齊魯證券95538客服中心成立于2007年，始終堅持客戶至上、用心服務的宗旨，為了實現(xiàn)遠景目標，勇于推陳出新，不斷完善自身素質，提升技術、服務水平，以最具競爭力的解決方案和持續(xù)不斷地服務為客戶創(chuàng)造最大價值，樹立業(yè)內(nèi)高端服務品牌形象，服務投資大眾。齊魯證券95538客服中心在2013年以創(chuàng)新為契機，在互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)的大背景下，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)網(wǎng)上和手機移動平臺開戶的券商，同年，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大趨勢下，創(chuàng)建了“淘寶融易品牌店”成為互聯(lián)網(wǎng)金融的券商先鋒。

95538客服中心

所在城市：濟南，坐席數(shù)量：100，成立時間：2007年，服務號碼：95538

齊魯證券95538客服中心成立于2007年，位于美麗泉城濟南，是集高效、專業(yè)、誠信服務為一體的現(xiàn)代化遠程金融服務窗口，發(fā)展至今已成為省內(nèi)一個響亮的證券服務品牌。95538客服中心系統(tǒng)采用與通訊運營商之間的強強聯(lián)合以及先進的通訊技術，為客戶提供全國統(tǒng)一24小時熱線服務。目前，95538客服中心已經(jīng)突破原有的單一接聽咨詢電話模式，增加網(wǎng)站在線咨詢服務、短彩信服務等服務方式，并成功上線主動營銷、網(wǎng)上開戶、網(wǎng)上投顧、淘寶業(yè)務等業(yè)務種類。并通過建立完善的質量監(jiān)控體系、員工培訓體系、問題反饋機制等確?？蛻舴諠M意，提升服務水平，推動企業(yè)進步。

95538客服中心現(xiàn)有員工89名，平均年齡26歲，是一支充滿年輕活力的專業(yè)證券咨詢服務隊伍，致力于成為集客戶服務、投資咨詢、創(chuàng)造客戶財富等多方位的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀客戶服務中心。團隊始終堅持以“信用、質量、安全、效益”為目標，做到“真誠待客戶，滿意在齊魯”，給予客戶春風拂面般的溫暖，贏得客戶廣泛好評。經(jīng)過努力，我們不僅僅得到了“青年文明號”、“濟南市金融系統(tǒng)微笑服務窗口”等多項榮譽，這些認可與榮譽，肯定了我們服務的價值，并為我們力爭打造頂級客服中心提供了信心與動力。

“梅花香自苦寒來”。95538客服中心將繼續(xù)堅持“客戶至上，用心服務”的服務理念，以“燃青春激情，傳財富薪火;青春獻齊魯、文明創(chuàng)一流”為口號，用年輕飽滿的熱情為客戶提供高效優(yōu)質服務，不斷創(chuàng)新，厚積薄發(fā)，為齊魯證券的錦繡前程注入持續(xù)動力，促進證券市場健康高效發(fā)展，共圖最美股市的長卷舒展。