羅林斯稱(chēng):“我們的‘直銷(xiāo)’模式是送貨上門(mén),免除了消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)機(jī)的擔(dān)心,這是我們提升銷(xiāo)售額的機(jī)會(huì)?!?/P>
羅林斯還說(shuō):“在非典(SARS)爆發(fā)期間,由于許多消費(fèi)者被隔離或自我隔離,戴爾在中國(guó)市場(chǎng)的的銷(xiāo)售額暴漲?!比绻扒萘鞲小币咔槔^續(xù)嚴(yán)重,那么這一幕將再次上演。
當(dāng)然,羅林斯也表示,與其他企業(yè)一樣,戴爾也在積極備戰(zhàn),以應(yīng)付“ 禽流感”可能對(duì)工廠和呼叫中心產(chǎn)生的各種影響。羅林斯說(shuō):“在應(yīng)付禽流感方面,我們與其他企業(yè)一樣。這是件挺可怕的事情?!?/P>
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