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社交網(wǎng)站進(jìn)入轉(zhuǎn)型年 引爆互聯(lián)網(wǎng)第三次革命

2010-02-22 14:08  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:科技日報(bào)


 

這是江小姐的普通一天:早上起床打開手機(jī),就看到里面多了好幾條新留言,其中一條來自好友李連杰:各位家人可通過壹基金向海地捐款。一到辦公室,她忙打開電腦登錄開心網(wǎng)并寫了條回復(fù):我現(xiàn)在手里沒銀子,過兩天工資到賬,一定多捐。接著又看了看自己的另外兩位好友成龍與劉德華這兩天有沒有新動靜,再上機(jī)構(gòu)主頁匆匆瀏覽了一下新聞,與線上的好友確認(rèn)了中午拼餐的地點(diǎn)和人數(shù),就下線忙工作了。

 

江小姐何許人也?北京CBD的一個普通白領(lǐng)。而與各明星大腕是好友,是社交網(wǎng)站最平常的一件事,任何網(wǎng)友都可以做到。

 

但在社交網(wǎng)站(SNS)圈內(nèi)人士看來,江小姐這一天過得并不尋常,她所做的一切都在印證著一件事:中國的社交網(wǎng)站正從以交友+互動游戲的單一模式,向真正的、中國式的網(wǎng)絡(luò)社交模式轉(zhuǎn)變。

 

“偷菜”,并不是社交網(wǎng)站的全部

 

2010年,如果提起社交網(wǎng)站,你的第一反應(yīng)還是偷菜,說明你已經(jīng)“OUT”(落伍)了。曾經(jīng)調(diào)著鬧鐘早上六點(diǎn)起來偷菜的骨灰級玩家Andy告訴記者:“現(xiàn)在上社交網(wǎng)站,最關(guān)注的是朋友的轉(zhuǎn)帖。”如今,轉(zhuǎn)帖已成為開心網(wǎng)最熱門的功能組件之一,其熱度堪與2009年的“偷菜”相比。

 

這一轉(zhuǎn)變無疑讓中國的SNS摘掉了社交網(wǎng)就是偷菜網(wǎng)的帽子。

 

交友+偷菜的模式曾讓社交網(wǎng)站飽受“掛社交網(wǎng)站的羊頭,賣游戲的狗肉”的質(zhì)疑。但說起來,中國社交網(wǎng)站的興起很大程度上可以說是托了偷菜游戲的福。開心網(wǎng)于2009年1月推出這一游戲,引發(fā)了社交網(wǎng)在中國發(fā)展的迅猛狂潮。短短一年內(nèi),社交網(wǎng)站就發(fā)展到千余家,相關(guān)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.24億,用戶規(guī)模已接近網(wǎng)民總數(shù)的三分之一。

 

然而,單一模式一定會制約進(jìn)一步發(fā)展,簡單的游戲內(nèi)容終究無法長期滿足用戶的需求。業(yè)內(nèi)人士提出,SNS市場中國式社交網(wǎng)站模式還有待建立。

 

而據(jù)觀察,開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖功能的崛起,恰恰代表了中國社交網(wǎng)站的悄然轉(zhuǎn)型:SNS不再繼續(xù)沿用交友+游戲的單一模式,而是劍指真正的網(wǎng)絡(luò)社交,強(qiáng)調(diào)SNS的社會化,提供人與人、人與機(jī)構(gòu)、人與社會的互動。如果說一定要有一個轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,那應(yīng)該就是2009年年底,各大SNS的最大功臣“偷菜”游戲在賺足眼球,吸引了數(shù)以億計(jì)的用戶之后,悄悄將名字改為了“采摘”。

 

在今年,這一轉(zhuǎn)變將愈演愈烈。

 

社交網(wǎng)站,引爆互聯(lián)網(wǎng)的第三次革命

 

其實(shí),轉(zhuǎn)變的步伐早在去年6月就已邁開,最先啟動的是人與機(jī)構(gòu)的互動。2009年6月16日,“新華社電視”正式進(jìn)駐開心網(wǎng),率先拉開了機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社交網(wǎng)的序幕。

 

在國外,傳統(tǒng)電視媒體利用社交網(wǎng)站的交互、評論功能和人氣,提升自身的影響力,已成為一種新趨勢。如2008年的美國大選的現(xiàn)場直播中,美國有線電視網(wǎng)就選擇了與社交網(wǎng)站Facebook合作。

 

“新華社電視”進(jìn)駐開心網(wǎng)后也得到了網(wǎng)友的熱捧,現(xiàn)在該媒體的粉絲團(tuán)已突破50萬,這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國內(nèi)絕大多數(shù)報(bào)紙和雜志的銷量。繼開心網(wǎng)之后,人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站也邁開了機(jī)構(gòu)進(jìn)駐的步伐,中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道、電影頻道、東方衛(wèi)視等各二十多個電視臺以及欄目前后腳扎進(jìn)了SNS網(wǎng)站?!敦?cái)經(jīng)》、《南方周末》、《三聯(lián)生活周刊》等幾百個平面媒體也紛紛投入了社交網(wǎng)站的懷抱。

 

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緊跟媒體之后,其它行業(yè)的機(jī)構(gòu)們也開始紛紛觸網(wǎng),上海申花足球俱樂部、NBA中國賽、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、華誼兄弟、各大劇院等等各行各業(yè)的機(jī)構(gòu)均已進(jìn)駐社交網(wǎng)站。

 

社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的第二步邁向了名人,自2009年,何潔和許茹蕓先后現(xiàn)身開心網(wǎng),SNS網(wǎng)站已成為名人拓展宣傳渠道、加深與粉絲互動溝通的重要平臺。成龍、李連杰、劉德華、張靚穎、謝娜、鮑春來等人均在開心網(wǎng)開設(shè)主頁,其粉絲團(tuán)都已超過百萬,其中李連杰有200萬粉絲之眾,令人瞠目。除了娛樂明星,體育、商界、學(xué)術(shù)等各領(lǐng)域的精英名士也開始利用社交網(wǎng)站與粉絲建立聯(lián)系。

 

在拉開人與機(jī)構(gòu)、人與人互動之后,社交網(wǎng)又邁向了社會。壹基金、中國紅十字基金會等十多家慈善公益機(jī)關(guān),均相中了SNS與網(wǎng)友良好、便捷的互動方式,紛紛進(jìn)駐開心網(wǎng)。

 

在前不久的海地大地震中,社交網(wǎng)站就大顯身手,成為外界追蹤海地信息的主要渠道,無數(shù)的中國人像江小姐一樣,在開心網(wǎng)上了解海地的情況,紛紛慷慨解囊捐款。

 

據(jù)了解,進(jìn)入到2010年之后,各界名人、機(jī)構(gòu)正在以連奔帶跑的速度入駐社交網(wǎng),幾乎每天都有新的面孔涌現(xiàn)。

 

還有種種跡象表明,手機(jī)SNS也正成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的重要力量,現(xiàn)已有不少手機(jī)已內(nèi)置SNS。隨著3G時代的到來,移動SNS勢必將在2010年崛起。

 

而不久前還有SNS開通在線購物,基于社交網(wǎng)站的在線購物平臺或許也將在2010年引爆。對以上種種轉(zhuǎn)變,有專家提出,社交網(wǎng)站的興起稱得上是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的第三次革命。第一次革命門戶網(wǎng)站首當(dāng)其沖,在短短一年不到的時間內(nèi),新浪、網(wǎng)易、搜狐三分天下;第二次革命的主角為搜索引擎,它徹底改變了人們使用網(wǎng)絡(luò)的方式;第三次革命當(dāng)屬SNS網(wǎng)站。該專家認(rèn)為,現(xiàn)在SNS網(wǎng)站的火爆僅僅是個開始,“偷菜”并不會改變我們的生活,社交網(wǎng)站真正改變的是人們的交友以及生活方式。

 

在美國發(fā)生的事情或許可以佐證專家的這一觀點(diǎn):美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)Compete發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月,以獨(dú)立用戶訪問量為標(biāo)準(zhǔn),美國社交網(wǎng)站Facebook已超過雅虎,成為美國第二大網(wǎng)站。

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