“互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有人會(huì)知道你是一條狗?！边@樣的說(shuō)法曾經(jīng)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里風(fēng)行一時(shí)。但時(shí)過(guò)境遷，“所有人都知道你是誰(shuí)！”正在成為現(xiàn)實(shí)世界里每一個(gè)人遭遇的尷尬與惶恐。手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)將我們帶入一個(gè)永無(wú)寧日的時(shí)代。你可以一夜成名，變得家喻戶(hù)曉、婦孺皆知，但卻很難把自己隱藏起來(lái)，讓別人對(duì)你一無(wú)所知。
幾年前，被稱(chēng)為“殺手級(jí)應(yīng)用”的手機(jī)短信業(yè)務(wù)還是新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典案例，時(shí)下卻變成了人們廣為詬病的對(duì)象。翻一翻每天駐留在手機(jī)收件箱里垃圾短信，發(fā)票、房產(chǎn)、培訓(xùn)、機(jī)票……可謂五花八門(mén)。如果說(shuō)大部分狂轟亂炸式的垃圾短信還處于廣告營(yíng)銷(xiāo)的原始初級(jí)階段，那么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的功力已經(jīng)接近于精準(zhǔn)。汽車(chē)保險(xiǎn)的代理商會(huì)在每年你的車(chē)險(xiǎn)即將到期的前幾天及時(shí)撥通你的電話(huà)；理財(cái)公司的顧問(wèn)似乎對(duì)你的收入和資產(chǎn)情況了如指掌，電話(huà)里幫你算計(jì)著銀行賬戶(hù)里每一分錢(qián)；房地產(chǎn)中介公司的人不僅僅知道你的具體居住地址，還知道你的戶(hù)型、面積、朝向，他可能比你更了解房子現(xiàn)在的價(jià)值。每每電話(huà)接通時(shí)，對(duì)方大多能準(zhǔn)確地稱(chēng)呼你的姓氏，甚至直呼你的大名。頗令人同情的是我們的記者采訪(fǎng)時(shí)遇到的一對(duì)夫婦。他們與同事一起報(bào)考了北京一所名牌大學(xué)的在職研究生，第一次英語(yǔ)考試前夕，一起復(fù)習(xí)功課的三個(gè)人手機(jī)鈴聲依次響起，打電話(huà)的是同一家培訓(xùn)公司的同一名業(yè)務(wù)員?？鋸埖氖?，電話(huà)居然完全是按照三個(gè)人入學(xué)的學(xué)號(hào)順序打來(lái)的。
在各式各樣的數(shù)據(jù)庫(kù)里，我們被分組、編號(hào)、貼上標(biāo)簽，個(gè)人的信息變成電子表格中的號(hào)碼和字段。最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)里包括你的姓名、電話(huà)、地址、身份證號(hào)、收入水平、學(xué)歷;復(fù)雜一些的數(shù)據(jù)庫(kù)中還可能包括你的家庭住址、居住狀況、剛出生孩子的性別和出生時(shí)間、購(gòu)車(chē)時(shí)間、車(chē)型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)；而電信公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中還記載著你的所有通話(huà)記錄、通話(huà)時(shí)間、通話(huà)頻次。正在被廣泛運(yùn)用的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以對(duì)這些看似枯燥的信息進(jìn)行深度分析，將數(shù)據(jù)重新還原為一個(gè)個(gè)活生生的人。他們不僅僅可以清楚的知道你是誰(shuí)，你的興趣偏好、生活習(xí)慣、工作狀態(tài)，還可以知道你每天經(jīng)常和誰(shuí)通電話(huà)，每個(gè)電話(huà)打了多久。
技術(shù)的發(fā)展與普及帶給人們的本應(yīng)是更加幸?？鞓?lè)的生活，但善惡之間往往只有一步之遙，而使用技術(shù)的人對(duì)善與惡的選擇也只在一念之間。對(duì)于大多數(shù)還處于謀生階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“野蠻生長(zhǎng)”的理念也許更合時(shí)宜。但如果讀過(guò)本期雜志中對(duì)Google CEO的專(zhuān)訪(fǎng)，Google公司“不作惡，也能賺錢(qián)”的價(jià)值觀也許更能發(fā)人深省。
《紫?！芬粫?shū)的作者曾經(jīng)這樣描述Google：“Google的廣告效果顯著的一個(gè)原因就在于，他們將選擇廣告內(nèi)容和選擇廣告時(shí)間的權(quán)力給了喜歡這種服務(wù)的人群。只有你鍵入一段要搜索的關(guān)鍵字符后，你才會(huì)看到Google的廣告。對(duì)比一下那些關(guān)注度很小，還常常騷擾消費(fèi)者的廣告，你會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者的優(yōu)劣可謂涇渭分明?！?/P>
