51Callcenter 1月15日報道（記者李莎）：近日，由中國移動蘇州分公司、蘇州市工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)政府主辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）支持,蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務(wù)外包有限公司、英格瑪（中國）人力資源集團承辦，亞美亞（中國）通信設(shè)備公司、上海井星信息科技有限公司協(xié)辦的主題為“如何降低呼叫中心運營與人力成本”的研討會將于1月15日下午在上海紫金山大酒店隆重舉辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）執(zhí)行總監(jiān)將受邀出席并做致詞。

        呼叫中心企業(yè)的運營及人力成本問題關(guān)系到一個企業(yè)的競爭力及利潤空間。運營成本又包含著辦公物業(yè)、設(shè)備維護、通信費用等重要環(huán)節(jié)。本次沙龍活動將對于上述環(huán)節(jié)進行深入分析，大家共同研討，爭取找到最佳的解決方案。中國移動蘇州呼叫中心外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地由中國移動蘇州分公司和蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)、亞美亞（中國）通信設(shè)備公司共同建設(shè)打造，并由蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務(wù)外包有限公司負(fù)責(zé)運營，將服務(wù)于國內(nèi)外客戶?；匾劳兄袊苿有酆竦耐ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施，以及蘇州工業(yè)園區(qū)良好的政策支持和強大的產(chǎn)業(yè)推動力，以及亞美亞（中國）公司的雄厚的技術(shù)實力支撐，力爭將該基地打造成為全國呼叫中心產(chǎn)業(yè)頂尖的外包服務(wù)基地。

        為了更好的解決呼叫中心企業(yè)在運營成本方面的難題，中國移動蘇州呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地誠邀在呼叫中心行業(yè)人員培養(yǎng)方面有著資深經(jīng)驗的英格瑪（中國）人力資源集團為產(chǎn)業(yè)基地的合作方，為基地內(nèi)部的呼叫中心企業(yè)的人力資源供應(yīng)解決后顧之憂。