記者（劉力）：據(jù)悉，呼叫中心心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)發(fā)起主辦的“2010中國(guó)呼叫中心與統(tǒng)一通信大會(huì)”將于7月7日全天在中國(guó)北京五星酒店漢華大國(guó)際飯店隆重召開(kāi)。本次大會(huì)由中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）指導(dǎo)，呼叫中心淘人網(wǎng)、呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院做學(xué)術(shù)支持。預(yù)計(jì)，此次大會(huì)將吸引呼叫中心和統(tǒng)一通信行業(yè)相關(guān)各界近1000人參會(huì)。

作為本次大會(huì)的鉑金贊助企業(yè)，思科（中國(guó)）統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)毛熠星將做專(zhuān)題演講，黃金贊助商美國(guó)I3、科勝通（ASPECT）、宏盛高新（Grandsys）及眾多企業(yè)將設(shè)立展位，展示最新呼叫中心與統(tǒng)一通信技術(shù)及服務(wù)外包趨勢(shì)。同時(shí)，大會(huì)還邀請(qǐng)了行業(yè)富盛名的CNCBA主席顏曉濱、51Callcenter總編輯許乃威、行業(yè)專(zhuān)家牛寶田等國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家在本次大會(huì)上做了精彩演講，并與參會(huì)代表分享了他們的最佳實(shí)踐。
 
另?yè)?jù)大會(huì)組委會(huì)官方介紹,由工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)指導(dǎo)，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦的2010年中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)北京地區(qū)的第二批入戶(hù)評(píng)審也將在同期進(jìn)行。2010年中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎(jiǎng)評(píng)選是中國(guó)呼叫中心行業(yè)以往唯一為中國(guó)中央電視臺(tái)等媒體向全國(guó)播發(fā)評(píng)選盛況的行業(yè)，作為接軌全球評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)盛典，也是工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心和中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)指導(dǎo)唯一認(rèn)可支持的評(píng)選。年度評(píng)選官方網(wǎng)站：http://www.qianlongyuan.cn/2010award/