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柳傳志談戰(zhàn)略調(diào)整:聯(lián)想不甘于停留在第4名

2010-03-15 09:06  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  南方網(wǎng)


       “我們現(xiàn)在排第四位,但我們決不甘于現(xiàn)在這個(gè)位置!”3月12日,全國(guó)人大代表、聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)、總裁、黨委書(shū)記、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志接受南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)記者聯(lián)合采訪時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào):“如果‘中國(guó)制造’是形容以生產(chǎn)加工為主的企業(yè),那么我不覺(jué)得聯(lián)想過(guò)去走的是‘中國(guó)制造’的路”。

 

 

 

 

 

全國(guó)人大代表、聯(lián)想控股有限公司總裁、黨委書(shū)記、聯(lián)想集團(tuán)有限公司

 

董事局主席柳傳志接受南方報(bào)業(yè)記者聯(lián)合采訪。(攝影:南方都市報(bào)記者劉可)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

全國(guó)人大代表、聯(lián)想控股有限公司總裁、黨委書(shū)記、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志接受南方網(wǎng)記者采訪并親切合影留念

 

  26年的發(fā)展是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程

      “‘中國(guó)制造’和‘中國(guó)創(chuàng)造’之間并沒(méi)有什么明確的概念,我們自己從來(lái)也沒(méi)覺(jué)得我們一開(kāi)始是先走‘中國(guó)制造’的路,然后才飛躍到‘中國(guó)創(chuàng)造’的階段。”對(duì)于聯(lián)想過(guò)去的發(fā)展軌跡,柳傳志有著自己的定位,他認(rèn)為對(duì)于中國(guó)的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),如何把技術(shù)跟市場(chǎng)結(jié)合尤為重要,但是在技術(shù)創(chuàng)新的方面,確實(shí)需要有一定的積累。聯(lián)想在過(guò)去的26年里,是一個(gè)了解市場(chǎng),積累資金的過(guò)程。因?yàn)槁?lián)想創(chuàng)辦之初,他剛從研究所出來(lái),對(duì)于市場(chǎng)并不是很懂,于是通過(guò)給外國(guó)人做代理來(lái)了解市場(chǎng),大概花了兩、三年的時(shí)間,聯(lián)想就建起了自己的工廠,并加大了研發(fā)的力量。

 

  “如果‘中國(guó)制造’是形容以生產(chǎn)加工為主的企業(yè),那么我不覺(jué)得聯(lián)想過(guò)去走的是‘中國(guó)制造’的路,我們當(dāng)初提出了一個(gè)概念叫發(fā)展基層技術(shù),也就是根據(jù)市場(chǎng)的要求,把成熟的技術(shù)先用上來(lái),在科研上進(jìn)行小資金的投入。”柳傳志認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,想要利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),除了需要技術(shù)支撐外,還需要把生產(chǎn)、銷售、服務(wù)整個(gè)供應(yīng)鏈配合起來(lái),只有當(dāng)你的企業(yè)逐漸成熟,資金愈發(fā)豐厚時(shí),這時(shí)的技術(shù)突破才能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的突破,否則技術(shù)再是一塊長(zhǎng)板,其他的短板也沒(méi)有用。所以,這些年對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,它從第一天創(chuàng)辦起,目標(biāo)就是要在將來(lái)成為技術(shù)上有所突破的公司。“我們現(xiàn)在是排名第四位,但我們決不甘于現(xiàn)在的這個(gè)位置。”柳傳志透露,聯(lián)想今年在科研方面計(jì)劃投入25億人民幣。

 

  抓住消費(fèi)類增長(zhǎng)型客戶使聯(lián)想轉(zhuǎn)危為機(jī)

 

  “這次的金融危機(jī)使得聯(lián)想有一個(gè)很大的虧損,于是我們開(kāi)始在戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整。”柳傳志認(rèn)為,在電腦行業(yè)里有個(gè)非常明顯的發(fā)展規(guī)律,即商業(yè)客戶的增長(zhǎng)低于消費(fèi)類客戶的增長(zhǎng)。聯(lián)想并購(gòu)的IBM在海外的主要客戶還屬商業(yè)類客戶,所以在金融危機(jī)中聯(lián)想首先要做的就是把消費(fèi)類客戶作為目標(biāo)客戶。第二,加強(qiáng)對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)拓??v觀整個(gè)世界發(fā)展的狀況,全球新興市場(chǎng)的電腦行業(yè)發(fā)展還是要高過(guò)成熟市場(chǎng),所以聯(lián)想要堅(jiān)決擴(kuò)大在新興市場(chǎng)的份額。第三,保住成熟市場(chǎng)。因?yàn)槁?lián)想龐大的客戶還是集中在中國(guó)市場(chǎng)上,因此在形成技術(shù)突破的同時(shí),價(jià)格上還要讓中國(guó)客戶接受。第四,向更新的技術(shù)領(lǐng)域拓展,比如物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的結(jié)合。柳傳志相信,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的結(jié)合出現(xiàn)時(shí),有可能讓人類的生活方式和生活環(huán)境得到一個(gè)巨大的突破。

 

  柳傳志介紹,在PC行業(yè)里還有一個(gè)重要的特點(diǎn),就是由于Internet的CPU和微軟的操作系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)后就形成了一個(gè)強(qiáng)大的壁壘,凡是作出新的產(chǎn)品都得和原有的這套系統(tǒng)兼容,不兼容的話就沒(méi)法用,其實(shí)這就是制訂了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此到后來(lái)凡是做操作系統(tǒng)和做CPU芯片,你就必須按照原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)做。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),新的設(shè)備將突破原有的操作系統(tǒng),因此就可以不用原來(lái)的微軟操作系統(tǒng)和Internet的CPU,從而使得新的產(chǎn)品類型層出不窮。柳傳志向記者透露,聯(lián)想新產(chǎn)品將于4月份發(fā)布,5月份在全國(guó)推出,這時(shí)候聯(lián)想將會(huì)突破金融危機(jī)中利潤(rùn)繼續(xù)下降的狀況。

 

  建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍是聯(lián)想管理的三要素

 

  “我覺(jué)得管理功能分了兩個(gè)層次,就像是屋頂圖,頂層是這個(gè)企業(yè)本身對(duì)自己行業(yè)專業(yè)的認(rèn)識(shí),從而形成一種運(yùn)作性的管理。”柳傳志拿聯(lián)想做了如下解釋,一個(gè)公司要發(fā)展就需要采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一條龍都做好,而聯(lián)想在成立初期資金不足,缺乏一手包辦的條件,因此聯(lián)想用基層型的技術(shù)進(jìn)行研發(fā),而用成熟性的技術(shù)形成產(chǎn)品,積累資金后再去辦研究院做研發(fā)。柳傳志透露,當(dāng)初聯(lián)想在并購(gòu)IBM之前的全球市場(chǎng)份額僅有3%,占中國(guó)市場(chǎng)的29%,并購(gòu)IBM成功以后,聯(lián)想占全球市場(chǎng)份額達(dá)到9%,營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)均翻了幾倍,這也反映了他所說(shuō)的企業(yè)管理者一定要熟悉自己的行業(yè),要有一定的戰(zhàn)略眼光,清晰自己的企業(yè)要往哪個(gè)方向走。

         聯(lián)想控股與其他的民營(yíng)企業(yè)有所不同,其他很多民營(yíng)企業(yè)做多元化發(fā)展是以事業(yè)部的方式來(lái)做,戰(zhàn)略決定、財(cái)務(wù)、人事都由最上面的老板來(lái)管,下面只負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù),比如一個(gè)老板,他自己又管房地產(chǎn),又管鋼鐵,又管醫(yī)藥,什么都管。而聯(lián)想是用專業(yè)管專業(yè),聯(lián)想控股只負(fù)責(zé)投資而已,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)等其他門(mén)類的業(yè)務(wù)都是由專業(yè)人才來(lái)管理,他們自己都是獨(dú)立的公司,可以獨(dú)立上市,而聯(lián)想控股集團(tuán)經(jīng)常只是作為一個(gè)監(jiān)察機(jī)構(gòu)來(lái)了解他們的情況。

 

  另外,企業(yè)發(fā)展中最重要的是要有一個(gè)好的管理班子,最核心的領(lǐng)導(dǎo)層要能在一起共同討論問(wèn)題。建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍是聯(lián)想管理的三要素,因此除了房頂那一塊兒要對(duì)專業(yè)行業(yè)的研究以外,還要對(duì)企業(yè)管理的一些基本規(guī)律有所認(rèn)識(shí)。

 

  解決房市泡沫首先要讓居者有其屋

 

  “中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)漲與不漲,政府的管理非常重要。”作為全國(guó)人大代表,柳傳志對(duì)全國(guó)“兩會(huì)”中房市的熱點(diǎn)話題也十分關(guān)注。柳傳志認(rèn)為,影響房市的因素中最大一塊兒還是地價(jià)?,F(xiàn)在有個(gè)說(shuō)法,說(shuō)政府每年的財(cái)政收入只能過(guò)日子,發(fā)展還是要靠融資,要靠賣地的,但是地貴對(duì)于整個(gè)城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)肯定是不利的。

 

  作為政府來(lái)說(shuō),首先要解決的還是普通老百姓居住的問(wèn)題,但不是說(shuō)把它作為資產(chǎn)擁有,比如說(shuō)租的問(wèn)題,政府撥出來(lái)的土地應(yīng)該用來(lái)蓋廉租房,不應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)適用房,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)適用房有產(chǎn)權(quán)就有價(jià)值問(wèn)題。讓居者有其屋就先解決了社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題,其他的部分該放開(kāi)的還是要放開(kāi)。

 

  聯(lián)想控股集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)融資歷來(lái)走的是穩(wěn)健型的,其重點(diǎn)主要是放到了二、三線城市,而現(xiàn)在得二、三線城市布局很均衡,所以發(fā)展得很正常。柳傳志表示,作為房地產(chǎn)公司來(lái)講,聯(lián)想是很公平的。

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