婷婷激情丁香六月开心五月,最新欧美精品一区二区三区,最新国产精品精品视频 视频,亚洲国产成人爱av网站,中文字幕av无码一区二区三区电影

首頁>> 直復(fù)營銷>>新聞詳情

富酷網(wǎng)CEO蔣南風(fēng):精準(zhǔn)營銷是直接的賣和買

2007-06-27 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


地點(diǎn):建外SOHO13號(hào)樓上島咖啡
訪談嘉賓:富酷網(wǎng)CEO——蔣南風(fēng)
內(nèi)容:

主持人:蔣總,您好!今天邀請(qǐng)您來是想和您探討一下精準(zhǔn)營銷,作為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)這個(gè)行業(yè)組織,我們還是有這個(gè)義務(wù)或者說有責(zé)任幫助大家去做一些向業(yè)界的推介,它不是出于媒體的角度做一些報(bào)道,而是從行業(yè)協(xié)會(huì)的角度給大家做一些重點(diǎn)的推介,包括后期也會(huì)跟大家有很多的溝通。

我們一直在談互聯(lián)網(wǎng)核心價(jià)值在于商業(yè)應(yīng)用,它最核心的也就是網(wǎng)民廣告,在這個(gè)領(lǐng)域有一些做的不錯(cuò)有一些領(lǐng)軍人物,但是還有很多中小的企業(yè)有很多新的模式不被大家知道,從整個(gè)市場(chǎng)來講,這個(gè)市場(chǎng)還不是一、兩家就能把這個(gè)市場(chǎng)做大的,所以我們也希望通過這個(gè)更多的去發(fā)現(xiàn),這個(gè)領(lǐng)域我們只知道幾家大的,有很多做的比較新的我們也不知道,也是通過這樣的活動(dòng)征集大家的意見,通過自薦的方式完成這件事情。

主持人:蔣總能不能簡(jiǎn)單的介紹一下你們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

蔣總:我們這個(gè)網(wǎng)站不是大家說的概念上的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在你看到這種形式,我們現(xiàn)在是收費(fèi)的,原因是因?yàn)槲覀兩系臅r(shí)間不長,4月底開始上的,大概一個(gè)多月。

還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),我們現(xiàn)在發(fā)獎(jiǎng)的力度是所有網(wǎng)站中最高的,每天一臺(tái)IBM筆記本,還有千元以上的獎(jiǎng)金.而且10月份還要發(fā)汽車,每天一輛.這種天上掉餡餅的事情,很多用戶都不敢相信,所以也想在這做個(gè)澄清,我們絕對(duì)是真實(shí)可信的,到我們的論壇上看看其他的用戶留言就知道了.更重要的是,你堅(jiān)持著玩下去,到你中獎(jiǎng)的那一天,你就會(huì)愛上富酷.

主持人:在地鐵總是能看到。
蔣總:現(xiàn)在是收費(fèi)的,過一段時(shí)間開始免費(fèi)了,因?yàn)橄胗檬召M(fèi)限制一下流量,把運(yùn)營再調(diào)整一下。就像你剛才說的做互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)主要一部分收入來源主要是廣告,廣告主是要有一定的流量和用戶作為保證的,你要是收費(fèi)的話,收費(fèi)了來的人就少,不收費(fèi)來的人就多,現(xiàn)在收費(fèi)主要是想控制一下流量,7月1日之前免費(fèi)開通。

主持人:未來通過廣告主盈利嗎?

蔣總:對(duì)。

主持人:比如說通過給用戶什么增值服務(wù),現(xiàn)在主要停留在抽獎(jiǎng)游戲和網(wǎng)絡(luò)嗎?

蔣總:回答問題然后抽獎(jiǎng),贏得這里面所布置的獎(jiǎng)品,這是比較初級(jí)的手段,現(xiàn)在正在做調(diào)整,調(diào)整之后變成這樣,比如說現(xiàn)在想要一瓶紅酒,你在搜索欄里填紅酒,里面所有關(guān)于紅酒的就會(huì)跳出來,可能有八個(gè)品牌。出來以后點(diǎn)一個(gè)進(jìn)去,回答問題,你贏得的就是這個(gè)品牌的獎(jiǎng)品。就是你為了得到什么你就得回答它的問題。 

主持人:跟試用品的網(wǎng)站有什么區(qū)別?

蔣總:試用品的網(wǎng)站做的是促銷廣告,我做的不是,試用品廣告是沒有用戶反饋的,我這有搜索的行為,包括你在上面回答的問題,這個(gè)問題的設(shè)置是我們一起幫他策劃的,有一部分是針對(duì)產(chǎn)品,一部分是針對(duì)品牌,跟促銷不一樣,促銷很難記錄用戶的行為。我是給他記錄整個(gè)用戶的過程和行為,八個(gè)品牌的紅酒為什么就選了你。

主持人:跟有獎(jiǎng)?wù){(diào)查還不一樣,對(duì)吧?每個(gè)人參與肯定能獲取東西嗎?

蔣總:這是在跟廣告主談的過程,這是廣告主比較難接受的過程。我們現(xiàn)在是東西放在這,然后兩種模式一種是你把東西拿走,另一種方式是我來買你的東西。比如說你想要紅酒,你最后可能得不到一瓶紅酒,可能是紅酒推廣的紀(jì)念品。這根據(jù)你到底投資我多少錢,一定是跟品牌相關(guān)的。

主持人:在跟廣告主談這個(gè)事情的時(shí)候,你覺得在他那邊對(duì)這個(gè)事情認(rèn)知上有問題嗎?或者說他能夠接受這種形式嗎?

蔣總:他對(duì)這種形式是非常接受的,但是我跟他談的過程中,他對(duì)這種模式很欣賞,但跟傳統(tǒng)模式不太一樣,他需要一定時(shí)間來適應(yīng),這個(gè)過程會(huì)給我們?cè)斐梢稽c(diǎn)困難。在對(duì)廣告主我們有一個(gè)演示版本,用那個(gè)版你會(huì)看到我剛才說的那種感覺,但是用戶現(xiàn)在體驗(yàn)不到那種感覺。跟廣告主說的時(shí)候他對(duì)這種模式很接受,但是他希望看看這種模式放到以后用戶的反應(yīng)是怎么樣。

主持人:我們也談到精準(zhǔn)營銷,你覺得精準(zhǔn)營銷應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀況,才算是精準(zhǔn)營銷呢?

蔣總:從廣告主的角度理解,精準(zhǔn)營銷第一個(gè)要有效率。

主持人:有很多受眾人群可能到廣告時(shí)間就出去了。

蔣總:第二是可控。如果放成一個(gè)戶外廣告或者是電視廣告,或者是首頁上的什么,你沒辦法控制,我放在新浪頭條一小時(shí)就是幾十萬,但是到底有多大效果你不知道,投這個(gè)錢是不可控的,你只能把錢擺在這,最后我媒體給你一個(gè)報(bào)告,達(dá)不到你真正賣東西的目的,不管你是一個(gè)服務(wù)型的產(chǎn)品還是一個(gè)真正產(chǎn)品型的產(chǎn)品,最終你是通過廣告或者媒體的投放來增加你的銷售量,如果不和銷售量聯(lián)系起來的話,我覺得這個(gè)東西就是不可控的,也就是沒有效率。我之所以說成點(diǎn)了以后你付錢,實(shí)際是想做到可控,就是如果沒有人來點(diǎn)你,你就不用付錢了。

主持人:您覺得普遍用戶來講呢?

蔣總:我們的最終概念是做到你想要什么你都可以在這找。比如說你今天想喝一瓶紅酒 了,你回答問題了,回答一個(gè)不行,就回答兩個(gè)。比如說你想要輛汽車,你可能要回答五個(gè)問題,但是最后汽車不是每個(gè)回答十個(gè)問題的人都能得到汽車,可能100個(gè)回答10個(gè)問題的人,100人去PK,誰得到就是誰的??赡躊K過程也是給廣告主設(shè)計(jì)用戶行為的過程。比如說你怎么PK,有了100人怎么在100人選一個(gè)去做領(lǐng)頭,有幾種方式:第一種,讓用戶覺得有意思,比如說你問我答像考試一樣,趣味性就下降了。我們給他們?cè)O(shè)計(jì)一些游戲模式,你現(xiàn)在看到的都是擺著的,我們把它都翻過來,露出一個(gè)。比如說汽車品牌是大眾,那我把大眾露出來,告訴你在其他的里面還有一個(gè),你在五步之內(nèi)能不能找出來??赡苣忝糠鰜硪粋€(gè)不是大眾的東西,你也回答一個(gè)問題。 

主持人:時(shí)間就會(huì)增長了,我覺得您這種模式在這一塊想的比較多,然后幫助廣告主也好,從用戶這一塊來講也是考慮的非常多,目前為止網(wǎng)站運(yùn)營了多長時(shí)間?

蔣總:不到七周。

主持人:在沒有推出之前可能有一些想法,在實(shí)際推出之后有沒有想法在實(shí)際操作的過程中有一些不一樣呢?

蔣總:絕對(duì)有,從具體小的操作方向上應(yīng)該說受到挑戰(zhàn)了。一開始是純抽獎(jiǎng),抽的獎(jiǎng)品比如說是通用的消費(fèi)品,并不是基于品牌,比如說手機(jī)沖值卡。這種模式就會(huì)出現(xiàn)一種問題,就是拼的誰回答問題快,最后圈子就小了。最后可能有8000的注冊(cè)用戶,但是每天得獎(jiǎng)的你發(fā)現(xiàn)都是那100個(gè)人。

主持人:其實(shí)圈子是在縮小。

蔣總:是因?yàn)檫@100個(gè)人太強(qiáng)了,而且他們放出話來了,說在你們網(wǎng)站很好的,好幾個(gè)大四的學(xué)生說我就這么點(diǎn),每個(gè)月能掙4000多元。

主持人:從這種想法看,我們是不是也可以專門朝著這些方向做一些事情,又針對(duì)其他的人做一些事情。有一個(gè)網(wǎng)站大概的意思就是說閑著沒事我就點(diǎn),他主要是針對(duì)就是沒有事的人。這樣的話,對(duì)于廣告主來講他可能也達(dá)到的推廣的目的,對(duì)于他個(gè)人講也有自己的小收獲,這一塊跟您的大目的有一些不太一樣嗎?

蔣總:我覺得從大的思路上,跟我們沒區(qū)別,但是他做不到精準(zhǔn),我是一個(gè)被動(dòng)的心態(tài),我是贏你獎(jiǎng)的,看到什么我不關(guān)心,我是看到的醬油還是三星對(duì)我沒區(qū)別,我就是要拿你東西,所以他很難做到精準(zhǔn),很難給廣告主提供價(jià)值流量。

主持人:我感覺作為的精準(zhǔn)會(huì)寫到報(bào)告里面,因?yàn)橛涗浰穆窂胶托袨?,廣告主再投廣告的時(shí)候再進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

蔣總:包括每做一個(gè)動(dòng)作,我們后臺(tái)都有一個(gè)記錄,對(duì)于他如何達(dá)到這個(gè)動(dòng)作,包括提出問題的反饋都會(huì)有詳細(xì)的記錄,這個(gè)記錄作為最后報(bào)告的一個(gè)數(shù)據(jù)庫,把數(shù)據(jù)分析出來。

主持人:我感覺你們變成研究公司里的實(shí)驗(yàn)室。我覺得這一塊的數(shù)據(jù)可以給大家提供幫助。

蔣總:為什么說還不是一個(gè)調(diào)查公司的實(shí)驗(yàn)室呢,調(diào)查公司實(shí)驗(yàn)室核心概念是通過調(diào)查報(bào)告的結(jié)果,給他做一些決策這是我們一部分功能,還有一部分功能是通過過程增加你產(chǎn)品的流量。問題可以變成這樣,如果你是賣冰紅茶的,可以這么提問題,你知不知道我們?cè)诒热缯f西單商場(chǎng)有一個(gè)三折的免費(fèi)活動(dòng)或者是促銷活動(dòng),或者你知不知道在下面哪個(gè)商場(chǎng)會(huì)有三折的促銷活動(dòng),你回答西單商場(chǎng)你就答對(duì)了,你就會(huì)跟大家說,你就會(huì)知道在西單商場(chǎng)有這個(gè)活動(dòng),我后面有一系列問題引導(dǎo)你去西單商場(chǎng),增加最終產(chǎn)品的消費(fèi)。實(shí)際是兩個(gè)都有,但是根據(jù)不同產(chǎn)品來的,公司廣告主不一樣,設(shè)計(jì)的東西就不一樣。我覺得這個(gè)還跟其他的有點(diǎn)不一樣,現(xiàn)在我們網(wǎng)站如果從大的上說,應(yīng)該說有兩種,一種是屬于純廣告的,做門戶的,通過社區(qū)等等增加粘稠度,達(dá)到用戶的認(rèn)知,但是他始終缺一部分,就是沒有在你認(rèn)識(shí)之后沒有直接導(dǎo)致你的消費(fèi)行為。另一種網(wǎng)站是做我是賣東西的,比如說像ebay,我直接導(dǎo)致你的消費(fèi)行為,但是我對(duì)品牌的理解又缺乏了。一個(gè)是做產(chǎn)品,一個(gè)是做純廣告的信息發(fā)布,我覺得我們是把兩方面結(jié)合起來了。

主持人:您覺得在未來一年當(dāng)中,精準(zhǔn)營銷這個(gè)領(lǐng)域會(huì)有一些什么樣的變化呢,或者說未來一年發(fā)展的趨勢(shì)是什么樣的呢?

蔣總:從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在能做到很好精準(zhǔn)營銷的工具并不多,而且既被廣告主接受的又被用戶接受的不多,搜索引擎是很好的。這個(gè)是不是精準(zhǔn)呢?肯定是比現(xiàn)在精準(zhǔn)了,但是還有問題,問題是之后的,比如說我搜出東西了,我明確就是想要筆記本,如果我很多搜索是模糊搜索,在一個(gè)搜索過程中可能有新的思路的分杈,那些東西是不能根據(jù)我的思想分杈引導(dǎo)我的。用引導(dǎo)性導(dǎo)致直接增加我的消費(fèi),我覺得一年以后可能這么辦。

主持人:也是利用了互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的功能。

再繼續(xù)問一個(gè)問題,最后我們是想讓大家充分想象一下,或者說我們做精準(zhǔn)營銷這個(gè)領(lǐng)域,可以想像的很好,因?yàn)槲覀円恢背珳?zhǔn)方向努力,可能在未來幾年之后精準(zhǔn)營銷可能達(dá)到什么樣的程度,可能是一句話或者是一個(gè)例子,有一個(gè)人說我希望互聯(lián)網(wǎng)有一天能傳出人,我覺得代表了大家的一個(gè)意向或者是愿景,特別理想的狀態(tài)下你覺得達(dá)到什么程度?

蔣總:現(xiàn)在過程是廣告主,然后這些技術(shù)工具或者叫平臺(tái),然后終端消費(fèi)者,就是大眾消費(fèi)者,我覺得最理想的狀態(tài)應(yīng)該是中間過程沒有了,直接是賣東西的和買東西的。

主持人:就是大家各取所需,要什么直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)了。

蔣總:如果把精準(zhǔn)營銷這么定位之后,已經(jīng)變成了生活中廣告主和消費(fèi)者不可或缺的一部分了。

主持人:因?yàn)榫珳?zhǔn)營銷最高的一個(gè)境界就是無營銷。

蔣總:社會(huì)是往前發(fā)展的,發(fā)展過程一定是把中間環(huán)節(jié)縮小,就是一個(gè)工具,然后通過這個(gè)工具達(dá)到你的目的,然后消費(fèi)者通過這個(gè)工具實(shí)現(xiàn)他的需求,工具本身應(yīng)該是免費(fèi)的。

主持人:我也希望您的網(wǎng)站成為這樣一個(gè)平臺(tái),我們上去買東西的時(shí)候就不用通過其他渠道了。

蔣總:回答問題還是幫助你進(jìn)行篩選產(chǎn)品的過程,你可能搜紅酒出現(xiàn)的是八個(gè)品牌的紅酒。但是換一種品牌,比如汽車很難說你要一輛什么車,品牌太多我沒辦法給你導(dǎo)向,我就會(huì)問你比如說你要幾個(gè)座的,你要多大排量的。 

主持人:是了解他需求的過程。

蔣總:實(shí)際上是對(duì)廣告主有意義。

主持人:因?yàn)榻裉鞎r(shí)間的關(guān)系,我覺得大概就這些內(nèi)容,您這邊有什么還要補(bǔ)充的或者是希望業(yè)界知道的嗎?

蔣總:希望用戶知道的信息有兩個(gè),一個(gè)是馬上會(huì)有新的體驗(yàn)的平臺(tái)是免費(fèi)的,在7月1日;第二,我們馬上要發(fā)汽車了,和一些汽車廠商已經(jīng)確認(rèn)過的一些合作。

主持人:其他的呢?對(duì)廣告主的想法。

蔣總:對(duì)廣告主的想法是想給他們傳遞這樣一個(gè)信息,我們這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)大家參與的平臺(tái),不是被動(dòng)參與,因?yàn)槟阆胍裁礀|西才來,也不是閑著沒事就點(diǎn),實(shí)際你是有一種主動(dòng)需求的,可能這種需求不明確。比如說今天閑著沒事,突然想起來一直想買車或者房子,你可能去搜搜房這些網(wǎng),但是這種網(wǎng)站搜過一遍以后你得到的是信息,并不能得到產(chǎn)品,到這里來以后,你既能得到信息又能得到產(chǎn)品,而且是免費(fèi)的。

主持人:那今天就這樣,有什么樣的事情也多多跟您溝通。我們近期還有很多活動(dòng),跟您相關(guān)的有兩期,希望您有時(shí)間過來參與跟大家交流一下。

蔣總:現(xiàn)在屬于是一對(duì)一的,有沒有上線對(duì)下線的。

主持人:因?yàn)槲覀冞@是一系列的活動(dòng),首先是一對(duì)一的了解這種模式,然后根據(jù)您的需求把上下游多會(huì)聚到一起。您有什么樣的需求都可以跟我們提,因?yàn)槲覀兙褪钦闲畔⒌牡胤健?BR>
蔣總:互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)展中心有沒有自己的媒體。

主持人:我們就有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)天地,是雜志。您這邊有什么樣的需求我們都可以跟他們說,我們這邊的一些信息還是通過網(wǎng)站發(fā)布的。

蔣總:可能一種媒體稍微有點(diǎn)單一,因?yàn)閺脑蹅冞@個(gè)角度講,實(shí)際是屬于行業(yè)協(xié)會(huì)或者叫行業(yè)的領(lǐng)軍者,你給大家提供一個(gè)平臺(tái)然后怎么促進(jìn)業(yè)界的發(fā)展,我覺得要想完成這個(gè)目的應(yīng)該有好的工具。

主持人:我們這些會(huì)員單位包括互聯(lián)網(wǎng)公司、各大門戶還有專業(yè)的媒體,資源這一塊我們的事情他們都會(huì)無條件的支持?,F(xiàn)在有一些什么樣的需求您也可以跟我們提,然后通過小的沙龍活動(dòng)或者是每年一屆的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),這次為什么要做這個(gè)呢?我們其實(shí)也是在為9月份的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)做準(zhǔn)備,我們不希望看到的總是搜狐等等老面孔,也應(yīng)該有新的面孔注入新鮮的血液,我們是通過這些活動(dòng)選出幾家來參與到互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)整個(gè)的對(duì)話當(dāng)中,跟國外的做網(wǎng)絡(luò)廣告的公司有一個(gè)對(duì)話,后期的事情我們會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的告知您,您有什么想法也可以跟我們聊一聊,希望能幫助您做一些事情吧。

蔣總:我是不是可以這樣理解,因?yàn)閲庥泻芏嘞裥吕?、搜狐、網(wǎng)易這種屬于大顎,還有小跳鰷魚,你要把小魚的力量結(jié)合起來,也不一定比大顎弱。

主持人:這快確實(shí)是大家都非常看好的,從2005年我們也在做一些工作,不僅要抓住紅海這一塊還要大力拓展藍(lán)海這一塊,我們能力非常有限,但也是在有限的能力之內(nèi)盡可能多的給大家做事情吧。
主持人:謝謝蔣總!

Tom 科技

 

共0條評(píng)論網(wǎng)友評(píng)論
  • 全部評(píng)論
共0條記錄(共頁)
向您推薦

新聞 按行業(yè)分類

廠商 按產(chǎn)品分類


        
總機(jī):021-51601170 直線:021-58307717,17317241681(微信同號(hào)) 電子郵件:cct@51callcenter.com  瀘ICP備10026114號(hào)-4  行業(yè)交流俱樂部QQ:2919157212
地址:上海市浦東新區(qū)牡丹路60號(hào)東辰大廈810室  郵編:201204 上海趨天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司 版權(quán)所有(2002-2018)