上海熱線訊：6月9日上午，“965365”上海體育公共服務(wù)呼叫中心熱線面向廣大市民正式開(kāi)通。上海市副市長(zhǎng)趙雯出席開(kāi)通儀式，并為“965365”服務(wù)熱線中心揭牌。儀式上，上海市體育局局長(zhǎng)李毓毅介紹了“965365”上海體育公共服務(wù)熱線籌備情況,市體育局巡視員陳一平主持儀式。

“965365”上海體育公共服務(wù)熱線是“全民健身365”工程的重要內(nèi)容之一，將通過(guò)整合體育服務(wù)信息，規(guī)范公共服務(wù)方式，逐步建立健全市、區(qū)（縣）、街道三級(jí)業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源共享平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)內(nèi)部協(xié)辦”的服務(wù)新模式，為廣大市民提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的上海體育公共信息“一門(mén)式”公益咨詢服務(wù)。熱線服務(wù)全年無(wú)休，工作時(shí)間為每天8點(diǎn)至20點(diǎn)，簡(jiǎn)單易記的號(hào)碼寓意市民“天天運(yùn)動(dòng)、人人健康”365天。

“965365”上海體育公共服務(wù)熱線的開(kāi)通，是上海體育2012年度“便民、利民、惠民”工作的重大舉措，是市體育局創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要實(shí)踐，是服務(wù)民生、暢達(dá)信息的重要平臺(tái)，是整合資源、優(yōu)化環(huán)境的重要方式，對(duì)于有力推進(jìn)基本公共體育服務(wù)均等化，有效推進(jìn)體育信息化建設(shè)進(jìn)程，有序推進(jìn)整個(gè)局系統(tǒng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變具有重要意義。

設(shè)在東方體育中心內(nèi)的熱線中心自2012年3月正式籌建，在短短三個(gè)月時(shí)間里完成了項(xiàng)目申報(bào)、調(diào)研論證、團(tuán)隊(duì)組建、呼叫中心和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等一系列基礎(chǔ)工作。熱線初步開(kāi)通12門(mén)電話線路，運(yùn)行成熟后，將達(dá)40門(mén)。

市體育局副局長(zhǎng)李偉聽(tīng)，市體育局副巡視員嚴(yán)家棟，上海體育職業(yè)學(xué)院黨委書(shū)記蘇清明出席儀式。

全市各區(qū)縣體育部門(mén)負(fù)責(zé)人、市體育局機(jī)關(guān)各處室和有關(guān)直屬單位負(fù)責(zé)人參加儀式。