針對今年“3·１5”消費者權(quán)益日，中國移動于3月12日召開全國電視電話會議時宣布，中國移動今年將推出六項服務(wù)舉措，其中包括優(yōu)化、簡化套餐設(shè)計，加大優(yōu)惠力度，讓用戶可隨時隨地繳費。

　　六項便民舉措

　　中國移動的六項舉措之首是，將優(yōu)化簡化資費套餐設(shè)計，推出全新的優(yōu)惠數(shù)據(jù)流量套餐，對全球通、動感地帶、神州行等各品牌推出優(yōu)惠計劃。同時，中國移動將提供數(shù)據(jù)流量套餐提醒服務(wù)，讓用戶消費更放心。

　　中國移動同時表示，以后用戶兌換積分可足不出戶，用戶通過全國統(tǒng)一的中國移動積分商城，可以方便地進(jìn)行積分兌換，所兌換禮品送貨上門。

　　異地也可繳費

　　異地繳費也是此次中國移動便民措施的要點，中國移動表示，用戶今后可以在全國各地中國移動自辦營業(yè)廳為自己和他人跨區(qū)繳費，也可在全國各地利用中國移動手機充值卡為手機充值繳費。

　　其他舉措還包括大力實施垃圾信息自主屏蔽，用戶可以到移動夢網(wǎng)和中國移動的門戶網(wǎng)站下載安裝“信息管家”軟件，并免費使用垃圾信息攔截功能，還可以把收到的垃圾信息舉報到中國移動10086999垃圾信息舉報平臺。此外，中國移動還將加大對通過短信、WAP、網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的推廣力度，使用戶辦理業(yè)務(wù)更方便。

　　中國移動客服相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上述措施將在“3·１5”期間對外推出，并在“5·１7”之前落實到位。