二手車市場連續(xù)三年高速發(fā)展,每年的發(fā)展增速都在30%左右,到處堵車的狀態(tài),就能讓我們深切地感受到二手車市場將會何等發(fā)達(dá),然而什么模式有持續(xù)擴(kuò)張能力,什么模式適合未來的發(fā)展?
號稱幾年覆蓋全國的二手車企業(yè)不少,經(jīng)過大浪淘沙,幾年下來,大多沒了蹤影。在大家都在熱熱鬧鬧地宣傳的時候,一個低調(diào)的企業(yè),273二手車交易網(wǎng)卻在悄悄地“跑馬圈地”,經(jīng)過三年的發(fā)展,現(xiàn)已建成了覆蓋上海、浙江、福建、深圳、昆明、的連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其交易規(guī)模與網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,已不知不覺有了全國第一的氣勢。是什么讓273能有這樣的擴(kuò)張能力,這個問題值得研究。
“我們的優(yōu)勢,第一是服務(wù)模式上為客戶考慮,讓客戶能夠公開透明地得到我們的二手車交易服務(wù),而不是把自己擺在與客戶做生意的角度。”273的副總裁章思義說。因?yàn)?73定位在“公正的交易服務(wù)平臺”,客戶的積累極為迅速,比如溫州一個店每月就能吸引約1000個消費(fèi)者。同時也因?yàn)槿绱耍?73自己不買賣車輛,經(jīng)營成本相對較低,與采購銷售模式對比,不需要購買車輛,大大降低了資金積壓的壓力。
另一個利器是我們互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、連鎖店的三網(wǎng)合一的體系,讓273具有一點(diǎn)接入、覆蓋全國的服務(wù)能力,這個體系還在不斷發(fā)展中,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心,對于交易的促進(jìn)作用會越來越大,讓連鎖店的經(jīng)營越來越容易,效率越來越高。273上海區(qū)域的負(fù)責(zé)人林福良說,我們用一年多時間,在上海開了六家店,還沒投入一分錢做廣告,六個店基本上都已經(jīng)盈利,今年計(jì)劃再開15家店。
273的共享機(jī)制,讓273有極強(qiáng)的凝聚力??偛繒⒂闹睜I店進(jìn)行改造,讓骨干員工入股成為這個店的股東,這個機(jī)制,使273吸引了大量優(yōu)秀的人才。就此,273總裁鄧衍朗說:我們對直營店的員工入股機(jī)制,是前期風(fēng)險(xiǎn)由公司承擔(dān),有了利潤大家共享,第一是公司有信心,第二是為了留住人才,因?yàn)檫@個行業(yè)是個新興的行業(yè),需要大量人才,我們相信也只有愿意分享的公司才能成為偉大的公司,才會有優(yōu)秀的人才與公司一同發(fā)展。
在拓展了多個省份后,273今年將重點(diǎn)放在了鞏固浙江、開發(fā)江蘇上,“進(jìn)入新的地區(qū),我們需要有當(dāng)?shù)刭Y源配合,我們引進(jìn)投資者一起開發(fā)市場,這些網(wǎng)點(diǎn)將主要由我們培養(yǎng)的干部來經(jīng)營,投資者不參與日常經(jīng)營管理,這樣既能夠保證服務(wù)質(zhì)量,又能夠保證較快地盈利”。
273希望能夠有更多的人加入這個高速發(fā)展的領(lǐng)域,從業(yè)也好,投資也好,這都是一個值得深挖的大金礦。“現(xiàn)在是投資二手車最好時機(jī)。”鄧衍朗表示,“二手車業(yè)務(wù)增長趨勢已現(xiàn),但市場遠(yuǎn)未達(dá)到飽和階段。正是大有作為的最好時機(jī)。我們歡迎有志拓展浙江、江蘇兩省市場的人士,共同分享二手車市場的財(cái)富”