3月8日下午消息，由淘寶網(wǎng)發(fā)起的消費者維權(quán)平臺今日上線，該平臺向消費者承諾“你敢買我敢賠”，消費者可以通過維權(quán)平臺24小時自助維權(quán)，隨時監(jiān)督投訴進展情況。

　　淘寶網(wǎng)今日聯(lián)合瑞士軍刀、阿迪達斯、愛普生、優(yōu)衣庫、李寧、以純等二十余品牌商在杭州共同簽署發(fā)布《網(wǎng)絡打假杭州宣言》，對制、售假黑色產(chǎn)業(yè)鏈全面宣戰(zhàn)，共筑網(wǎng)購誠信。

　　淘寶網(wǎng)及諸多品牌廠商今日共同呼吁更多的企業(yè)、網(wǎng)絡消費市場的參與方、網(wǎng)絡消費平臺的搭建者、市場經(jīng)濟秩序的維護者等多方力量有效整合，聚合成維權(quán)打假合力，共同打擊制假售假行為。

　　據(jù)了解，維權(quán)保障平臺將在淘寶網(wǎng)首頁顯著位置設(shè)立入口，消費者可直接點擊進入；維權(quán)平臺入口還將嵌入到消費者購買中和購買后的所有環(huán)節(jié)。一旦用戶對具體交易發(fā)起維權(quán)投訴，就可以隨時查詢投訴的進展情況。

　　淘寶方面表示，2010年是淘寶網(wǎng)消費者年，淘寶網(wǎng)向所有消費者承諾“你敢買，我敢賠”。淘寶網(wǎng)在發(fā)布會上表示，淘寶還將在繼續(xù)消費者維權(quán)和保障領(lǐng)域進行不斷摸索與改進，正計劃通過“神秘客戶”、“品牌聯(lián)動打假平臺”等措施，建立以“云打假”為核心理念的“全民打假機制”。(崔西)