51Callcenter 1月21日?qǐng)?bào)道（特約記者：譚貴杰獨(dú)家供稿）：InteleNet全球通信服務(wù)公司在印度國內(nèi)專門從事業(yè)務(wù)流程外包的子公司Sparsh日前宣布將在印度西部城市德拉敦（Dehradun）新建一個(gè)呼叫中心。
 
新中心將為印度電信服務(wù)運(yùn)營業(yè)巨頭Uttaranchal提供客戶支持服務(wù)。該呼叫中心目前有1200個(gè)坐席員，是德拉敦地區(qū)最大的一個(gè)用工企業(yè)之一。Sparsh MD Susir Kumar 說：“我們很榮幸與印度電信服務(wù)運(yùn)營業(yè)巨頭成為合作伙伴，本次投資除了擴(kuò)大我們?cè)谟《缺辈康氖袌?chǎng)外，還將增強(qiáng)我們?cè)陔娦判袠I(yè)的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)。”
 
Sparsh首席運(yùn)營官拉迪卡巴拉蘇布蘭馬尼安說：“德拉敦（Dehradun）地區(qū)連接了印度北部的主要城市，該中心為能熟練使用北印度多種地方語言的青年人才提供了一個(gè)發(fā)展空間。 在為當(dāng)?shù)鼐哂凶頋摿Φ娜藛T提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，該地區(qū)具備一定專業(yè)技能的勞動(dòng)力資源也解決了我們招募員工的來源問題。”

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