在AV-C國際評測中病毒檢測率本是倒數(shù)第一的金山毒霸,卻在產品宣傳中謊稱“全球第一”,“打假英雄”王海將金山毒霸銷售商北京連邦軟件股份有限公司訴至法院,要求軟件公司返還購貨款,并支付購貨款一倍的賠償金。昨日,海淀法院開庭審理了這起買賣合同糾紛案。
王海訴稱,2010年5月17日其因電腦出現(xiàn)問題在北京連邦軟件股份有限公司杭州旗艦店花費220元購買了一套金山毒霸。但在使用過程中,發(fā)現(xiàn)非如其宣傳得那么管用。經查證,發(fā)現(xiàn)自己被徹底欺騙了。“它對外號稱‘100%可信與病毒查殺率’,‘在AV-C認證中,病毒檢測率全球第一’,但我后來一查,滿不是那么回事。”王海說,其在AV-C國際認證官方網站查詢到的結果是:最新的2010年2月的測試報告中,金山毒霸的病毒檢測率僅為81.8%。這個數(shù)據在所有參與檢測的20款產品中病毒檢測率最低,是倒數(shù)第一,但漏報率第一、誤報率第二,其行為屬于典型的欺詐行為。
王海認為,連邦軟件作為金山毒霸的經銷商,對金山公司的虛假宣傳行為未盡合理的審查義務,應承擔賠償義務。據此,王海將北京連邦軟件股份有限公司訴至法院,要求返還購貨款 220元及支付一倍賠償金220元,并要求其向消費者賠禮道歉。而對于王海提出的各項證據,連邦軟件均表示不予認同。連邦軟件認為,公司是從正規(guī)渠道進貨,無論金山毒霸是否存在虛假宣傳他們都不應對此承擔責任,隨后,連邦軟件還提出追加金山毒霸為共同被告。