一本囊括孕嬰用品的精美畫冊，吃、喝、穿、玩樣樣俱全，若有需要，只需一個電話訂購，即可享受免費送貨上門，驗貨后付款。目前，江城20家目錄直購企業(yè)在漢搶市場，并漸漸擁有越來越多的媽媽“粉絲”。

　　上個月底剛在湖北省婦幼保健院生下孩子的王女士介紹，目前她手上已經(jīng)接
到《紅孩子》、《寶貝天空》、《青蘋果》、《可愛寶貝》、《加油寶貝》五個母嬰目錄直購雜志。據(jù)了解，自2002年出現(xiàn)首家母嬰產(chǎn)品目錄直購公司以來，如今武漢已發(fā)展有近20家。

　　記者調(diào)查了解，目錄直購企業(yè)大多“隱藏”在寫字樓里，通過網(wǎng)站＋產(chǎn)品畫冊的方式進行營銷。5月20日，記者在武昌丁字橋一寫字樓內(nèi)的紅孩子武漢公司看到，近400平米的辦公區(qū)一片繁忙，電話鈴聲此起彼伏，工作人員用普通話禮貌地回答顧客的咨詢，另一端，打印機不斷地打印訂單。除了電話訂購外，該公司還有一個專業(yè)的訂購網(wǎng)站（如圖），另配有近千平米的倉庫，近百工作人員。

　　“我們的會員數(shù)量，每月以3倍的速度增長”，紅孩子信息技術有限公司總經(jīng)理阮從勇表示，該公司創(chuàng)立4年來，在全國16個城市設有分公司，“自2006年底來漢，武漢公司目前在國內(nèi)所有分公司中排名第四”，武漢的目錄直購行業(yè)發(fā)展很快，市場前景十分可觀。

　　“也不乏很多家庭式小作坊”，采訪中有業(yè)內(nèi)人士直言，20家企業(yè)中有一小部分規(guī)模很小，只一個網(wǎng)站，印點宣傳冊，客戶訂了產(chǎn)品他們再去進貨。有的貨源難以保證正宗品質。

　　大多業(yè)內(nèi)人士認為，去年金豬年、今年奧運年兩大生育高峰促進了母嬰行業(yè)的發(fā)展，預計明年，目錄直購業(yè)將經(jīng)歷一次洗牌，規(guī)模小、信譽差的目錄直購公司將被淘汰出局。

　　網(wǎng)上線下不能少

　　“在小區(qū)、公園里發(fā)目錄，搞活動，讓更多的嬰童家長了解我們?！?

　　目錄直購沒有門市，所以降低了成本，產(chǎn)品價格較市面上便宜；但也正因如此，其“知名度”就更需要推廣。該行業(yè)武漢首創(chuàng)寶貝天空商務有限公司總經(jīng)理鄧曉蕾表示，公司網(wǎng)站只是一個窗口，關鍵還在于線下推廣。新小區(qū)、公園和醫(yī)院的嬰童較多，在這些地方做宣傳更能吸引目標客戶。

　　江潔是一位新媽媽，家住香港路一新小區(qū)內(nèi)，今年初添了寶寶。第一次做媽媽的她對照料孩子有點手忙腳亂。“偶爾在報箱里看到了一本母嬰產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品很全，還有育兒的小知識”，她買了一些紙尿褲，“價格比超市優(yōu)惠多了，東西也很好”，她表示，小區(qū)里很多新媽媽都接受了這種消費方式。

　　“結合廠家做促銷活動，召集會員進行知識講座等活動，都能加快目錄直購的推廣”，阮從勇說，母嬰直購的目標群體很明確，推廣的方式還有：奶粉和紙尿褲等易耗品的特價活動；在相關論壇里發(fā)帖子，與兒童攝影店等相關行業(yè)合作等等。

　　低價就是最好的敲門磚

　　相對于超市的產(chǎn)品價格，目錄直購產(chǎn)品普遍低一成左右，“我們走的就是薄利多銷的路線”，阮從勇說，直購就是中間商直接從廠家拿貨后進行銷售，“省去了中間環(huán)節(jié)和門店等費用，產(chǎn)品價格自然低?！?

　　“積累客戶需要一個過程”，武漢第一家母嬰用品直購公司寶貝天空的總經(jīng)理鄧曉蕾表示，任何沒有嘗試過這種消費模式的人，都會對其懷疑：是否可信？“但只要消費過的顧客就能成為老顧客”，鄧曉蕾認為，正規(guī)的目錄直銷公司講究信譽，“一傳十，十傳百，會員就是這樣慢慢積累起來的?！?

　　打出家庭購物牌

　　中國每年有2000多萬新生兒，3歲以內(nèi)的嬰兒約有4500萬，這些家庭中嬰兒用品的月消費達900元，幾乎是新生兒家庭中的最大支出。如此巨大的市場，是母嬰行業(yè)快速發(fā)展的“催化劑”。

　　“但當孩子成長到適學年齡時，對嬰童產(chǎn)品的需求量大大減少，而母嬰產(chǎn)品目錄直購企業(yè)要想挽留辛苦積累起來的客戶，“必須向家庭消費發(fā)展，而不僅僅是母嬰產(chǎn)品”，阮從勇介紹，紅孩子的北京總部還有化妝品、家居用品等產(chǎn)品直銷，“預計今年，武漢紅孩子也將成為家庭購物平臺?！?

　　據(jù)了解，寶貝天空、愛嬰室、青蘋果等母嬰產(chǎn)品目錄直購公司都有家居用品目錄直銷。

　　質量保障爭議最大

　　目錄直銷的產(chǎn)品以低價取勝，這也讓消費者懷疑產(chǎn)品的來源和質量，不少消費者表示，寧愿買貴點，也要買有保障的產(chǎn)品，“畢竟是給孩子用的，質量才是最重要的”。

　　記者昨日在市工商局網(wǎng)站上查詢到，可愛寶貝、加油寶貝、青青寶貝等多家公司登記注冊，經(jīng)營類別為母嬰日用品研究開發(fā)、設計、銷售等。

　　315指揮中心傅鴻竹主任表示，近幾年來網(wǎng)上購物很熱門，但相關的投訴也相當多，“主要是產(chǎn)品質量不過關”，針對這樣的情況，工商部門只能接到一起投訴就取締一家網(wǎng)站，消費者只能擦亮眼睛，才可避免上當受騙。

　 投資參考

　　開一家小規(guī)模的目錄直購公司，門檻較低，10萬元投資即可。

　　嬰童產(chǎn)品屬于快速消費品，資金回籠快，做一個網(wǎng)站，開通熱線，請幾位客服和送貨師傅就可開張。但是，若只是盲目的復制現(xiàn)有的目錄直購公司的形式，很難做大，“必須要有創(chuàng)新的東西”，鄧曉蕾表示，雖然這個行業(yè)在武漢很有潛力，但競爭也很激烈，只有不斷的豐富產(chǎn)品類別，用公道的價格和優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務才能贏取市場。