大屏互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓樂視TV慢慢走進了人們的生活。對于超級電視的普及，客服團隊顯的尤為重要，樂視客服團長就是在這個以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺的時代，用最快速度幫你解決問題的人。

樂視客服團長作為客服中的重要組成部分，不僅代表了公司所有客服在面對顧客疑問時要準(zhǔn)確解答的精益求精，更代表了團長獨有的貼身化服務(wù)精神。大家每天登陸著微博微信，并關(guān)注著我們的公眾號是不是已經(jīng)對團長充滿了好奇？那就看看真實的團長和你的想象有木有很大差別！

樂視客服團長一直走在客服團隊的前沿，我們的職責(zé)就是用熱情的態(tài)度,準(zhǔn)確的回答,高效的解決方案為大家服務(wù)。

每天早上團長們都會準(zhǔn)時打開電腦開始一天的工作。在面對樂視商城產(chǎn)品的更新，顧客需求的不斷改變，團長對自己的工作要求也在不斷提升。為此我們需要不斷學(xué)習(xí)，每天一次的例會讓我們從溝通中相互學(xué)習(xí)，從不足中進步，只為將顧客服務(wù)和用戶體驗做到極致。

團長很神奇但是并不神秘，用很多方式都可以找到團長。比如微信掃描二維碼關(guān)注樂視客服團長賬號后回復(fù)“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”團長會以最快的速度出現(xiàn)。為您進行一對一的服務(wù)。

微博是客服團長每天最活躍的地方，只要搜索樂視客服團長關(guān)注即可。微博通過評論，私信等回復(fù)方式拉近了我們和樂迷的距離。團長每天都會在微博上發(fā)布關(guān)于我們產(chǎn)品，服務(wù)，應(yīng)用和玩機相關(guān)的圖文消息，以便用最簡單的方式把信息傳遞給大家。

不僅有微博微信，我們的論壇也在為大家服務(wù)。您可以點擊“客服專區(qū)“發(fā)布帖子，論壇的團長會不斷刷新帖子，以最快的速度，最高的效率給您回復(fù)。

也許你認(rèn)為工作的繁重會使人的心情變壞，降低對工作的熱情。但團長不這樣認(rèn)為，因為有一群支持我們的樂迷，樂迷的熱情感染著我們，讓我們工作起來事半功倍。自然我們會以更熱情的態(tài)度回報樂迷。

團長對樂迷可謂是貼身服務(wù)，有樂迷的地方就有樂視客服團長。團長的工作是對樂迷負(fù)責(zé)，樂迷的支持是對團長最大的肯定！