2010年，斑馬人又長了一歲，今年是虎年了，不過在斑馬人的故鄉(xiāng)非洲毛利坦尼亞沒有老虎，只有獅子。春節(jié)斑馬人也想回家探親，可惜火車票不好買，飛機票沒折扣，回家難啊!春節(jié)大家回家過年，斑馬人只好繼續(xù)游蕩在北京街頭，陪伴他的依然只有聯(lián)想ideapad U系列筆記本?；仡檮倓傋咄甑?009年，聯(lián)想所做的互聯(lián)網(wǎng)營銷在尋求產(chǎn)品與消費者的精神契合、賦予產(chǎn)品精神內(nèi)涵的方面做得越來越風生水起。

　　緣起——論壇傳播

　　產(chǎn)品形象代言人——“斑馬人”橫空出世，產(chǎn)品理念開始滲透

　　2009年7月初，搜狐數(shù)碼公社出現(xiàn)了一篇名為《斑馬人日記》的帖子。一位自稱是家住北京東環(huán)邊，智商為172的斑馬人-City walker,每天身穿斑馬服，流浪于北京城市里每一個角落。他在互聯(lián)網(wǎng)上用自己獨特的視角來解讀他眼中的城市，并告訴我們，我們游走在城市中，尋找的不是任何人的蹤跡，而是為了給自己一份沖破軌跡的勇氣，成為一個真正不設(shè)限的City walker，他的生活感悟引起很多網(wǎng)友共鳴并感動了無數(shù)人。隨之，網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出大量的“斑馬人”模仿秀和“斑馬人”話題，都意在模仿City walker的精神。

　　我們?nèi)绻麖陌唏R人事件的成功倒推來看其源頭，最為重要的是事件緣起的創(chuàng)意性和草根性。Citywalker斑馬人日記帶來的社會性話題，不僅引起了都市白領(lǐng)階層中的共鳴，這次社會化情感式營銷所傳達的都市行走者概念，與當下白領(lǐng)們在社會壓力下尋求突破平凡軌跡的精神訴求是契合的，情感營銷被貼切地引入WEB2.0互動營銷平臺，原帖一經(jīng)發(fā)布短期內(nèi)即達到上百萬點擊，最終數(shù)據(jù)為130多萬PV和2000多條的網(wǎng)友回復(fù)。

　　“斑馬人”語錄部分摘取：

　　 幸福就是站在高處看風景

　　這個城市里，一定有許多人互相對望。但是，卻互相不知道對方

　　城市是由無數(shù)的齒輪構(gòu)成的，我們都只是齒輪之一

　　請不要遺漏任何細節(jié)，哪怕只是一張輕浮的笑臉，這也都是生活的一部分

　　這個城市，就是一座巨大的博物館。每個人，都是只有骨架的恐龍

　　請學(xué)會遺忘，該來的會來，該走的也一定會走……

　　身邊的生活，比任何文字或影像的記錄更有趣更精彩

　　系列斑馬人“產(chǎn)品”浮出水面——理念傳播漸入佳境

　　靜影像《斑馬人的城市夜生活》糅合都市白領(lǐng)追捧元素

　　斑馬人話題開始占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地之初，聯(lián)想立刻趁勝追擊，迅速打造了一部由《斑馬人日記》改編的靜影像，出現(xiàn)在了搜狐數(shù)碼公社，并在網(wǎng)絡(luò)中廣泛傳播。它通過一只斑馬人的城市夜游，向我們展示了Citywalker一族的生活和情感，以表現(xiàn)城市的壓抑和人們對打破生活軌跡的渴望，再次得到都市白領(lǐng)階層的認同感和關(guān)注。

　　“斑馬人”漫畫風靡網(wǎng)絡(luò)，加深斑馬人網(wǎng)絡(luò)印象

　　與此同時，以“斑馬人”為題材創(chuàng)作的漫畫，色調(diào)唯美，場景有著濃郁的夢幻色彩，這些特點迅速吸引了青年白領(lǐng)人群的眼球。斑馬人的漫畫形象在網(wǎng)絡(luò)上大范圍傳播，不少網(wǎng)友評價這套漫畫是多年后網(wǎng)絡(luò)掀起的又一陣幾米旋風。寥寥幾張圖片便已帶人墜入City walker的行走世界?？ㄍㄐ蜗蟾蓯壑庇^，同時加深了網(wǎng)友心目中斑馬人的形象。

　　自此，聯(lián)想ideapad U系列的“斑馬人”形象已占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)并成為熱點網(wǎng)絡(luò)話題之一。“斑馬人”事件前期，在宣傳手法上融入了靜影像、漫畫這類吸引都市青年白領(lǐng)的時尚元素，所以很容易被傳播接受。從網(wǎng)絡(luò)上的評價《斑馬人的夢，聯(lián)想竟然有如此精美的插畫廣告》來看，僅就標題不難看出人們對于聯(lián)想的廣告形式的青睞。

　　效果：

　　“斑馬人”概念成功打造，符合都市人心理訴求和產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品概念得到了初步推廣和滲透，對隨后深入宣傳聯(lián)想產(chǎn)品特性與產(chǎn)品理念打下了堅實根基。

　　產(chǎn)品借勢植入—眼球效應(yīng)成功凸顯

　　美女“UU”10小時尋找靈感視頻，產(chǎn)品性能植入推廣

　　隨著“斑馬人”概念的成功打造，聯(lián)想根據(jù)時下年輕人酷愛關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞和觀看網(wǎng)絡(luò)視頻等特點，開始著力打造“斑馬人UU10小時游城記”視頻，正式利用“斑馬人”概念推廣其產(chǎn)品。

　　在視頻中，最初在網(wǎng)絡(luò)上流傳的是一段名叫“UU”的美女漫畫師的自白，因為突然的失去創(chuàng)作靈感，她向網(wǎng)友告知在特定時間希望與所有網(wǎng)友共同尋找失去的靈感，美女+才女+眼球事件，在前期先引發(fā)網(wǎng)友好奇達到聚攏人氣的目的。隨即在中期的宣傳中，UU通過網(wǎng)絡(luò)互動形式把自己10小時打車尋找靈感的經(jīng)歷與網(wǎng)友進行在線網(wǎng)絡(luò)交流，從而引發(fā)網(wǎng)友的持續(xù)關(guān)注。在此過程中，UU手里一直使用著聯(lián)想新款筆記本電腦。不經(jīng)意地展示著聯(lián)想U350待點時間長、輕薄小巧、無線上網(wǎng)等特點。

　　斑馬人“UU”10小時打車事件走紅網(wǎng)絡(luò)后，此時網(wǎng)友開始猜測視頻是為產(chǎn)品上市做的宣傳廣告，開始展開人肉搜索，掀起巨大的網(wǎng)絡(luò)熱潮，而后聯(lián)想電腦也被曝光，引起了大量網(wǎng)友的熱議，使得產(chǎn)品受到很大關(guān)注。

　　效果：

　　借助斑馬人UU的口述向網(wǎng)友展示了聯(lián)想ideapad U350筆記本的特性。該事件也吸引了廣播電臺和平面媒體的關(guān)注和報道。UU10小時環(huán)城游視頻更是被網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)載，新品上市的預(yù)熱效果徹底達到了由點到面的鋪蓋，為聯(lián)想新品上市增加了極大的曝光度。

　　駐扎開心網(wǎng)，營銷目標人群定位精準明確

　　開心網(wǎng)是中國著名的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站之一，受眾人群多為都市年輕白領(lǐng)，并擁有用戶相當大的用戶忠誠度。2009年11月26日，“斑馬人”出現(xiàn)在了開心網(wǎng)的牧場里。同時，開心網(wǎng)的好友社區(qū)出現(xiàn)了叫做“斑馬人”的ID。

　　以ideaPad U系列形象為道具的斑馬人現(xiàn)在正在開心網(wǎng)上走紅。在這家中國最負盛名的SNS網(wǎng)站上，斑馬人傳遞的，除了人和人之間溝通的橋梁，還有聯(lián)想ideapad U系列無處不在的隱性營銷?？v觀互聯(lián)網(wǎng)，無論是論壇，視頻還是SNS社區(qū)，斑馬人無處不在，加之后期名家博客和意見領(lǐng)袖的意見介入，則為這次營銷實戰(zhàn)定了調(diào)子，并且?guī)肓死硇缘母叨取?/p>

　　至此，聯(lián)想“斑馬人”互聯(lián)網(wǎng)營銷事件也成功告罄。

　　總結(jié)：

　　差異化的營銷思路告訴我們，當大量的企業(yè)都開始重視互聯(lián)網(wǎng)營銷，并欲分一杯羹的時候，取得成功最有效的方法就是差異化。業(yè)內(nèi)人士稱，聯(lián)想的成功并不是偶然的，正是因為他們一開始就用“斑馬人”的概念給產(chǎn)品賦予了精神靈魂和文化精神，這對之后推廣產(chǎn)品理念，切理念對消費者的滲透起到了決定性的作用，這明顯區(qū)別于嘩眾取寵和流于表面的網(wǎng)絡(luò)營銷事件，因而才會被用戶記住的更恒久、更深刻。