè)時(shí)，他已經(jīng)是大洪山山區(qū)里最好的學(xué)生了。當(dāng)時(shí)尚是文革，因?yàn)榧彝ケ尘皩彶榈脑?，他無(wú)法上大學(xué)，也無(wú)法入黨。

　　陳顯寶開始了人生中第一次真正的“奮斗”：憑著聰明和鉆勁，他當(dāng)上了當(dāng)?shù)毓绲霓r(nóng)機(jī)員，之后被提拔為農(nóng)機(jī)站的站長(zhǎng)，開始了在中國(guó)農(nóng)村基層奮斗的道路。這條路應(yīng)該說(shuō)很成功，31歲時(shí)，陳顯寶即成為鐘祥農(nóng)業(yè)局的副局長(zhǎng)，后來(lái)又當(dāng)上了鄉(xiāng)長(zhǎng)。

　　多年之后陳顯寶面對(duì)記者回憶當(dāng)年，仍然記得二弟陳東升當(dāng)時(shí)的勸告。“他跟我說(shuō)，這里畢竟只是一個(gè)縣城，你就不要在這里周旋了，要走出來(lái)。”

　　之后陳顯寶先是到了海南，后又回了武漢?；匚錆h一年之后，便去了太平洋的一個(gè)島國(guó)瓦魯阿圖考察農(nóng)業(yè)投資。兩年過(guò)后，出去走了這么一大圈的陳顯寶，其眼光、其胸襟，開始巨變。創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，成為這個(gè)在體制內(nèi)生活多年的基層官員的夢(mèng)想。

　　時(shí)在1993年前后。此時(shí)陳顯寶的二弟陳東升，已在1992年下海，創(chuàng)辦了中國(guó)第一家與國(guó)際接軌的拍賣公司嘉德。他的三弟陳平，則正在日本留學(xué)，看中了日本的“宅急便”門對(duì)門快遞業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

　　陳顯寶此時(shí)想的則是回家去做“盤龍菜”。這道鐘祥的名菜，直到現(xiàn)在陳顯寶仍認(rèn)為是個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)他找到了一個(gè)臺(tái)灣人，對(duì)方答應(yīng)投資100萬(wàn)。1994年8月，陳顯寶回國(guó)，三弟陳平的“宅急送”開張不過(guò)半年。在兄弟的鼓動(dòng)下，既懂技術(shù)又懂管理的陳顯寶加入了宅急送。

　　看到三步就是高手

　　中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展，在最近數(shù)年中為人所共見。據(jù)陳顯寶介紹，在過(guò)去的幾年，物流的增長(zhǎng)速度，是GDP的一倍，而快遞又比物流的增長(zhǎng)多百分之七八十。“即便是在最困難的時(shí)候，我們?nèi)匀粚?shí)現(xiàn)了年20%以上的增長(zhǎng)”。陳顯寶對(duì)自己的行業(yè)充滿信心。在他看來(lái)，順勢(shì)而為，適時(shí)而進(jìn)，就是最大的智慧。

　　然而，中國(guó)快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化已成不爭(zhēng)的事實(shí)。美國(guó)聯(lián)邦快遞、UPS、DHL和荷蘭TNT四家外資巨頭一直盤踞中國(guó)80%的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，圓通、申通等民營(yíng)快遞公司借助電子商務(wù)的躍進(jìn)快速發(fā)展，順豐則借著珠三角大本營(yíng)IT產(chǎn)品的繁盛站穩(wěn)腳根。在這種情況下，走出危機(jī)的宅急送將如何應(yīng)對(duì)呢？

　　陳顯寶的回答是重點(diǎn)發(fā)展長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海三大區(qū)域。“過(guò)去我們是全國(guó)撒胡椒面，現(xiàn)在是抓重點(diǎn)。”陳顯寶說(shuō)，更廣泛的網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)考慮以加盟方式建設(shè)。這只是其布局小件網(wǎng)絡(luò)的必經(jīng)之路。

　　未來(lái)三年，宅急送將在上海、廣州、成都、西安、武漢等七個(gè)大區(qū)域城市建立自己的物流基地，徹底地打通倉(cāng)儲(chǔ)和物流。

　　陳顯寶只談到了未來(lái)三年。“做企業(yè)就像下棋，能看到后面三步就是高手了。我們?nèi)甑囊?guī)劃，就是IPO。”

　　“在武漢，我們要建一個(gè)大的基地投資可能就在幾千萬(wàn)。”陳顯寶介紹說(shuō)。“如果能拿到合適的地，我們還將在武漢建立培訓(xùn)中心和呼叫中心。這會(huì)帶來(lái)至少3000人以上的就業(yè)崗位。”

　　而放眼宅急送的整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，武漢居中，屬于不上不下的位置，這也是陳顯寶回湖北次數(shù)不多的原因。“湖北市場(chǎng)很穩(wěn)健。我呢抓兩頭，好的和壞的。”陳顯寶笑著說(shuō)。

　　但有一個(gè)不為人知的數(shù)字，或許能夠說(shuō)明這家總部在北京的企業(yè)與湖北的淵源：在今天的宅急送，湖北籍員工達(dá)到了3000多人。

　　陳顯寶并不為宅急送頭上的“家族企業(yè)”的帽子擔(dān)憂。在他看來(lái)，家族企業(yè)的問(wèn)題和好處一樣不需要夸大。“現(xiàn)在世界500強(qiáng)里面，仍然還有60%的家族控股企業(yè)。在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中，基本上都是以家族企業(yè)起家的，很多都是兄弟。家族內(nèi)部不管如何分分合合，總會(huì)達(dá)到一個(gè)平衡。我覺(jué)得最核心的，是建立一種有效的公司治理結(jié)構(gòu)。”

　　也許正是出于這種理性，陳顯寶的家人并不急著在家族內(nèi)部尋找接班人。家里的第三代，都受過(guò)良好的教育，但都是按照各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)成就事業(yè)，從沒(méi)有強(qiáng)求誰(shuí)必須在家族的企業(yè)里做什么。“要做一個(gè)成功的企業(yè)，做一個(gè)受人尊敬的家族。”說(shuō)到這里，陳顯寶又提到了弟弟陳東升的話。(本文來(lái)源：楚天金報(bào))