8月9日,此番智聯(lián)高層內(nèi)斗,業(yè)界分析,智聯(lián)高層人事危機(jī)表面上是辦公室斗爭以及投資方與管理人的沖突,溯其根源在于缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)跟不上大躍進(jìn)式的市場策略,長期入不敷出,內(nèi)部矛盾爆發(fā)實屬必然。
從近期媒體報道看,智聯(lián)人事危機(jī)已經(jīng)蔓延到對整個網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的批判,這場以“高層互炒”事件開始的亂戰(zhàn),背后隱藏著怎樣的商業(yè)博弈?硝煙過后,對整個網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)又會產(chǎn)生怎樣的影響?在一個行業(yè)剛開始起步的最初階段,廣告、資本等第三方因素成為最大的攪局者。
Job36行業(yè)招聘CEO王亮就在新浪微博(http://t.sina.com.cn/job36) 上連續(xù)發(fā)帖,質(zhì)疑智聯(lián)的經(jīng)營模式:智聯(lián)今天的結(jié)果是必然的,一家沒有贏利的企業(yè),而且是看不到贏利的企業(yè)被資本拋棄也是正常,2008我研究智聯(lián)招聘的內(nèi)部系統(tǒng)是非常不完善的前提,大打廣告,用戶體驗其實非常差,網(wǎng)站的功能非常不方便。
“從2005年開始,中國的招聘網(wǎng)站更多是被巨額廣告包裝出來的,來自資本的壓力,讓他們更傾向于選擇廣告換市場的冒進(jìn)策略。”業(yè)內(nèi)人士表示。
在火藥味四處彌漫的2008年,智聯(lián)招聘、中華英才、前程無憂在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌廣告投放金額分別為1.1億元、5000萬元、2000萬元。瘋狂的廣告投入一發(fā)不可收拾,而高高在上的投入成本也成為三巨頭難以盈利的主要因素,智聯(lián)招聘長達(dá)12年虧損還依然苦苦經(jīng)營,可以說是資本在支撐。
過去5年,網(wǎng)絡(luò)招聘被認(rèn)為是最燒錢的行業(yè),巨額廣告雖然帶來海量的用戶和點擊量,但是企業(yè)往往要從1000份簡歷中才能找到一兩份符合要求的簡歷,求職者也要每天投遞上百份簡歷才能獲得面試機(jī)會。用戶體驗差,招聘效果無法保證。再加上行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,面對高度重疊的客戶群體和同質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),價格戰(zhàn)不可避免,銷售利潤也就大打折扣了,盈利更是遙遙無期。
據(jù)熟悉網(wǎng)絡(luò)招聘的業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在一些專注行業(yè)招聘和地區(qū)招聘的中小網(wǎng)站,反而通過細(xì)分化的專業(yè)服務(wù)提前實現(xiàn)了盈利,目前招聘網(wǎng)站再走“廣告”路線是不現(xiàn)實的,關(guān)鍵還是要做好產(chǎn)品服務(wù),畢竟決定人才網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素還是最終的招聘效果。