老年人家里需要油鹽醬醋等生活品，只需按下“呼叫”按鈕，服務(wù)中心工作人員就會(huì)聯(lián)系附近商戶送貨上門。近日，天津?yàn)I海新區(qū)塘沽新港街轄區(qū)老年人收到特殊的重陽節(jié)禮物，街道辦事處啟動(dòng)助老呼叫中心，為轄區(qū)老年人解決生活不便。
 

　　據(jù)了解，助老呼叫系統(tǒng)通過按鍵與老人家中電話座機(jī)相連，老年人不用記號(hào)碼，只要按動(dòng)遙控按鈕，服務(wù)中心終端會(huì)自動(dòng)識(shí)別來電機(jī)主。老人在家如需幫助，只要輕輕一按呼叫按鍵，操作系統(tǒng)就會(huì)將老人的信息、方位傳輸?shù)浇值乐虾艚邢到y(tǒng)中心平臺(tái)，服務(wù)人員將及時(shí)回?fù)茈娫?，按照老人所需立即開展貼心服務(wù)。該信息化社會(huì)援助系統(tǒng)是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作一個(gè)重要舉措，是為居家老年人提供的一種以生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神安慰為主要內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。該助老呼叫服務(wù)系統(tǒng)為居家養(yǎng)老增添了一份保障，特別為“空巢”老人和有疾病老人在突發(fā)疾病等緊急情況下，能迅速得到救助搭建了安全平臺(tái)。

　　記者從塘沽新港街道辦事處了解到，目前轄區(qū)共有6800多名老年居民。助老呼叫中心首批設(shè)備將為85歲以上獨(dú)居、空巢老人免費(fèi)安裝，并逐漸向符合免費(fèi)安裝要求的老年人群推廣。

人民網(wǎng)